全美介绍
通化市全美外语培训学校,创办于2006年,最初5年学校主营产品是成人英语、日语、韩语培训,五年时间里,全美成人多语种产品已经占据地区30%左右的市场份额。2011年开始全美外语根据区域培训市场和自身特点以及综合因素分析,决定把产品战略重点放在面向K12外语培训产品上,开始重点开发针对3-16岁年龄段学员英语培训课程。
和大多数机构一样,全美的发展也经历了几个必然的发展阶段。最初重点问题是解决生死存亡问题,因此学校工作重点全部放在营销上,打造全员销售型团队,设计制定销售话术、流程,调整团队绩效薪酬体系等,通过两年努力,全美K12产品学员数逐年增长,从三百人,到五百人,到一千人左右,团队从十几人发展到二十几人。
进入2016年,这个时期困扰团队的主要问题是:
一、教学体系不够完善,多种教材并用,没有科学完善的教材体系,没有科学的学生规划体系,导致师资团队培训效率低下,学生学习的持续性和效果严重受影响。
二、由于工作内容的增加,学校规模有限,实施一岗多职的管理模式,虽然此种模式有利于团队快速成长,但是,现实问题是团队能力有限,普遍感觉任务繁重,效率非常低下,时间不够成了困扰团队的核心矛盾。
随着学生数量和团队规模的扩大,为了更好地迎接下一阶段的发展,全美意识到,下阶段核心要解决的问题除了营销外,还有教学教研和教学培训的标准化,团队建设和复制的体系建立,只有提升全美这两项核心能力,才能够继续扩大和推动学校的发展。
结缘CC
时间进入2017年,全美正在效率和效果的问题上纠结和挣扎时,CC英语合作校吉林长春博远教育曹校长通过其他校长的介绍找到全美,希望用全美场地进行一次团队建设培训。正是通过这次培训,我们知道了CC英语这个机构。
2017年12月份,CC英语在长春举办了一次开放日活动,全美派出核心团队参加,此次开放日中,全美当场就决定与CC英语合作,做出这个决定时,甚至没有去CC英语总部参观和考察。全美团队对于这个快速决定也很惊讶。
全美做出合作决定是基于几点考虑:
第一,任何事情都是人做出来的,从接触CC团队的那一刻,我能够深刻感受到这个团队的可贵之处。任何团队都有问题,如何符合管理规律,打造一支具有战斗力的团队这是需要学习的。
第二,CC英语是一所三万学生的实体大校,一个培训机构能够做出这样的规模,一定有他的独到之处,不同于其他专门做平台的机构,实体学校更具有可信性和真实的经验。
第三,CC英语地处贵州贵阳,不同于地处于一线城市的成功机构,她的成功具有更普遍的复制性。
基于以上考虑,全美与CC合作成为区域独家合作校。
合作成果
合作后,CC英语东北区负责人Miss杨燕明,很快组织团队落地培训了“线上微课堂+线下3S课堂”混合教学模式,辅助我们完善教研培训体系,组织了职业化教育人培训,同时建立了合作沟通微信群,对日常工作进行沟通和协助。2018年是全美外语导入CC混合教学模式的元年,目前全美80%以上的学生开始使用Civa机器人进行课后作业和口语操练,全体教师开始使用教师中心进行备课和资源获取。学校管理开始借鉴CC模式。
导入一年来,学校各个方面的发展呈现出新的态势:
首先,团队建设方面通过CC的文化落地培训,对于阳光文化,分享文化,学习文化等有了新的认知,对于职业化教育人有了更深的理解,团队面貌逐步调整,团队氛围变得严肃而活跃。
其次,学校教研和培训有了很大改善,教研思路更加清晰,培训效果更加高效,新老师的培养周期明显缩短。
再次,教师在上课终端备课环节由于使用了教师中心,备课效率明显提升,在课堂上对Civa机器人的使用,提升了授课的质量。
最后,Civa机器人的使用明显加强了学生课后的作业和家校衔接的粘稠度。
导入线上Civa机器人和线下3S高效自主课堂后,全校学生统考成绩整体有了很大提升,家长满意度不断升高。
可以说,加入CC英语体系,是全美外语2017年底做出的最正确决定。
——吉林通化全美外语 陈奎伸
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