税收培训线上线下互动
近日,江苏省宿迁市宿豫区国税局采取线上线下互动的方式,举办新办纳税人培训。
该局开办实体课堂,由授课讲师现场讲解,增设政策咨询、纳税辅导和热点提问等互动环节,与纳税人面对面交流。针对网上申报、开具机打发票等实际问题,他们在办税服务厅组织“小班制”学习,由税务人员手把手辅导纳税人操作演练。
在实体课堂授课的同时,该局搭建QQ群讨论版、微信群两个信息交流互动平台,创建培训业务讨论的板块,由区局政策专家在线为纳税人解疑释惑。他们把线上纳税人提出的问题及解决方法,即时传递到实体课堂讨论,再将现场纳税人提出的问题发到远程课堂,与纳税人在线交流。