“钱不好挣了!”这是经历过全国经济缓慢增长后实体店的共同心声,疫情寒冬下,实体店要如何突破困境为恢复营业打下基础,这是每个行业都要回答的问题。越来越激烈的市场竞争中,品牌开始探索生存与发展之道。其中,终端店的营销就是重要一环,它直接地影响了企业能够占有的市场份额,同时也对品牌塑造差异化优势,打造口碑起到决定性作用。
基于此,9月29日世泰智造以线上直播的形式在1986工业园召开暖衣搭配内部培训会,针对世泰家人们开展点对点培训,实打实提升。会议现场,世泰联合有行业知名服装形象培训导师——衣测品牌主理人王璐莹老师,抓住“营销”这一直达消费者的重要环节,对当下实体门店如何做的出色提出三大秘诀,通过直播授课、沟通互动、在线答疑解惑等方式,为实体渠道商持续赋能,培育增长新动能。
产品核心优势
“回归”与“蜕变”是2022年至今整个消费市场的主旋律。当理性回归,传统渠道如何蜕变?如今实体店经营谋求增长可能,已然不能以单一要素驱动,内核和外核上需要具备更强的张力,而重中之重是产品,本次培训会提出的第一大绝招就是了解产品。好的业绩一定是基于对产品的充分了解,只有当了解了自身产品优势,才能够与消费者对答如流,并在不经意间传递出品牌优势。
图 / 王璐莹老师现场讲解搭配方法
世泰智造是汕头地区内衣制造产业的老牌子、领头羊,创立于1986年的它有着悠久的历史和与时俱进的精神,从成为自主设计生产出第一套针织内衣的中国民营企业,再到2000年第一代超薄内衣火热上市,世泰智造的优势一直在积累和进化,最终打造出智能暖衣的招牌,用实力抓住秋冬暖衣市场旺季。本次培训会以当季新品为例,围绕版型和色彩两大方面,在定位精准、产品差异化、品牌独特理念等不同维度,传递产品核心优势。
以人为本优势
除了要有硬核产品,也要有软性技巧,尤其是在实体店的销售方面。销售是人与人面对面交流的行为,照本宣科是难以抓住客户的眼光的。“世代匠心,一诺千金”是世泰智造的核心DNA,这贯穿在其商业活动的整个流程中,销售环节也同样适用,因此,以人为本,实现服务专业化,是站在顾客角度想问题,识别客户类型。要针对不同的顾客采用不同的策略,最大程度地体现专业化、人性化服务,进而激发客户的购买欲,提高终端店业绩。
图 / 模特现场示范色彩搭配法则
在培训课中,王璐莹老师认为,面向两种不同类型的客户,即购买目的明确的消费者和无明确购买意向的消费者,需提供针对性的话术支持和推荐策略,才能帮助客户找到适合且喜欢的产品,通过真诚对话,提升用户粘性。
色彩陈列优势
新消费品牌来势汹汹,传统渠道以新谋变,实体门店如何卷中求生,在夹击之下构建门店新引力、精准掌握消费者心理需求与流量密码?把握第一眼效应尤为重要。对于终端门店来说,“陈列”是一个重要课题,好的陈列会让行人有走进店里的欲望,而糟糕的陈列会让客人怀疑品牌的审美与品位,甚至会误导消费者。在本次的培训课中,讲师给出了“彩虹色排列”、“冷暖色分开法”和“双色法”三种陈列方法,阐述在不同场景下产品陈列的具体技法。
图 / 世泰智造暖衣陈列示范
本次培训会的召开恰逢其时,秋冬暖衣市场的旺季即将到来,这也是世泰智造的重要风口。相信通过培训会做好内部预热,传达出做专、做精、做深、做透的产品打法,定能为终端店家人赋能,找寻新增量,跨越寒冬期,焕发新生机!
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