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大小新闻客户端7月13日讯（姜晓 侯慧惠 李乐）日前，福山区举办窗口工作人员专业能力提升专题培训班。举办此次培训班是为了持续加强窗口服务标准化、规范化、专业化建设，提升政务服务“软实力”和“高水平”，畅通服务群众“最后一公里”。
此次培训以“福干夜校”的形式举办，利用三个晚上时间，分别围绕政务礼仪、作风建设、政务服务三个专题，对各镇街园区、部分区直部门单位窗口工作人员进行集中培训。
培训结束后，大家纷纷表示收获颇多。“此次学习培训使我们在文明礼仪、作风转变、理论素养等方面都得到了进步。”福山区人社局窗口工作人员邹青伶说，在今后的工作中，会把每一个细节做好，展现良好的政务服务形象，让群众从窗口人员的服务细节中感受到温暖；回里镇窗口工作人员姜亚男说：“此次培训让我有了更加精准的定位，服务窗口直接面对广大群众，是密切联系群众的桥梁和纽带。窗口工作人员的作风建设意义重大，我们要牢固树立为民服务理念，在做好业务工作的同时，进一步强化作风建设，不断提升服务水平和服务效能，以优质服务为标杆，打通服务群众的‘最后一公里’。”
责任编辑：柳林
审校：纪春艳
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