百人谈 | 声音培训，新蓝海中的领航记
近年来，随时随地就能听的有声书、电台、广播剧等声音产品越发受到欢迎，声音经济也逐渐成为新经济时代的「关键词」。当说话变为需要训练的课程，声音成为一门赚钱的工具，背后究竟是割韭菜还是真价值？声音培训究竟如何做？
受互联网新经济潮流的影响，爆发式发展的短视频让视频配音产业飞速发展。在短视频之外，为了满足人们在碎片化生活中对阅读和自我提升的需求，诸如有声书、电台、广播剧等在线音频内容产品不断被开发，促进声音市场的发展，声音经济快速崛起。
以有声书和广播剧为例，像懒人听书、喜马拉雅等音频平台一般都需要大量的优秀配音，将文字作品转化成有声作品进行售卖，配音者则能够在平台的盈利中获得收益。就声音市场产业链来看，有内容端（内容提供方）、平台端（在线音频平台）、用户端（用户）三个角色。平台作为一个载体，把内容和用户链接起来，内容在平台上进行展示，用户在平台上选择喜欢的内容收听。
（有声市场产业链）
随着互联网的蓬勃发展，越来越多的主播开始在喜马拉雅等平台上通过各类音频节目，获得巨大的流量与可观的收益。其中，有的音频节目点击率几千万、甚至几十亿，而这个看似遥不可及数字也反映了目前音频市场的火爆情况。
而在新业态的蓬勃发展之下，音频消费者的用户规模不断攀升，声音经济市场规模也有望进一步扩大。据艾媒咨询数据显示，2020 年中国在线音频用户规模达到 5.7 亿人，未来还将会保持稳定增长，以网络听书、音频直播、知识付费等业务模式为主的网络音频行业开始逐渐普及到各个年龄层的用户，预计到 2022 年将达到 6.9 亿人。
（图注：数据来源，艾媒咨询 2020-2021 年中国在线音频行业研究报告）
短视频、在线音频等新业态的一路高歌猛进，声音经济从业人员的需求量也随之上涨，众多领域开始急需大量电台主播、带货主播、有声书朗读者、配音员等专业化声音从业人员。随着有声市场对于声音人才需求不断增强，声音教育培训行业也应运而生。
在十方科技梨花声音研修院总经理杨楠看来，声音培训在当下十分必要。「目前有声市场人才需求巨大，在有声书、广播剧、个人节目、影视配音、语音直播、知识付费、声音教练、主持人等行业都存在极大的人才缺口。」
「值得注意的是，有声行业存在巨大的金字塔阶梯分层，例如在金字塔顶端如面向影视剧配音、主持人等方向，对声音要求的维度极高；而在金字塔底部及腰部，如有声书、绘本阅读等，需求量大，且不要求声音到达『科班』级别，普通人经过专业培训完全能达到行业要求。」杨楠向多鲸表示。
多鲸注意到，当下声音培训行业尚处于初步发展阶段，痛点颇多。声音培训市场良莠不齐，系统性、专业化的社会培训寥寥无几。虽然市场上大量用户存在声音培训需求，但是普通大众很难有机会接触到专业系统的有声训练。而行业内的小型声音培训机构由于师资力量紧缺、市场资金缺乏，品牌难以在短期形成口碑等众多原因无法提供满足真正市场需求的课程，而一些打着「速成」标签并不具备系统化的课程体系，最终导致声音培训行业被大众贴上「割韭菜」、「赚快钱」等标签。
在庞大的市场需求催化下，「声音经济」不再是播音专业人士的特权，普通人也可通过培训吃到有声市场的红利。
正是看到蓬勃发展的声音经济带来的大量人才需求缺口，十方科技成立面向声音新职业培训的梨花声音研修院，所服务的用户正是普通话不标准，有口音，希望美化声音，对配音、播音、主持等感兴趣的成人，面向行业培养有声行业需要的新职业人才，包括有声书主播、电台主持、配音师、网红主播、播音主持等。
声音经济是一个新兴行业，而声音新职业化也同样作为新兴方向存在。目前市面上与声音培训相关的教育需求与供给都相对分散，为了让教学培训契合行业对人才的诉求。从一开始，梨花声音研修院便创新培养模式，采取培训+平台渠道资源支持，除了为学员提供专业的声音培训课程内容外，梨花声音研修院 APP 内的接单市集还承担着为学员对接市场需求的任务，打通「练习+实战+应用」全链条，形成在线职业教育产业闭环，根据市场需求针对性地进行人才孵化与培养。
首先在培训层面，为了让输送培训的人才更契合行业用人需求，梨花声音研修院绝大部分的课程内容都以真实市场人才需求为蓝本，其中也包括把行业内有成功实战经验人才的能力模型转化为教材内容大纲与内容要点。
因此，「实战性」是梨花声音研修院培训课的一大特点。声音培训课程包括声音基础专项训练营，以及围绕市场需求而生的实战班。学员通过大量的声音基础课程和训练，无论是「口音」、「气息」、「声调」都能够训练成满足「能说话」的要求。再辅以大量的声音市场需求总结出来的市场能力要求，配合大量的实战训练课程，最终实现学员的能力与市场需求相匹配的目的。
与市面上众多打着「N 天速成」的伪声音培训课程不同，梨花声音研修院课程采用 5-6 个月的授课周期，首要阶段是聚焦于矫正发音与科学发音，其次是普通话矫正训练与有声播读技巧训练，再是技能导向的实战课学习。在课程学习期间，还穿插作业带练课、小班带练课、大咖公开课以及 1 对 1 专属声音教练辅导课等。据多鲸了解，梨花声音研修院的课时总量甚至已经超过了大学4年一门专业课的课时总数。不同的是，梨花声音研修院将大学 4 年的专业课内容汇集到 5-6 个月内，进行高密度专项技能教学和训练。
（梨花声音研修院阶梯式课程架构）
其次，为了让学员高效学习，梨花声音研修院将所有课程内容封装到一个 APP 里，分成录播课、小班课、直播课等形式，为了保证教学质量，梨花声音研修院组建了一支 300 余名在声音培训或者是声音领域拥有丰富教学和实战经验的师资团队，从教材研发到授课讲解全程跟踪，为学生提供特色化、差异化教育培训。
教学模式方面，梨花声音研修院采用「四师教学」的模式，分别是主讲老师、声音教练导师、小班课老师及大咖导师。主讲老师负责录播课程与部分直播课程的录制，实战经验与技能倾囊相教；声音教练导师负责全程陪伴式学习；小班课老师针对学员声音个性与特点制定学习计划；大咖导师则负责传授行业最新经验和实战案例。据透露，目前负责课程研发的教师有 100 多个，负责授课和服务的老师有 300 多个。
在整个培训课程中，梨花声音研修院还通过 AI 技术对学生的学习成果进行考核，检验学员的学习情况。以 AI 纠音为例，通过字音准确度、声调准确度、情感表达度、语言流畅度、讲述能力度等五方面维度智能评估学员的语音作业。
（梨花声音研修院 AI 纠音工具）
据梨花声音研修院教学部负责人介绍，学员在五个月的学习过程中，一共需要经历两次大的考试，第一次是在第二阶段课程结束后，会对学员的基础能力进行全面的测试。第二次是在五个月的课程全部学习完毕后，按照市场真实的能力要求对学员进行毕业考核，考核通过才会给学员颁发结业证书。「除了这两次大的考试之外，练习和能力测试会始终贯穿着整个教学流程，通过『教、学、练、测、评』一套完整的流程，不断根据学员的能力和不足，针对性进行教学，保证学员的市场能力不断提高，最终达到市场的能力要求，源源不断地为市场输送相关领域的人才。」
最后，为了保障学员学后能够接到市场上的订单，梨花声音研修院还与近百家配音工作室、出版社、音频头部品牌等建立深度合作，与学员对接音频行业内的海量优质资源，学员结业后如符合要求便可通过试音，完成接单任务。与此同时，梨花声音研修院也有接单广场，每天汇总最新市场需求信息，让学员自行投递。据数据显示，在付费学员中，有 30%-50% 比例的用户达成接单目标。
基于此，梨花声音研修院高度重视渠道资源扩展，积极对接各大资源平台。据悉，梨花声音研修院目前在长短音频、AI、直播等行业板块与众多知名企业达成合作，为学员提供就业机会，解决在线教育经营闭环问题。
声音经济市场正处发展大蓝海。从市场规模来看，到 2021 年，在线音频市场规模有望突破 398.9 亿。而在大蓝海发展之下，在线音频用户对内容质量的要求提高，为维护平台用户忠实度，各大平台需要保障优质内容生产，这也直接倒逼配音从业者提高业务水平，声音培训也由此成为行业「刚需」。
据了解，目前市面上的声音培训主要分为两类，一类为播音主持专业院校培训，例如为人们所熟知的中国传媒大学，但普通大众很难有机会接触到这样的训练；另一类是提供声音培训的职业教育机构，但鉴于声音培训这个新兴行业目前还处于前期发展阶段，存在师资、教学力量参差不齐等情况，有打着「速成」推销课程的机构，也有像梨花声音研修院这样深耕于声音培训行业，不断以课程和服务推动行业发展，持续为社会输送人才。
「我们知道目前声音培训行业存在一些问题，但是任何行业在初期阶段一定会存在各种问题的。」杨楠表示，所以目前梨花声音研修院正在致力于推动整个声音培训行业标准化和透明化发展，例如，正在与一些高校联合创建关于声音培训行业的标准，希望可以制定声音培训课程的行业标准；同时与市场上的出版社、配音工作室等合作，希望打通声音培训市场的完整链条。「虽然现在声音培训行业存在诸多诟病，但是我们也确确实实看到了众多学员通过声音实现自我价值的认可和提升、实现收入的增长。」
同时，杨楠表示，要做好声音培训并非易事。如论声音培训市场的行业竞争，主要体现在内容、师资、技术及渠道层面。杨楠向多鲸表示，声音培训看似门槛不高，但对团队的内容能力、师资与服务能力提出巨大的挑战。背后原因在于，一是，声音市场行业需求多样化，与用户的需求紧密挂钩，因此课程内容需要具备实战性，立足于市场刚需职位更新迭代课程，满足市场对人的要求；二是，例如在梨花声音研修院，小至不到 10 岁，最大至 80 多岁，因而需要机构提供成熟的后端教学服务，不断调动、满足用户需求；三是，正因为用户偏向大众化，如果要将大众培养成为具备有声行业职业化群体，成熟的教研体系和师资不可少。
论其技术，声音培训需要重交互，线上技术成熟可增强交互的效果，这对线上声音培训提出很高的要求。例如梨花声音研修院在 1 对 15 人的小班直播课程中，老师与学生可以面对面同频声音指导。同时持续组建技术团队，探索 AI 在教学上的更多应用。如果没有成熟的技术提供支撑，仅靠单一录播课，很难达到培训的实质效果。
论其渠道，则要与新职业人才的就业出口息息相关。新职业培训最终的目的是要实现就业导向，很大程度上关系国家产业转型与民生福祉。以梨花声音研修院为例，则是以培训平台+接单渠道一体贯通的闭环模式，为学员提供快速适岗培训服务；同时更是与近百家行业相关企业达成对口人才输送计划，为优秀学员进入有声行业提供快速渠道。
杨楠告诉多鲸，「在相对自由的新媒体时代发展下，人人都可以发声。声音作为每个人都会自带的天生能力，实际上可以通过不断地培训和训练，进而拔高声音的能力。当中既包括自我价值、自我魅力的提升，甚至可以将声音变成个人的副业，甚至职业，声音培训的市场机会前景巨大。」
「而梨花声音研修院要做的，就是声音培训大蓝海中以更专业的培训能力、更负责的服务态度，更前沿的技术应用，构建自身产品壁垒，为行业输送人才，助推行业健康发展。」杨楠说道。