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青岛又一个培训机构跑路,80多人被坑

培训 培训机构 青岛

关于预付消费难退费的事,我们报道过不少。最近,不少胶州市民又遇到了类似的事,他们反映在一家英语培训机构报名交费,可课没上完,老师却不见了踪影。

青岛又一个培训机构跑路,80多人被坑

  胶州市民王女士:11月29日,第二天准备上课的时候,老师突然在微信群里发了个通知说装修,7到10天,然后老师就不见影了。

青岛又一个培训机构跑路,80多人被坑

  记者在这家培训机构看到,大门紧闭已经上锁,门内贴出了“店内装修”的大字提醒,但却没有看到一名装修工人,“通知”中称,该校区正在升级装修,从2019年12月1日开始,工期为7—10天,通知的落款为“朗文英语胶州校区”。虽然白纸黑字说要装修7到10天,可如今一个半月过去了,都没有动静,家长们想退费却找不到人。

青岛又一个培训机构跑路,80多人被坑

  王女士:现在已经一个多月了,不光是装修的问题,整个二楼都没有了,然后门头也没有了,什么都没有了,老师也找不着了,整个一个跑路。

青岛又一个培训机构跑路,80多人被坑

  培训机构的负责人联系不上,孩子们不能上课,也无法退费,几位在场的家长表示,目前至少有80多人在这家培训机构交了费却上不了课,每人涉及的学费少则几千元,多则上万元。

青岛又一个培训机构跑路,80多人被坑

  王女士:一开始我交了一半是3820元,上了一段时间的课,觉得还行,然后又把那3820交上了。

  李女士:两个孩子一下子报了14280元的课,上128节的课程,然后老大一直上的挺好的,就是老二这个课一直没有上课,没有正式上,老二的学费是7140元。这段时间我就听很多家长说,他们学校要捐款跑了,找不到人了,给校长打电话,打了好几次他就不接了。

青岛又一个培训机构跑路,80多人被坑

  事情发生后,家长们拨打了12345,胶州市教体局和辖区派出所,也派人到现场查看,经过调查,发现这家挂着“朗文英语培训”称号的机构,注册名称居然是“朗儿文商务信息咨询服务有限公司”,并没有教育培训的资质。

  最近,培训机构跑路,导致预付费退费难的情况频频出现,那么,消费者该如何避免此类情况呢?来看相关人士的提醒。

青岛又一个培训机构跑路,80多人被坑

青岛又一个培训机构跑路,80多人被坑

  胶州市教体局职业技术与成人教育科科长王兆仙:当前有很多非法公司,打着培训的旗号,一方面超范围经营,它根本就不具备培训资质,通过预付费的经营模式,让学员一次性交一年或三年的费用,开展培训,这就是很大的风险点。选择培训机构的时候,一定要选择有办学许可证的,办学许可证到哪里看到哪里查呢?我们教体局的网站上都有公布。

  胶州市市场监管局三里河监管所所长管海洋:在进行各类预付式消费时,广大消费者要了解经营者的市场信誉和市场状况,避免一次性投入过高,千万不可因为商家的优惠幅度较大,而忽视潜在的风险,其次,要注意保留协议,发票等相关证据,发生问题及时向相关部门投诉举报。或者通过法律途径解决,必要时向公安机关报案。

  尽管现在培训班的费用动辄上万元,但为了孩子的发展,家长都毫不吝啬,不过,一旦培训机构停业、跑路,家长们就不得不面对学费有可能打水漂的尴尬。那如何防止机构“爆雷”伤及家长?

  其实,早在2012年9月,商务部便公布了《单用途商业预付卡管理办法》,对于预付卡的备案、发行、资金管理等方面均有相应规定,其中要求发卡企业在开展单用途卡业务之日起30日内前往各级商务主管部门备案,已经备案的由市场监督管理局管理,但实际执行过程中,备案的企业法人并不多。

  在这我们也提醒大家,为避免商家中途经营不善而跑路,一定要理性消费,最好不要办理大数额的预存消费卡,遇到消费权益受到侵害时,要保留好证据,并及时向辖区市场监督部门投诉。

来源:青岛网络广播电视台

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