《情商》part5:掌控别人情绪
情商最高境界,往好了说叫领导力,往坏了说叫PUA。技巧就是,情绪是否同步。就是同理心的升级版,不但要换位思考,还要换位感受,与对方的情绪同步在一起。很难吗?
很难,你可以很容易的知道,给你差评的客户,很生气,但你只觉得郁闷,钱少要求多。很容易知道,跟你抱怨工作生活的朋友,他情绪低落,但你只觉得他很烦。很容易知道,在朋友圈发升职加薪买房买车的人,很开心,但你只觉得他们在炫耀。
别人生气,你郁闷。别人抱怨,你烦躁。别人开心,你嫉妒。这就是人之常情,只想自己的感受,而不能跟对方的情绪同步起来。
锻炼的方法,就是有事没事,多站在别人的角度想想。看见别人横穿马路,不要老想道德批判,会不会那人有什么人命关天的事。网购商家少发货,又要拍照又要核实各种拖延,不要老想这商家真无良,会不会是他被骗多了。看见为了点小便宜抢破头,动不动就骂街的大爷大妈,不要老想素质低,会不会是生活所迫,没有寄托。
有钱不可以为所欲为,当情绪一旦同步,就可以随心所欲了。如果你是个好人,你就知道什么时候用什么方法去鼓励引导身边的人,成为领导者。如果你是个坏人,你就知道小哥哥小姐姐爱听什么,成为海王海后。作为成年人,可以不选择,既当好人也当坏人。
30岁过后,找工作还要靠投简历,而不是人脉的话,那在职场上,是混得比较失败的。要想获得好的人脉,关键就是情商。你以为海王海后只靠颜值吗?