经济观察网 记者 叶心冉 主打成人英语的流利说((NYSE:LAIX)),少儿赛道的全力进击号也已经拉响。
近日,据流利说方面透露,2020年,流利说将上线对标“懂你英语”产品的全能力覆盖的少儿产品,覆盖听、说、读、词汇、语法。
“成人英语”代名词
资料显示,英语流利说成立于2012年9月,是一家以人工智能驱动的教育科技公司,致力于用AI技术和大数据提升学习效率。旗下产品包括“流利说英语”、“流利说阅读”、“懂你英语”等。
据流利说方面公布的最新数据显示,截至2019年12月31日,流利说累计注册用户数为1.616亿,全年用户增长46%,付费用户达300万。
并且,流利说透露,成人英语业务计划在2020年下半年实现盈利。
成人英语在线培训市场,流利说居于头部。结合极光大数据《2018年6月成人英语学习用户研究报告》、天风证券研报数据显示,在拥有在线英语学习需求的职场人士市场中,流利说渗透率极高,有82.8%下载了英语流利说APP;拥有在线英语学习需求的大学生中,42.1%下载了英语流利说APP。
根据天风证券援引相关数据估算,2019 年中国在线语言教育职场人士用户预计1400.24万人,大学生为2565.12万人。同时,极光调研数据显示,30%拥有在线英语学习需求的职场人士(约420万人)可以接受 1-3 千元的培训班,天风证券研报估算,假设平均价格在2000元,则市场规模为84亿元。
因此,天风证券研报给出的判断是:流利说面向的市场规模广阔,需要增加用户愿意付费的产品。
流利说确实正在扩大产品矩阵。根据流利说的统计分析发现,当前付费用户主要包括有一定动力和经济实学习英语的成年人。并且,基于大数据洞察,流利说进一步发现,成人用户在备考、进入职场、亲子教育等不同阶段,对英语学习的场景和功能性需求存在明显差异化。
基于此,流利说方面表示,随着用户需求的持续增长,流利说将推出更具多样化、覆盖不同兴趣类别和细分人群,更丰富的价格梯度、更多品类的课程和服务,进一步优化产品体验。
2019年,流利说遭遇微信链接封停而影响了利润结构,但流利说旋即进行了转型调整。一是“向内求生”,二是扩大产品品类。据悉,流利说有意逐步控制销售费用,投入到最高获客渠道商,同时注重产品本身的提升和优化;并且推出新产品,开发少儿英语,拓展用户群,提高客单价。
近期,流利说(NYSE:LAIX)发布的2019年第四季度及全年未经审计财报显示,2019年流利说营收达10.232亿元(1.470亿美元),同比增长60.6%;现金收入12.943亿元,同比增长31.2%;毛利润达7.497亿元(1.077亿美元),同比增长62.1%。
聚焦到2019年第四季度,流利说现金收入为3.419亿元,较之上季度增长24%,而销售和营销费用投入则下降近8%。
对此,流利说CEO王翌指出,以流利说®阅读产品为例,虽然2019年Q2受到微信朋友圈分享政策收紧的影响,但在积极调整定价模式和增长策略后,流利说®阅读的总账单收入第四季度出现大幅反弹。这是对产品力本身的最好证明。
少儿英语:第二增长曲线
数据显示,流利说目前的活跃用户中,成人用户占比为60%,基于流利说成人英语市场的品牌沉淀优势以及在成人英语学习市场的绝对占有率,流利说开始将触角伸向少儿市场,作为公司第二增长曲线。
2019 年公司推出了少儿流利说,是一款主打自然拼读的产品。2020 年公司计划推出懂你英语少儿版,是一款覆盖全英语能力的针对少儿市场的产品。天风证券研报分析称,公司在少儿英语市场的竞争优势首先是 AI 技术驱动少儿英语产品,和市场上常见的真人考试模式相比,不但边际成本为零,而且能积累K12年龄段语音数据;其次是公司在成人英语市场的品牌沉淀可以实现成人用户低成本引流少儿客户,大幅度降低少儿英语市场的获客成本。之后公司还会考虑探索英语以外的学科和海外非英语母语国家的市场。
据业内人士称,目前口语以及小语种的在线培训拥有较大的市场空间,由此可见,主打“开口说英语”的流利说或能踩上两大风口。
王翌表示,随着越来越多的成人用户转变社会角色为人父母,极具优势的品牌认知度和独一无二的学习体验将促使他们为子女选择流利说的学习产品,以高成本效益的方式实现交叉销售。
用科技讲故事
自成立以来,流利说始终带着“科技”的烙印,2018年登录纳斯达克之时,被业内誉为“中国AI+教育第一股”。
据悉,当前,流利说正在开发和部署以人工智能赋能的运营系统,通过向包括在线学习顾问在内的运营人员提供更加系统化的培训,制定效率激励机制,从而进一步优化成本结构。
智能技术的纵深探索从财报数字中也能探窥一二。2019年流利说全年的研发费用为2.139亿元人民币(3070万美元),较2018年增长37.8%。
据悉,至今,流利说已拥有英语语言识别引擎、精准写作打分引擎、深度自适应英语学习系统三项专利技术。其独家的“中国人英语语音数据库”,截止至2019年12月31日,已累积实现记录大约32亿分钟的对话和433亿句录音。且旗下 AI 英语老师提供的“定级测试”成功与中国英语能力等级量表完成对接,目前国内并无第二家。
流利说方面表示,从行业层面上看,用户流量的不断攀升推动着在线教育的普及速度,但流利说并不止步于短期的流量红利,而是已进入深耕期。
王翌坦言,“2019年是极具挑战的一年。”但王翌也同时表示,赋能每个人实现最大潜力,让更多人充分享受到在线教育的个性化、高效和便利,这是战略远景,英语教育还只是我们实现远景的起跑线。“面对市场渠道逆风带来的外部压力,我们继续推进自主的人工智能技术,致力于提供创新和差异化的产品,创造卓越的沉浸式、个性化学习体验。”
天风证券研报分析显示,目前公司仍在成长期,用户数与收入的增长是核心观测指标。未来公司是否能盈利,主要取决于销售费用率是否能够下降,重点可以关注:注册用户向付费用户的转化率、增加每用户报名的课程数目、平台用户对新用户的低成本引流、提升客单价、控制人工成本等多个方面。