1.【目的】为规范对本门店员工进行质量方面的教育、培训及考核工作，提高员工专业知识、增强员工的质量管理意识与能力，特制定本规定。
2.【依据】《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规。
3【范围】适用于门店所有员工的培训。
4.【职责】全体门店人员执行
5.【主要内容】
5.1．企业负责人、质量负责人、质管员、验收员、应经岗前培训合格后上岗；
5.2．门店每年应根据上级有关要求制定教育培训计划，内容包括培训内容、对象、学时、参加人、授课人等，药学专业技术人员每年的教育时间不得少于6学时；
5.3．门店按照培训管理制度制定年度培训计划并开展培训，培训计划可把总部培训内容调整后作为本店培训计划，培训工作应当做好记录并建立档案：包括培训计划，培训签到、培训讲义及考核情况；
5.4．日常培训老师可以为总部的管理人员或是门店执业药师、药师负责向门店员工传达质量管理及专业知识工作，国家有专门管理要求的药品、冷藏药品的人员接受相应培训提供条件，使其掌握相关法律法规和专业知识；
5.5．新员工上岗前须进行质量培训，主要内容为药品经营质量管理规范，质量工作手册、以及有关药品的质量方面的法律、法规等；
5.6．药师每年应接受市食品药品监督管理部门组织的继续教育培训，质量负责人、质管员、验收、陈列检查、营业员等工作的人员，应定期接受企业组织的继续教育培训，考核结果复印件门店存档；
5.7．培训要求任何人员无正当理由的，均不得缺席公司的培训，新药师上岗前须进行质量教育培训，培训结束后统一考核，不合格者不得上岗，外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果留复印件存档；
5.8．企业内部质量培训教育的考核，根据培训内容的不同可选择笔试、口试，现场操作、工作质量检核等方式；
5.9．培训和继续教育的考核结果，作为有关岗位人员聘用的依据之一，以及员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。