(韦博英语崇文门北京总部 本文图片摄影 于玉金)
华夏时报(chinatimes.net.cn)记者于玉金 北京报道
10月8日下午,国瑞大厦17层,韦博英语北京总部,一名外教公司的相关负责人略显气愤的说,“我不是来退费的,韦博英语有几个外教是我们公司的,韦博不给外教结算工资,我们公司先给外教垫了钱,韦博欠我们20多万呢。”
(韦博英语崇文门北京总部)
“韦博英语北京全部六个校区,人员工资已很久没有发了,老板之一高四海9月25号来北京,之后直接告诉我们爱去哪里告随便,爱怎么着怎么着,就是没钱。以后各中心都会关门。”落款时间为9月28日、署名为“一个有良心的韦博英语员工”的一份公告(下称公告)于国庆节期间在社交媒体上传播开来,将韦博英语潜藏的问题暴露出来。
在韦博英语国贸门店拐角处,已经离职的程姓外教老师和前来退费的边姓学员商量着是否能转到华南区域的运营中心学习时,一名学员走过来,握住程老师的手苦笑着说:“我们现在也算难友了吧。”
对于已经沸沸扬扬的门店停业情况,在北京总部张贴的《关于北京学员安置预案的进展通告》(下称《通告》)显示,“因为北京韦博(北京世纪韦博教育咨询有限公司、北京东城区韦博语言培训学校)持续经营不善和严重亏损,导致校区运营和教学服务无法正常进行,进而给各位学员、家长带来巨大的损失和不利影响,我们再次深深的愧疚和诚恳的道歉。目前,学校管理层正在全力以赴地尝试各种解决方法,以期最大限度地降低给学员、家长和社会造成的不利影响和损失。”
而在韦博英语通州门店,下班后的学员陆续来登记退费,而当有学员问到:“我们的钱还能要回来吗?”负责登记的工作人员则表示,要回来的概率并不高。
老牌教育机构暴雷
10月8日晚9点起,韦博英语国贸门店将停止运营。
“我都已经离职了,谁还愿意来,我现在还在这帮忙回答问题是义务的,”韦博英语国贸门店工作人员说,国贸房租还好,交到了明年,但8月的工资只发了2200元,9月份的工资没戏了。
(韦博英语国贸门店)
而在《公告》中也早已表示,“我们各中心已经基本上停止运营了(官方告知大家是装修或系统升级),我们上百人已经于9月27日前往北京劳动仲裁委员会。”上述程姓外教告诉《华夏时报》记者,目前仲裁机构正在审理过程中,但还没有结果。
10月8日,在通州万达D座11层的韦博英语门店,只有在角落的一间房间还亮着灯,处理着前来排队学员的询问情况。作为韦博英语前台的房间被贴上“房租出租”的字样。有中介告诉《华夏时报》记者,韦博英语已经欠下2个月的租金。
(韦博英语通州门店)
通州校区的学员海女士在10月8日一天就发布了8条有关韦博英语的朋友圈,对于9月29日还在上课的她而言,国庆节前后的变化,似乎难以接受,“谁也没有想到在全国有那么多培训中心的机构说关门就关门”。
官网显示,韦博英语创立于1998年,以英语口语培训为核心,为6周岁以上人群提供以实用为导向的中外教结合英语课程及相关服务。截至2018年7月1日,韦博英语在全国60多个城市开设150多家中心。
而就是这样的一家老牌教育机构的“暴雷”才开始,据媒体公开报道,10月7日晚,韦博英语成都银石校区的学员们收到通知。通知称,由于总部运营出现问题,导致区域校区无法正常运营。成都韦博目前遇到资金问题无法正常开校,且全体员工已被拖欠好几个月工资。
谁来收场?
“(之前没发工资)就说资金出现问题,只是和员工说等融资;10月份就能好起来了,但是9月25日,(公司老板)的一些做法,并没有让我们觉得真的有10月就能好起来的信息,最后才确定6家中心的校长报警。”一位不愿具名的离职员工在接受《华夏时报》记者采访时表示。
这场烂摊子将如何收场?韦博英语就目前正在做的工作,以及下一步拟采取的学员安置预案进程提供两种方案。
对于希望退费的家长及学员,韦博英语在上述《通告》提供的解决办法为,学员可以到校进行退费登记,学校将按照入学合同约定的退费规则计算退费金额,双方确定金额后签署退费单留存,然后学校将根据国家相关法律法规,依法依序安排处理。
而诸多学员向记者展示的退费清单中,未有责任人签名,也并未扣有韦博英语的公章。
“他如果有钱退的话,就不可能运营不下去,这个问题爆出来就因为韦博英语拖欠员工工资,员工工资那么少他都给,我们那么多学员,目前登记只是‘安慰剂’。” 上述边姓学员说。
根据上述《通告》显示,对于希望复课的家长及学员而言,学校拟提供如下方案:对于通用学员可将剩余课程转总部Webicloud云中心继续学习,学校将根据学员剩余课量与时间,适当赠送课程、延长合同周期等方式进行弥补,帮助学员完成学习;对于出国考试及青少年学员,学校正全力以赴地寻找社会第三方培训机构帮助,希望他们出援手解决学生后续的学习。目前与部分机构已初步达成共识,愿意无偿给予韦博帮助,双方工作人员正在进行具体的学员信息核对工作。
“学校也在积极发动核心骨干力量群策群力进行自救,包括吸收新的投资者(甚至是我们的学员)加入并注入资金、债转股、积极与房东进行商务洽谈等尝试。我们希望通过这些努力,尽快使校区运营回到正轨,从而为学员继续提供优质服务。”上述《通告》还表示。
但事实上,诸多学员通过上课的APP显示,目前云中心都是满课,很难排上课程。
一位本打算接手韦博英语通州门店的人士在了解情况后也开始打退堂鼓。据记者了解,在韦博英语通州门店青少年业务的交易中,韦博英语方面拟让对方0元接盘,可以将校区的电脑、桌椅板凳等办公用品给予接盘者;而截止2019年10月7日,韦博英语通州门店青少年业务未上课程换算为学费即负债为137万元。
“我孩子在这上课,来退费,但也没有钱,我就想如果这边课时不多,我就接过来,我自己也有培训中心,我自己的孩子也能上课,无非搭点钱,没准这批孩子也能转化为我的客户,既帮了别人也帮了自己,但我一看仅欠青少年学生的退费就130多万,对方做事的态度,可能答应给你钱也不给,再商量吧。”上述拟接盘韦博英语通州门店青少年业务的人士在接受《华夏时报》记者采访时表示。
记者从知情人士处获悉,北京韦博英语太阳宫门店出国考试学员已有人接盘,但具体条款并不得而知;而与通州门店同处万达D座13层一家出国留学的机构有意愿接盘通州门店青少年业务或出国留学业务的学员,但对方需要韦博英语支付一定资金。
何以走到这步田地
在关闭诸多门店的同时,有关韦博教育集团的调整也在市场传开。
据韦博英语员工在接受有关媒体采访时声称,韦博教育集团CEO高卫宇8月曾在内部发布公开声明,承认成人通用英语产品业务有不小的下滑,但表示开心豆业务在稳定增长,韦博青少年英语和出国考试新业务营业额也在过往一年有翻倍增长。出于国家政策要求和韦博青少化转型的需要,公司正在对教学点进行调整,被描述为倒闭是“别用有心”。
韦博英语隶属于韦博教育集团,韦博教育集团成立于1998年,旗下拥有韦博英语、韦博开心豆少儿英语、韦博嗨英语三大教育品牌,覆盖线上、线下、成人、少儿、游学等各个英语教育领域。截至2018年7月1日,韦博教育已在全国60个城市开设近200家培训中心。
根据天眼查显示,韦博教育集团CEO高卫宇实际控股90家公司,记者就上述消息,向北京一位韦博英语知情人士求证,她表示“很多都是猜测,没有明确的证据。”
公开的信息显示,今年8月,韦博教育集团旗下开心豆教育品牌焕新发布会在上海召开,高卫宇出席该会议。
事实上,向青少年业务倾斜是诸多教育企业的选择。以一线在线教育企业51Talk为例,此前以成人英语教育为主营业务转型青少年英语加入K12赛道竞争。“青少儿领域对于英语学习、外教资源的需求更大更广,这是市场发展的大趋势,”51Talk相关人士曾向记者表示,青少儿英语学习生命周期长,付费意愿强。
问题的症结在于,如果假定韦博教育集团有转型计划,韦博英语的如何妥善的停止运营。上述外教公司的相关负责人认为,韦博教育集团CEO如果有还在盈利公司,就可以将韦博英语的各项欠款填上。
上述外教公司人士告诉《华夏时报》记者,2018年,由于国家相关政策,韦博英语成人英语业务量有所下滑,无法维持发展,随后几个月,韦博推出了青少年英语业务,但是成人业务和青少年业务混在一起,两者发展都不好,之前教授成人英语业务的老师也不擅长青少年英语业务的教授,最后就导致了这样的局面,因为市场变化,企业经营不善倒闭很正常,但作为一家企业要承担起相关责任。
10月8日,《华夏时报》记者就北京的门店及韦博英语是否将陆续关停、破产,韦博英语的下一步的处理计划等一系列事实、问题致电韦博英语官方电话求证、采访,电话被告知已不存在,发至指定邮箱的采访提纲也是有去无回。
10月8日晚8点,当《华夏时报》记者准备离开通州韦博英语门店时,仍不乏学员走出11层电梯,前来咨询情况。目前学员只有两个诉求,能够复课或者将缴纳的学费退回来,但这简单的诉求目前看来却并不好实现。
责任编辑:黄兴利 主编:寒丰