为提升柳园收费站职工业务水平和业务技能，柳园收费站以“提效能、优服务、冲佰亿”专项活动为契机，切实提升柳园收费站全体职工服务效能，文明服务质量，保障通行费应征不免，颗粒归仓。
以“问”促业，以“培”进学。站级管理人员组织职工讨论工作中的疑难问题，从问题中找异同，从症结中找原因，拿出方案，解决问题，切实提升职工业务水平。同时，柳园收费站开展业务培训，从入口治超到绿通查验，从业务知识到政策解读，每一堂课都让全体职工的操作流程进一步走向规范化，标准化。
苦“练”技能，提“质”为标。组织职工进行文明服务礼仪训练，保障每一位职工真正做到出口“3258”，入口“2228”，标准化出入口文明礼仪，规范化交接班程序。柳园收费站始终以持续做好文明优质服务，打造文明优质服务窗口，促进“红柳之花”服务品牌建设为目标，推动文明服务更上一层楼。
提“稽”之能，保“费”归仓。组织职工进行稽核业务学习，推动稽核人员业务能力学习，强化稽核业务水平，增强对于逃费车辆的治理能力，真正落实“稽核打逃”工作，保障通行费颗粒归仓。
柳园收费站持续提高职工业务水平和业务技能，不断提升文明服务质量，持续加大稽核打逃力度，保障通行费征收工作稳步前行。