为统一操作流程、操作标准，进一步提高珠海市人社系统基层经办人员“全城通办”事项的政务服务水平，营造和谐的办事环境，提高办事效率，10月19日上午，珠海市人力资源和社会保障局委托市职业培训协会在市职业训练指导服务中心，开展了对全市人社系统基层经办人员“全城通办”服务事项标准化服务培训。
据了解，培训内容共分为政务服务礼仪和公共就业服务业务培训两节。培训对象涵盖各区分管领导、业务骨干及各区（功能区）人力资源和社会保障服务所的具体经办人员、社保经办机构人员等，近100人参加了培训。
据悉，市人社系统“全城通办”事项主要通过政务信息共享应用、委托授权及接件转办、职权下放等方式，改变政务服务按照行政区域属地管理的传统模式，推进政务服务思维由“方便管理”向“方便群众”转变。
珠海市人社局有关负责人表示，“通过此次培训，市人社系统基层经办人员进一步提高了业务技能及政务服务水平，为在全市范围内实现人社系统政务服务“全城通办”，营造良好的人社系统政务服务环境打下了坚实的基础。”
【采写】黄鹤林
【作者】 黄鹤林
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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