半岛全媒体首席记者 刘笑笑 李晓哲 李伟志
孩子们放学后没人看管，到社区党群服务中心的“放学来吧”，免费托管；老年人跳舞怕吵着喜静的居民，社区党群服务中心里不仅有宽敞的舞蹈室，还配备了专业老师免费指导；居民想搞个私人活动，可以来社区功能齐全的轰趴馆……在即墨区北安街道新都社区里走一走、看一看，感觉处处透着生活的便利。
“生活在新都社区，真的很幸福。”居民陈艳玲说。社区是功能齐全的小麻雀、是政府服务的小窗口、是城市治理的小缩影，“小”社区如何满足便民服务“大”需求，让生活在这里的居民有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感？新都社区给出了自己的答案。
1200平米党群中心
办公区只留60平米
6月23日，正值端午假期。当天上午，记者来到新都社区党群服务中心采访时，远远就看到几名背着小书包的女孩，熟门熟路地走进党群服务中心，直奔三楼——那里有一堂舞蹈公益课正等着她们。
新都社区党群服务中心位于太和城小区前网点房处，2020年建成投用，面积1200平方米。“街道投入这么多钱建党群服务中心，就是要更好地服务群众，建立起与群众沟通的园地。”社区党委书记王萌说，为了最大程度地为群众提供服务，社区决定只留下60平方米的地方用于办公，其他区域全部交给社区居民。
在很多人印象里，社区办公场所就是开证明的地方，但走进新都社区党群服务中心，会发现这里大不一样。除了二楼有两间社区工作人员专属办公室外，其余空间均与居民相关——乐活空间、国学空间、运动空间、短视频直播空间……还有“新都大妈”调解说理室、“马扎议政”工作室等，由居民参与、甚至当主角的社区事务，都在这里商议、解决，甚至连会议室居民都可以无偿使用，每年社区组织的新年分享会、妇女“她说”活动等，都在这里举行。
最热闹的当属党群服务中心三楼，不管是白天还是晚上，工作日还是节假日，都有居民在这里休闲娱乐或学习。
在三楼的国学空间内，有一间教室桌椅齐整，黑板旁挂着硬笔书法基本笔画示意图，家中无人看管的学童，都可以来这里看书学习。王萌告诉记者，这是新都社区专门为孩子们打造的托管教室，还引进了“放学来吧”公益创投项目，有专门的老师为孩子们进行指导。除了日常托管，“放学来吧”公益创投项目还开发了免费的舞蹈、书法、美术、古筝、主持等课程，其中美术和古筝课常年都有，其余课程为暑期班，为社区的带娃父母解了后顾之忧。
走进宽敞明亮的图书阅览室，几个大书柜分门别类，摆满了社科、传记、小说、儿童文学、健康、法律、党建等方面的书籍。几名小学生正在此静静地阅读，沉浸在书海中。
“社区购买了16大类共5000余册图书，以满足不同年龄、不同程度、不同层次居民群众的阅读需求，每天平均接纳居民达到100余人次。”王萌说，新都社区的图书阅览室有400多平方米，每天开放，是居民身边“不打烊”的图书馆。
“我们建设这个图书室，不仅为居民群众提供了一个免费阅读的场所。同时，它还承载了‘四点半学校’的部分功能，学生放学后都可以来，培养他们读书的乐趣。”王萌说。
文艺队伍10余支
节目太多让人“愁”
华灯初上，新都社区党群服务中心三楼灯火通明，新都社区文艺队的“夜生活”从这里开始。
为了让党群服务中心“热闹”起来，丰富社区居民的精神生活，王萌将社区文艺队拉了进来。
“我们几乎每天都排得满满的。”身为新都社区舞蹈队队长的社区居民陈艳玲介绍，只要不是恶劣天气，舞蹈队的20多名成员每晚7点半都会准时来到党群服务中心跳广场舞，“既不怕风吹日晒，又不扰民。”
除了舞蹈队，社区居民组成的锣鼓队、“新都好声音”合唱团等，也都会聚集在这里，打鼓、赛歌，休闲放松。
当然，这些社区文艺团体的背后少不了强大后援团。每周二晚上，社区会请专业声乐老师张馨，教居民唱歌。
“我们舞蹈队每周一、周五晚上，都由舞蹈老师孙丽娜免费上课，教的都是最新、最流行的广场舞。”陈艳玲说。
得知一帮爱好唱柳腔的阿姨缺少专业指导，王萌更是将即墨柳腔的国家非遗传承人袁玲请进社区，为中老年姐妹设立即墨柳腔传承班。“能把袁玲老师请过来亲自教我们唱柳腔，太幸福了！她可是我们即墨的名角儿。”54岁的朱红艳兴奋地说，每周五晚的公益课，她都雷打不动地来跟袁玲老师学唱柳腔。
在王萌推动下，社区成立了10余支文艺队伍，组织200余名文艺爱好者开展“红歌献给党”“讲红色故事”等活动100余场。
现在，新都社区组织文艺活动，最愁的是节目太多了。“无论是儿童节目，还是成年人的舞蹈、唱歌，或者是小品，居民们都能出，而且大家都非常积极，有的人一报好几个节目。”王萌说，为了给更多居民展示才艺的机会，她只能提出“严苛条件”，比如一个人只能参加一个节目，或者一支文艺队只能选送一个节目。
作为社区文艺骨干，陈艳玲参加过大大小小很多次文艺演出。“社区为文艺队统一购买了漂亮的服装，每次我们出去演出，都有人问我们来自哪个社区，这时我都会骄傲地回答：‘俺新都的。’”陈艳玲说着笑起来，“大家都知道新都社区好，作为新都人，我们当然很骄傲。”
孩子轰趴馆开派对
副书记来当“保姆”
在新都社区，轰趴馆让记者眼前一亮。这里不仅有运动健身器材，还有古筝、钢琴、音响、电视等，甚至咖啡机、烤箱等餐饮设备也一应俱全。
“我们的初衷是为社区居民提供一个休闲聚会或者开沙龙的场所，让居民们更有归属感。”社区党委副书记赵腾腾介绍，这个轰趴馆开设后，很快就被利用了起来，“光我接待的居民就好几位，在这里办过孩子的生日聚会、毕业派对。”
39岁的尚涛就是申请使用轰趴馆的居民之一。去年夏天，他的儿子小学毕业，放假第一天就“通知”父母，已和十多名同学约好庆祝小学毕业，要去即墨的一家大型商场玩。“我当时一听，坚决不同意。我们这里离那家商场六七公里，坐公交车还没有直达的，做家长的肯定不放心。”尚涛说，他猛然想到党群服务中心有个轰趴馆，对社区居民开放。
“我当晚给赵书记打电话询问能不能申请用一下，书记说‘来就行’。”就这样，第二天孩子把自己将近20名同学邀请到了社区轰趴馆里。尚涛和妻子买了些零食送去后，就上班了，赵腾腾随后拍了好几张照片发给尚涛。看到孩子们在轰趴馆里开心地玩耍，还有社区工作人员帮忙看着，尚涛和妻子一点也不担心了。
当天下午，家长们下班后陆续将孩子们接回家。“我儿子回家后，问我的第一句话就是‘以后还能去那里聚会吗？’后来知道，他们不仅在那里打球、唱歌、看电视、做游戏，赵书记还买了一大堆饮料和零食送过去，不定时过去看看孩子们。这让我们特别感动。”尚涛认为，现在的社区工作已经完全从“等居民来办事”变成了“走到居民身边服务”，既用心又暖心。
服务社区有积分
洗车购物都能用
发生在党群服务中心里的一幕幕，只是新都社区喜乐生活的一个缩影，社区幸福生活不仅仅在这里，也不仅仅在一时一处。
毛莲花是新都社区的一名党员，平时她洗车、定生日蛋糕、买日用品都是用积分来换购的。新都社区建立了“六心点亮新都”党员家庭量化积分制，党员和志愿者都可以用服务社区的时长换积分，毛莲花的积分就是通过参加志愿活动积累的。
积分制推出，极大调动了社区能人的积极性，也让更多的社区居民投入到社区服务中。
“这些积分真的可以当钱用，虽然不多，但也是对大家努力的肯定。”赵腾腾介绍，发起为社区服务的活动积5到10分，参与活动积两分。这些积分可以兑换真正的物品，并且在摸索中更具有可操作性。刚开始，他们在党群服务中心摆上货架，放了毛巾、洗衣粉、小肥皂等日用品，但是效果并不理想，就与辖区内的19家商户建立了“积分超市”，包括超市、理发店、洗车行、蛋糕店等，都是大家生活中用得上的，居民可以直接凭积分去消费。后来，还推出积分换物业费打折的政策。
“建立量化积分，让我们感觉参与活动有了获得感，我们愿意主动参加这些活动。”毛莲花说。
幸福是可以生长的，在新都社区，百姓的诉求无论多小都能被听见，居民反过来也会为社区的建设助力加码。
太和城小区居民周先生向物业反映，小区门口的路面修整后，方便了出行，是一件好事。但有些邻居乱停车造成道路堵塞，还形成了视野盲区。这件事很快被上报到“即诉即办”服务平台。
接到反映后，社区党委立即组织人员现场走访，并广泛征求意见，最终拿出一个“疏堵结合”的方案，由小区物业安排专人引导居民规范停车、文明停车，在乱停车位置摆放隔离石墩。
4月10日，在物业放置好石墩后，新都社区党委联合七彩幼儿园的老师和小朋友开展了“我给石墩穿新衣”美化活动。孩子们用巧手给一个个“素颜”石墩“上妆”，笑脸、卡通小动物、文明行为温馨提示等内容，让原本普普通通的石墩变得生动亮眼，让原本乱停车的地方成了新风景。
新都社区的喜乐生活，将在一幅幅生动的图景中继续绘制下去。