7月28日,互联网学习平台沪江在上海举办Hitalk在线英语品牌发布会。发布会上,沪江网校宣布正式推出成人在线口语新品牌“Hitalk”,国际女星汤唯作为签约代言人亲临现场。基于国内的英语教育模式,用成人在线口语教学作为市场切入口,未来的在线口语教学模式将步入场景式学的2.0时代。
成人在线教育成为行业拐点
互联网的崛起为国内教育模式的探索注入新鲜的血液,当前国内的K12领域成为互联网教育企业争相竞争的战场。当K12人群成为互联网教育的宠儿,各个企业开始从不同方面切入用户教育,成人口语教育市场因此处于空缺状态,而比起K12人群,成人口语教育仍然具有客观的市场。据行业报告显示,2016年成人英语口语市场总量可达250亿元,并且未来5年内将持续以每年两位数的比例快速增长,线上口语市场容量预计未来几年增幅将达40%。
结合国内长期、传统的教育模式来看,新时代下的绝大多数成年人在学生时代并没有一个较为宽松且优质的英语学习环境,在如今快节奏、高竞争的社会里,一定程度上来说,在英语口语学习的诉求上,比K12用户更为直观跟迫切。与K12用户不同的是,成人对于英语的学习诉求大多以主动形式为主,在学习的能动性上高于未成年用户,用高质量的教学服务进行专业辅助,其效果跟效率大大提高,从而提高平台口碑,吸引更多流量。此外,成年用户的普遍理性程度和经济来源,可以再B、C两端的前期沟通过程中省去一些中间环节,在提高双方效率的同时,还为B端平台与机构的探索发展带来更多的可能性。
在线口语教育开始进入2.0时代
面对我国传统的教育模式,各互联网企业针对该行业进行的第一波教育尝试中,主要以解决时空问题为首要因素。这一阶段处于在线英语教育的1.0时代,互联网仅仅被当作一个工具而应用其中,传统教育模式下遗留的知识填鸭式单向传输等方面的痛点依然依然没有解决。鉴于英语这门语言类特殊科目,和国内普遍存在以应试教育为主导的哑巴英语现状。传统教学模式下存在的内容个性化程度低、教学内容跟形式单一枯燥、授传者间互动性不高等多个方面的问题。此时,充分利用互联网技术的自身优势,与英语教育进行深度融合, 才是当下英语教育的重要一环。发布会上,沪江创始人兼ceo伏彩瑞表示,“互联网以及试下热门的人工智能技术将开启教育领域个性化的新潮流,2.0的场景式教学时代将代替单纯连接供需双方的传统教学版本“。
互联网平台的最大优势在于数据的分析整合性、师生间的交互性和使用的便捷性。通过平台的数据收集和人工智能技术的初步运用,根据用户的自身情况跟特质,呈现千人千面的用户画像,并因此进行差别式地课程、外教匹配,从用户使用的开端就进行个性化的用户分析,为其提供精准有效的教学方案。然而,从互联网平台的交互性出发,打造不同主题的学习场景和热门话题,置用户于真实场景中,用户根据个人喜好进行角色卡选择,在场景中扮演不同角色。通过模拟真实的学习场景,进行有效的情景互动对话。演练完毕后的即时反馈通过平台传达给用户,并针对其薄弱环节进行二轮实景演练。这意味着,将用户放在了以英语为母语的真实环境中去学习语言,平台的强交互性和场景化教学的拟真实性,调动了用户的多个感官进行语言的认知与体验。一方面为外语学习者降低了昂贵的出国学习成本,另一方面,在思考模式和表述身份的转化过程中,可以对用户自身问题进行有针对性地高效训练。整个过程中,通过互联网平台,不仅可以克服基本的时空问题,同时在英语学习整体过程中的拟真演练和实时反馈,让用户的英语学习体验可以通过互联网等先进技术,真正做到英语学习更简单、更便捷和更专业。此外,通过互联网平台、计算机先进技术,将优质教学资源下沉到二三线城市,甚至利用先进的技术进行支教,让支教老师与山区孩子通过互联网平台进行长期沟通交流,为国内支教模式提供一条新的可行之道。
沪江副总裁宋建宏在发布会上表示,“在未来,在线英语的教学模式将从2.0的场景式教学模式进入以VR等先进技术为主突破时空互动单一壁垒的更高效果的英语教学3.0时代”。笔者认为,场景式的英语教学方式的确切中语言本身的教学痛点,但平台的智能化程度,技术的可支持范围仍然影响着师生间的授传体验。更加创新、娴熟地运用技术,利用技术优势进行教学内容升级形成优质IP,进而为用户提供更高品质的教学服务。