如何成为一个更好的交谈者？

一、社会现状-美国成年人交谈现状

皮尤研究中心对一万名美国成年人做了一次调查，发现此刻他们的偏激程度，立场鲜明程度，比历史任何时期都要高。他们更不倾向于妥协，这意味着没有倾听彼此，做的各种决定，选择生活在何处，与谁结婚甚至和谁交朋友，都只是基于自己已有的信念。交谈需要平衡讲述和倾听，而现在却渐渐失掉了这种平衡。

二、原因分析-技术进步是交谈失去平衡的部分原因

技术进步是部分原因，比如智能手机，随手就可以拿到，据研究，大约三分之一的美国青少年每天发送超过一百条短信，几乎所有的人都倾向于给朋友发短信而不是面对面的交谈。

逐渐开始意识到，交流能力可能是最被我们忽视的，没有好好教授的技能，孩子每天花费数小时通过屏幕接触创意和其他伙伴，但很少有机会去发掘自己的人际交往技能。

三、解决办法-10条成为更好交谈者的基本规则

解决办法的提出者是Celeste Headlee，一位喜欢和各种人物交谈的女士，结合她与诺贝尔奖获得者，卡车司机，亿万富翁，幼儿园老师，州长，水管工等不同人物交流的经验，总结出了10条成为更好交谈者的基本规则：

第一条：不要三心二意；当在交谈的时候，要进入当下的情境中，不要想着之前和老板有过争吵，不要想着晚上吃啥，如果你不想进入这个情境中，可以及时退出，不要身在曹营心在汉；

第二条：不要好为人师；如果你想表达自己的看法，又不想留下任何让人回应，争论，反驳的机会，可以去写博客；比尔·奈伊说过：每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。即每个人都是某方面的专家，没必要将自己的观点强加给别人；

第三条：使用开放式问题；平时可以多参考记者采访的提问方式，以谁，什么，何时，何地，为什么或如何等开始提问；

第四条：顺其自然；想法会自然流入你的头脑，而你需要将它们表达出来，故事和想法总会不断向你涌过来，但即便无法阻止，也不要让它们过多地在头脑中逗留；

第五条：不知道，就说不知道；谨言慎行，谈话应该是负责任的行为，对于不知道的事情，可以直截了当的说不知道，没必要去编谎话；

第六条：不要比较自己和他人的经历；任何经历都是独一无二的，当对方在说工作上的困扰的时候，不要告诉他们你多么讨厌工作，因为你们的情况永远不可能一样。

第七条：尽量不要重复自己的话；想要申明自己的观点，不需要不停的重复自己的观点，这会让人觉得很咄咄逼人。

第八条：少说废话；没人在乎时间的日期，年份，名字等细节，大家关注的是你，你是怎样的人，和你有啥共同点，其他的细节能省就省；

第九条：认真倾听；如果你嘴不停，你就学不到东西，人平均每分钟说大约225个单词，但我们每分钟可以听将近500个单词；

第十条：简明扼要；好的交谈就像恰到好处的迷你裙，足够短，能够吸引人，又足够长，能够盖住主体，简单而不失主体的简单谈话是所有人都喜欢的。

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