文/ 金错刀频道
中国小学生的硬通货——小天才,竟然因为涉及黄暴被约谈了。
这件事让很多人不敢相信。
说不敢信,主要是因为两个方面。
第一个不敢信,是黄暴的尺度。
小天才平板的游戏中,被发现存在大量的血腥暴力内容。在这些游戏里,小学生们可以打劫警车、校车、救护车等,甚至能跟警察进行枪战。
漫画APP里就更离谱了。
一边宣称严选商城,一边用极具挑逗性的内容博眼球,按摩女郎、偷窥狂、勒索、堕胎,成人看了都不堪入目。
第二个不敢信,是干这事儿的人居然是小天才。
2020年,小天才电话手表的市场份额高达31.1%,遥遥领先于华为(19.9%)和小米(9.2%)。
华为和小米加起来,也打不过一个小天才。
有人按照中国14岁以下的人口数量粗略计算,几乎每10个孩子里,就有一个在用小天才手表。
小天才,早已经成了儿童手表的老大哥。
如今为何偏要顶风作案?
偷袭小学生的“手表刺客”,
5年赚了百亿
之所以把小天才手表称为身经百战的老大哥,首先是因为它太赚钱了。
蓬勃的儿童手表领域中,小天才“一家独大”,出货量市场份额达31.1%,推出5年就从家长口袋掏出上百亿。
仅2021年,小天才智能手表出货量为637万块,位居2021年全球智能手表出货量排名中的第四名。
别忘了,小天才的销售对象仅仅是小学生。
过去的儿童手表市场,有如神仙打架。
华为荣耀、科大讯飞旗下淘云、小米米兔纷纷入局,就连腾讯也推出了自己的儿童手表——腾讯儿童管家。
但在小学生的世界,制作精良、科技感十足的产品往往不赚钱,赚钱的,往往是懂人性的产品。
最典型的就是2块钱一包的奥特曼卡, 就让背后的公司“卡游”轻松赚了15亿。
但当时名不见经传的小天才,给人的第一印象是:
科技含量平平无奇,却贵的一骑绝尘。
Z6售价1598元,足以买个3代Apple Watch了,搁现在就是“手表刺客”。
图源:深响
贵只是表象,小天才产品淘汰更新的速度非常快。
自2015年,第一代手表上市后,小天才每年迭代发售新品,简直是“刺客中的劳模”。
2016年1月发售了小天才电话手表Y02,增加了智能防水提醒;同年7月发售了小天才电话手表Y03,这是首款支持快充的 AMOLED彩屏电话手表。
紧接着不到一年,又推出了小天才电话手表Z2,主打是游泳级防水。
刚刚提到的Z6,基本已经告别了家长对小天才最初的印象。
支持前后双摄、九重定位、小度语音助手,全球首创翻转式设计,比大人的智能手表还炫酷。
在小天才诞生的这7年内,产品也从第一代以定位、通话为主要功能的Y01,升级到2022年5月上市发售的Z8,已经成为了堆料大师。
翻转、拍照、健康监测、智能识物、查单词,健康码,甚至还能检测儿童心情好坏。
虽然有时候仔细对比下来,配置不升反降,但价格却从不心软。
涨价的价格家长追都追不上,有家长说,“买二代时价格仅为五百多元。但买到第八代,已经涨到2000,价格相当于市面上一款中低端手机。”
看似“脑残”的小天才,
有两大杀手锏
试想下,为什么一直瞧不上国产的很多家长却心甘情愿掏钱买小天才?
他们给自己的孩子买耐克的鞋,买苹果的电脑,上外教的网课,怎么就在小天才上验证了国货真香定律?
实际上,看似简单的小天才手表,任何一个功能和细节都不是偶然出现。
换句话说,什么是好手表?
业内的大神们可能认为,价格要想上千,要么制作精良,要么有高科技,起码得配得上高端科技产品。
但在小天才的“天才理解”里,手表一定要够实用,而且对两头都实用。
1、不谈参数,谈监控
小天才并不是一开始就找对销量暴增的密码。
2021年1月,小天才产品主打护眼功能,宣称拥有“九层散射屏,屏幕像书本一样,呵护孩子视力健康”。
还有小天才于2020年底推出的“呵护孩子耳朵健康”的护耳耳机。
但很快小天才就从护眼、健康这些伪痛点中自我纠正,找到了让中国家长最焦虑的事情——孩子找不着的失控感。
从最重要的那句“能打电话的手表”开始,小天才精准的切入家长的痛点。
从此开始,小天才把定位和监控都干到了极致,一个小小的手表支持3D立体定位、楼层定位、出国定位、运功轨迹记录。
甚至可以在密集建筑群中,定位到孩子所在的楼栋、楼层等信息。
当孩子在车站、商场等室内场所跟家长走散时,家长在1楼,孩子在3楼,打开手机就能看到孩子所处的楼层。
到了今年上市的小天才Z8,监控就更变态了。增加了双摄同开功能,当你想和孩子来个视频通话时,前后两个摄像头可同时开启。
前置看孩子,后置看环境,前后环境可以全方位监控 。
亲情不断电,是小天才给家长的礼物。
2、不谈科技,谈朋友
但这一招到了小学生这里,过度的监控、定位一定会引起叛逆和反感。
小天才面向小学生的广告语非常鬼才,传递出一个相当扎心的价值锚:
“有小天才,就有好朋友。”
小学生都知道,小天才的用户之间,可以通过“碰一碰”的方式直接在线下添加好友。
但小天才把交朋友这事儿再次干到了极致:
1、小天才手表无法与其他品牌添加好友;
2、小天才并没有开放微信、QQ等第三方社交软件进入自己的生态中。
这样做虽然很冒险,但大力出奇迹。
说白了,在小天才手表里面,除了打电话联系的父母,手表能添加的好友,只能是另外一位小天才用户。
因此,把这些参数和对比理由罗列给孩子听时,他们会说:
“给我说那么多参数干嘛,我只想要小天才。”
坚决不买小天才的用户,
到底在顾虑什么?
这么多年,小天才一直在搞定家长和征服小学生之间疯狂自我battle。
他们在家长端,小天才给产品做减法。
给很多家长留下的印象是,这是一个阉割得只剩下通讯功能的手机。
尤其是当教育局已经禁止学生把手机带入中小学,给孩子买个电话手表自然成了最合适的替代方案。
但要征服小学生,而且越卖越贵,却必然要做加法。
很多家长在购买时并不知道,小天才手表里有一整套复制粘贴成人世界的积分体系。
“碰一碰”是交友的第一步,“赚积分”才是真正秀实力的阶段。
买酷炫的空间装扮需要积分,给自己的昵称更换颜色需要积分,使用个性化的微聊气泡需要积分,个人账号升级同样需要积分……
更具有诱惑力的是,在这个体系里,小天才手表的账号可以无限升级。
《大黄蜂》和《蜘蛛侠》在院线上映,小天才立马为意犹未尽的孩子们准备了联名款手表。
这次小天才被发现色情暴力,并不是头铁硬往枪口上撞,其实就是在做加法时埋下的雷。
在小天才官网上,其关于平板电脑的介绍中明确写道,这是“专为孩子设计的平板”。
“看绘本、听故事、看动画,课外阅读,精选0~12岁孩子所需优质内容,每个内容上架前均进行安全检查”,能让“妈妈更放心”。
但很显然,小天才胃口很大,却并没有做到承诺的安全检查。
还有家长爆料,小天才电话手表内置游戏“汤米猫”,在和手表绑定的家长手机上没有任何联系记录和授权的情况下,就悄悄划走了家长微信里的钱。
但家长发现后,根本找不到游戏运营商。
诱导心智未开的小学生消费,直接踩到了家长的雷区。
结 语:
小天才之所以能成为了小学生社交的必需品,是它和其他冰冷的电子产品不同,小天才手表是用来交朋友的。
但社交和监控可以极致,但不能极端。
内容可以冷门,但不能邪门。
在一些班级里,孩子分为了小天才派和其它派别,甚至有些班级通过小天才建立班级群,不买小天才手表就进不了群。
人民日报发布文章点名小天才:
“不要让未成年人只是新的利益增长点。小天才千万不要反被聪明误!”
中国消费者报更是用了头版头条,言辞激烈的批评。
国产厂商反超苹果等国外大牌,大家喜闻乐见。
但只有技术反超,而不是拿捏人性的漏洞,抓住了用户人性的某一点,黏住用户,进而获利。
价格可以升级,但底线绝不能下坠。#行家计划#
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本篇作者 | 张一弛
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