品牌经济从产品到服务,一路走来,已到了体验时代了。众多的企业、商家早已不满足于仅仅是琢磨消费者的需求是什么,更多关注于如何在满足消费者需求的过程中为他们创造良好的购物或服务体验,让他们产生并巩固对品牌的美好回忆,在他们心中树立品牌的良好形象,进一步加深他们对品牌的忠诚度。
产品或服务都没有太大差距的话,大家都重视体验营销,你不重视,或说被动跟随,就会失去很大的竞争优势。像现在暑期到了,防溺水的宣传、标语、微信信息到处都是,里面也建议要到正规场所去游泳。天气炎热,夏季游泳可能是小朋友当下最热爱的一种体育活动了。城里有好几座正规的游泳馆,都是按国家标准建设的,但是人流量都没一家建在半山的名为“山水”的游泳场所大。这家泳池不仅对外宣传泳池的水是山泉水,干净清冽,而且修建了几个可以吸引小朋友主动参与的娱乐设施,如可以漂流的滑梯,可以滑上滑下的充气“熊熊乐园”泳池,可以划得小船,孩子们玩得不亦乐乎,得到了很多快乐体验,这不是仅有一池单调泳道的游泳馆可以比的。小孩要去哪里游泳,大人不是要跟着去吗?其中一家泳馆实在坐不住了赶紧买来大型的小孩玩的大型充气泳池,并在微信朋友圈大力推广!无独有偶,也有别地的泳池把大人当小孩看,搞起了水上排球、水上歌舞等活动,大人也是玩得很开心。满足了他们释放工作、情感压力的需求
有“玩乐”体验的泳池
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