天下熙熙皆为利来;天下攘攘皆为利往。
————《史记》
技术驱动世界的快速发展,信息时代造就了IT市场,随之应运而生了数不清的大小机构开始做培训,将零基础的学员以流水线的方式打造成初级程序员然后输送到企业,扔进市场的漩涡,享受赚钱的同时接受市场的评判。
IT培训行业发展至今,有两个较为特殊的时期。
01.2000年到2010年,这十年里不温不火,甚至有些颓靡;
02.2011年开始,逐渐火热,形成了“360行,行行转IT的盛况”,追其原因不过是:
- 国内互联网行业的急速发展(红利期爆发)使得IT行业人才缺口巨大,严重失衡的供求状态让IT从业者的收入急速上升,大批外行人员开始眼红程序员的高薪、继而转行进入;
- 随着国家经济的发展,传统产业开始转型,“十三五”计划、“一路一带”等国家战略也在为IT行业开拓新市场,打造新格局。可就在这个关键节点上,作为人才培养最大的基地——大学教育(含大专/本科)掉了链子。
就目前行业现状来看,毕业学生的技术能力基本达不到企业的用人要求,公司又不愿意花钱、花时间、花精力来培养新人,于是“速成IT培训生”就成为他们较为折中的选择。
可如今国内IT培训的现状越来越令人堪忧,利字当头的企业日益增多,业内秉承工匠精神、踏实做教育的机构却越来越少。
正因如此,造成了IT培训市场的两大困境:
01.一听说是培训生背景,HR就开始警惕了。
时代需要具备IT技术的人才,培训出身的学员也并不可耻,尽管市场认可度一再走低,可仍然不乏有些优秀者闯出了一片天地,也不乏有极小部分的培训机构一直在认真做教育。
出现这类情况的根本原因是在于这个市场被一些培训机构搞坏了,太多的机构为了赚快钱,不重视课程,却把重心放在了去帮学生伪装作品集和简历、包装工作经历上,更甚者有培训老师假扮学生先去套面试题等奇葩事件。
企业给出月薪1W+的薪资,以为招了一块“宝”,实际工作后才发现却是一个被“包装”后的中专学历、培训半年的技术初级者……
这类情况比比皆是,也正因此,才让企业在看待培训生时不得已戴上了有色眼镜。
就目前的现状来看,在培训圈内,简历和学历的包装依然是一种常态,亦可称为是一种病态。
这种方式在最初或许能欺骗市场,但现实社会的残酷就在于:时间总是能轻易地拨云见日,一切忽悠都会被市场的双手剥地赤裸裸,越不真实的内容越令人羞耻。
02.一听说是IT培训机构,学生的内心OS就是“骗子机构”。
IT培训市场进入竞争激烈的成熟期,各家为了招更多学员,无所不用其极,因此大量培训机构的领导层会把公司的招生部门当做核心部门。
其实我个人也特别认可这种非常现实的理念,毕竟:
- 没有学员,教学和就业就完全没有存在的意义;
- 没有学员,公司就没有盈利;
- 没有学员,公司最终只能关门大吉。
鉴于以上原因,大量机构将重心放在了“如何赚更多钱”这样的问题上,活生生的把教育行业做成了销售行业。
为了招生,为了赚钱,套路总能翻出新花样,甚至部分“丧心病狂”的招生手段都可以被默许。
比如你去某公司参加技术实习生面试,到了以后HR先给你一顿乱批,把你说的一无是处后再洗脑培训,若你此后不去,他们可能未来半年,早中晚每日换着电话“亲切问候”;
比如满心欢喜的去面试会计、销售,忙活大半天,才整明白是忽悠你交钱培训;
再比如只要你交钱培训,签上XX合同,就能保证你几个月后的就业薪资上万;
……
到现在为止,我勉强能理解为了招生采取一些手段本应该是一种被认可的方式,只是:
- 不太能接受参与培训的学员都已经开始被贷款公司催账了,还没整明白自己是参加的培训还是已经被公司录用的岗前培训。
- 甚至某些培训机构只管进,不管出,当初口口声声的就业保障,最后却成了帮投简历,造成部分培训学员在毕业后不得不面临再次转行的情况,且背负巨额培训贷款。
培训机构为了招生量,甚至将对外宣传的就业薪资进行造假,还会将咨询话术描绘成“只要交钱培训,就能月薪上万”这样的性质来忽悠意向者。
而大多数人因为惰性和贪婪,往往会被这些话术所吸引,从而参加培训。
其实你应该明白:这个世界无比残酷且公平,如果你想获得什么,就不得不拿别的什么来交换。想拿高薪,从来都是努力拼搏换来的,而不是来自于旁人信誓旦旦的保证。
对于招生,其实还有另一种良性循环方法。
这种良性循环其实很简单。就是机构将“教学”放在首位,让学员通过培训真正的学到知识、掌握技术,同时保证学员的技术水平足以胜任企业的用人单位,让学员以感恩的心态回馈机构。
做到以上这些,学员会通过口碑的形式为机构带来生源,市场会通过品牌影响力的方式给机构带来无可预估的良好收益,但这必须经过长时间的论证,且教学内容还必须随时代技术的发展而随时优化、更进。
企业在课程上需要投入大量的精力和金钱,但回报却无法预测。
事实上,目前的机构大多不愿冒此风险,更愿意通过招转,高额的广告费,网络流量来招揽学员,因为这种方法,才能够在短时间里见到效果,获取盈利。
这是一种变通,也是行业的一种悲哀。
IT培训的本质一直就是教育服务。
IT培训作为一种不同于学校之外的职业教育,虽然它不隶属于国家的任何部门,但也不应为了金钱的利益而对学员进行坑蒙拐骗。
学员尊称你一声“老师”,培训机构就应该承担起教育的责任,就不能因为市场的竞争和压力失去了为莘莘学子改变命运而做教育的工匠精神。
IT培训的圈子其实不大,如果所有的机构都能秉承为学员负责,教育第一的态度去把这个市场做好,受益的将会是全部进入该行业的学员,以及全国的互联网企业。单倘若只为了赚钱而不顾教学,终究会被这个残酷且公平的市场所淘汰。
一个行业的初期发展可能是野蛮式扩张,随后才会开始进入筛选和淘汰的过程,就像去年和今年,IT培训行业的发展已经趋于冷静,一些没有底线、甚至毫无诚信的机构正被自然规则所清退,我们也不得不承认,市场发展的最后一定是公平的。
而教育服务的本质则是用心。
在目前的IT培训机构中,教学模式无非就是以下四种:
- 较为传统却效果极好的面授;
- 与高校合作,节省成本的“双元”;
- 更节省成本的远程线上教学、线下辅导;
- 不受地域限制、效果一般,却超级节约成本的纯线上学习。
教学服务,不仅仅是教,不仅仅是学,也不仅仅是服务,探其本质,不过是“用心”二字,只要你真心的培育,学员当真就能有感受。
在大多以“利益”为重心的培训机构,教学可能不被重视,因为老师们无法给公司创造直接可见的利益,更因为教学的结果是需要从头至尾的坚持,并经过时间的审视才可能有机会得以展现。
但如果教学服务做不好,毕业学员的技术水平太差,就业薪资提不起来,其结果未必会理想。而市场也会降低对该机构的认可度,口碑和名声的走低亦会对未来招生造成不可言说的恶性影响。
假如教学服务做好了,良性循环定会为企业带来不一样的价值,超高的回报,彼时你可能不需要在忙绿招生,也可能不在需要就业老师。
当然,目前没有任何一家机构达到这样的一个阶段,但未来,可能会有。
在培训行业里,招生部门是创造粮食的人,而教学和就业是决定产量能否翻倍、亦或翻几倍的人。IT培训的核心一定是“教”,而非“招”与“包”。
只要让自己比昨天更好一点、对学员更负责一点、做教育更工匠一点,IT培训的学员才会真正的受到企业的认可,亦会给互联网行业带来更大的价值。