最近有不少家长拨打帮帮团热线0591-38280880反映,哈酷跆拳道馆多家门店突然关门,上百名学员的学费无法退回,涉及总金额或超百万。
视频:哈酷跆拳道馆门店停业,学员退款难,查询得知公司名竟成口合酉告
开班时间一推再推哈酷福新店经营异常
家长们说
去年的双十一,哈酷跆拳道馆福新店
推出了一波充值优惠活动,
吸引了许多家长前来充值。
可是在家长们交了数千甚至数万元的报名费后,
门店方面先是取消了原先的寒假班,
此后又告诉家长们
是因为店面需要重新装修,
所以安排3月5日开始上春季班的课。
今年的3月5日前,哈酷再发通知,由于装修工期的问题,开班日期再次延迟。直到这两天,家长们突然发现哈酷福新店已经关门停业了,所谓的装修根本不存在。
四家门店均停业波及数百名学员
这下家长们急了,
并组建了微信维权群,
据家长们统计,
仅福新路门店就有290多名学员,
涉及的课时费超过了一百万。
与此同时,福州市区的另外三家门店,
在此前也相继停止营业,
涉事学员人数以及涉事金额尚待统计。
记者了解到,哈酷跆拳道馆
为福建哈酷体育文化发展有限公司创立,
公司法人为吴合意,
记者从家长处拿到了联系方式,
但是电话一直无人接听。
家长们透露,最近他们才知道
位于福新路的哈酷门店
已经变更了公司名称和法人,
目前属于福州口合酉告体育发展有限公司。
记者对话口合酉告公司法人 吴晓慧
因为前哈酷公司,有一些学员的债务纠纷,影响到了我们这个馆的经营,我们现在正在和旧的哈酷公司以及工商局进行一个三方协调。
大家就是最关心就是什么时候可以复课,或者后续如果退款的话,能否给个回应?
等到明确的结果出来后,我们会一个一个通知家长,然后给到他们后续的处理方案。
吴晓慧表示,
此事正在配合有关部门调查。
随后针对这一情况,
记者也向辖区市场监督管理局了解情况。
工作人员表示他们已经受理了
关于哈酷跆拳道培训机构的投诉件
但他们也联系不上该公司的法人吴合意。
目前按照相关规定
已将该公司列入经营异常名录,
一旦有最新消息将及时回复。
律师:涉嫌合同诈骗 可向经侦报案
律师建议,
消费者也可以走司法途径维权,
另外如果涉及人数和金额众多,
还可以向经侦部门报案。
预付式消费侵权愈演愈烈盼规范管理
▲记者从省消委会了解到,2020年全年度,生活、社会服务类投诉共3224件,预付款消费纠纷占了大部分,而其中最难解决的就是商家跑路的情况。
很多预付式消费的行业,
经营场所是租赁的,人员也是流动的,
很难有强制的履信条件。
不论是商家经营不善无奈关门
还是恶意卷款跑路,
受伤害的还是广大消费者。
因此,面对预付式消费乱象,
重点不在解决发生跑路后怎么办,
而是如何防范跑路发生。
记者了解到,其实在上海,就推出了国内首创的
消费者、银行资金存管系统、
政府部门协同监管服务平台三方实时对接模式,
将发卡商户的预售资金进行资金存管,
有效保障了消费者的资金安全,
这或许对各地也是种借鉴方式。