“关店之前,我们一点预兆都没有发现。4月27日,我还交钱买了他们的私教课。后来他们说商场这边有设备要维修,暂时停业。停业的第二天,就关店了,很突然。”5月17日上午,在已经关门闭店的爱尚跆拳道嘉亭荟店门口,满女士这样告诉老叶较真。同样前来了解情况的学员家长袁女士说,她分两次向这家机构交款35600元,升级到“黑带直通车”,也就是该机构的最高级别,但是目前才学到“绿带”,课程还没有过半。
嘉亭荟商场相关负责人表示,他们也在跟门店租赁人韩先生联系,而且从昨天开始,就安排工作人员在店门口接待学员家长,登记相关信息。据了解,该门店会员自发组建的微信群里,已经登记了190余人。
爱尚跆拳道嘉亭荟店关门前还在卖课
门店关闭,联系电话无人接听
5月17日上午,记者来到嘉亭荟4楼爱尚跆拳道门店时,看见门店已经熄灯,玻璃门上插着锁。门口的告知书写道:
“爱尚跆拳道嘉亭荟店将于2023年5月13日闭店,会员信息可至IC服务台/物业管理处 (B1-90号车位) 登记。”
该“告知”是嘉亭荟城市生活广场发布的,上面写有租户韩先生的联系电话,但记者一直无法拨通韩先生的电话。
学员家长袁女士说,此前学员群里流传的一张《闭店通知》上,有一个400电话,也没法打通。记者尝试拨打,自动应答是爱尚跆拳道“西溪欢乐城店”的招生广告,但电话一直无人接听。
在拨打韩先生电话的过程中,电话提示该号码是上海爱运体育咨询有限公司七莘路分公司的。公开资料显示,这家公司有两个股东,分别是韩跃祖和杨丽,他们占股比例均为50%。
学员家长满女士和袁女士提供的合同以及学费收据上,图章显示的公司名称为“上海跆尚体育管理有限公司”,成立于2018年,5名股东分别是韩跃祖,占股52%,上海精锐教育投资有限公司,占股20%,夏黎慧占股12%,徐海森和马茜各占股8%。
在爱尚跆拳道店门口,嘉亭荟城市生活广场管理方安排两名工作人员在登记学员信息。工作人员告诉老叶较真,本次爱尚跆拳道闭店,具体有多少学员利益受损,目前还不清楚。他们从5月16日开始,就已经在店门口登记学员信息了,而且警方也已经介入。
关店前买的课一次都没上
袁女士告诉老叶较真,她家孩子从2020年11月起,就在爱尚跆拳道嘉亭荟店学习。
因为我家住在附近,孩子也很喜欢这项运动。当时就交了将近8000元,让他尝试一下。后来在门店销售人员的鼓动下,补交了27000多元,升级到他们的‘黑带直通车’服务。”
据了解,该机构的跆拳道学习一共分为11个等级,分别用白黄绿蓝红黑这几种颜色及组合来表示。从最初的白带10级学到红黑带1级后,再进入黑带的1-9段学习。
袁女士为孩子交完了全部11个等级的学费,然而,她的孩子才学完绿带6级,课程还没有过半,就碰到闭店的遭遇。
满女士家孩子也在该机构“考级”。4月27日,她交完10节私教课后,正要约课的时候,销售告诉她,商场有设施要维修,暂时关闭一阵子。不料,第二天,她就接到通知,门店关掉了。
我觉得他们这个做法挺恶劣的。明明要关店,还向我卖课,能说这不是预谋吗?他们这是什么行为?”
商场:一直在联系店家
记者从嘉亭荟城市生活广场管理方了解到,爱尚跆拳道从2017年4月就在该商场开店,“一直也都经营稳定,营收也不错。”最近两年,大环境都不好,我们也努力扶持他们,希望与他们一起,共克时艰,但还是没有留住他们。
老叶较真:“爱尚跆拳道是不是也欠了你们房租?”
商场相关负责人没有正面回答。“我们也是受害者,也在联系他们,希望配合相关部门打开店门,获取相关资料。”
学员家长们声称,5月12日,爱尚跆拳道给他们发出以下通知后,就没再跟大家联系。
尊敬的会员和家长您好:
非常抱歉的通知大家,因为市场原因,嘉亭荟疫情复工后,门店业绩未达预期,经营成本过高,为了公司未来更稳健的发展,现做出关闭的决定,请各位家长理解并给与支持!
具体后续会员处理方案如下:
一:转爱尚其他分店使用
二:附近重新找一个新场地上课
三:转同行和培训机构使用
四:退费(微信留言 我们尽快给方案)