数字技术以前所未见的速度席卷每个行业,机器人流程自动化、数据分析法、云计算、移动互联网、人工智能、社交软件等新兴数字技术带来的挑战,同样波及到财务人员。在新的技术环境下财务人员应该如何有效驾驭企业数据?如何判断和参与数字化技术的投资格局?ACCA三十年荣耀庆典上,来自各行各业的资深会员们向与会者分享了企业财务领域应对数字化时代的真知灼见,总结下来,数字时代CFO应当具备一下几点素质:
1. 专业能力和职业道德并重:与以往任何时代一样,财务人员作为专业人士,仍然需要独特的专业技能支撑自己的本职工作,在大学完成学历教育,申请ACCA等专业机构的认证资格,都是获取专业技能的途径。业务能力成为财务管理人员最重要的个人资本。在职业生涯中获得成长的同时,CFO还必须时刻铭记职业道德的自我约束。财务工作的特殊性对从业者的职业道德要求尤其严格,千言万语化作国家会计学院的十六字校训——“诚信为本、操守为重、坚持准则、不做假账”。
2. 全球化格局:商业的全球化将为财会行业从业者及相关专业人士带来新的挑战和机遇。CFO作为财务领导者应当认识到,商业时间、地理位置、职业角色、责任义务和监管规定等方面都将出现新的差异。随着国际会计准则与商业准则协调性的提高,企业需要具有多元文化背景的员工,CFO需要具备领导多元化团队和进行管理的人际交往能力。
3. 充分认识数字化时代的数据价值:数字技术的普及和由此产生的商业影响,必将转变会计实务并对专业会计师提出新的要求。企业行为数据已经成为一项重要资产,其价值随着使用范围扩展而日益增加。新的商业形态、融资、支付手段和服务模式使企业财务人员能够获得以往不曾接触到的海量信息,CFO务必重视这些宝贵数据总所固有的战略风险,并确保其得到妥善管理和应用。
4. 及时回应新技术时代:随着人工智能的发展,技术进步也是全方位的。CFO需要顺应新技术环境下的工作方式,包括实施培训和制定变革管理方案,并重新审视现有的治理管控措施。同时还要注意到,虽然机器人流程自动化等技术日益发达,传统会计工作的效率得以提高,但是也需要提防新技术带来的风险。
5. 创造性:财务管理者要为迎接“战略、创新和转型”的挑战做好准备。CFO必须明确,实现自动化的人工流程,不但可以提高效率,改善数据质量、降低成本,还能释放资源投入到高附加值工作当中。目前,财务专业人员渴望做出更大战略贡献,但其能力仍存在欠缺。ACCA对行业调查过程中, 42%的受访者表示财务对创新具有重要作用, 但只有26%的受访者对自身的创新贡献能力充满信心。CFO需要帮助他们走出 “舒适区”,追求新的职业价值。
6. 拓展能力:开发技能升级流程,为财务角色的不断扩展做好准备。近年来,财务专业人员在企业中的角色已被重新定义,财务专业人员对自身所起作用的认识也正在发生转变。ACCA的调查中,73%的受访者表示,成本管理和盈利能力相关分析是他们最重要的工作。对大多数中高级财务专业人员来说,企业运营角色和管理角色将继续占用其工作日程的大部分时间。约58%的受访财务专业人员表示,他们与其他业务部门建立了远多于以往的合作。目前CFO和公司首席管理层比任何时候都更有可能进行通力合作。近40%的受访财务专业人员表示,他们未来最重要的工作将是为管理层提供战略分析,而过去2-3年中愿意将战略角色作为最重要职责的受访财务专业人员仅为29%。财务部门转型成为业务部门的战略合作伙伴,最大限度降低内耗,提升企业效率。
7.预见能力:在变革来临之前,考虑下一步职业发展。CFO应为财务职业的彻底转变做好准备。这种转型包括了一系列全方位的改变可能——从单个财务专业人员的职业发展,到财务职能部门的整体转变,同时也要考虑后续职业发展和高管提升计划。对今天的CFO来说,从单纯专注财务绩效向更加重视战略和创新的管理转变,是他们面临的最严峻挑战之一。财务专业人员普遍欢迎这些不断变化的预期。接受ACCA调查的从业者中72%的人认为,他们应花费大量时间来制定战略,提供更强的财务领导能力,并且促进决策、改善融资、充分利用资本市场,思考对企业未来业绩至关重要的长远业务目标。同时,多达61%的受访者认为,在创建风险智能文化的同时,应更加关注战略目标和财务目标的执行。
显而易见,随着数字技术时代来临,CFO的职业领域得以扩展,比纯粹聚焦财务工作的角色更具吸引力。然而,要想实现这一目标适应这一角色,财务专业人员需要围绕更广泛的软硬件技能接受更多培训。约33%的高级财务主管已经参加课程培训,其中19%已经参加综合性的或长期性的课程培训。