供应商管理——选择大于管理《CPPM采购经理证书培训》
“男怕入错行,女怕嫁错郎”,做采购最怕选错供应商。
我经常将供应商管理比喻为婚姻管理,而在婚姻管理中有这样一句话:“嫁得好,天天过情人节;嫁得不好,天天过劳动节。”供应商管理也同样如此,一旦选择供应商出错,对企业而言无异于一场灾难,尤其是当供应商转换成本较高时更是如此。因此,在讨论如何有效进行供应商管理之前,企业首先要学会如何选择合适的供应商。
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供应商管理是采购战略的核心内容。在对供应商的有效管理中,企业应与供应商建立资源、能力的互补关系,达成战略实现与协同,从而推动供需双方共同进步、实现双赢。
企业采购战略需要与供应商相匹配,这是战略落地的关键部分。很多企业与供应商签订的合同并非单次采购合同,而是根据生产计划制定的中、长期合作合同。此时,如果在合作之后,企业才发现供应商并不符合自身需求,例如生产能力、供应能力或合作态度差等,供应目标难免会遭遇艰难。与此同时,如果企业在生产计划当中,突然更换供应商也会对生产计划的有序推进产生不利影响。
在实际调研中,且不谈供应商选择是否与企业采购战略相匹配,很多企业的供应商开发程序甚至都存在漏洞。此时,供应商选择的结果也就不言而喻了。
下面是某企业的供应商开发程序规定,如图:
某企业供应商开发程序
上图所述供应商开发流程看似完整,但仔细看来却存在诸多漏洞。
1.供应商筛选标准要明确
面对数量众多的供应商,企业想要提高供应商开发效率,就必须事先制定明确的供应商筛选标准,包括初选标准和详细标准等。只有如此,采购人员才能在搜索潜在供应商时,快速定位目标供应商。
2.供应商评审标准要量化
在对潜在供应商资质进行评审时,企业需要制定完整的量化标准,以确保供应商的可靠性,从而确保后期合作的有序展开。
例如在样板测试中,企业需要对各测试要素进行量化,如质量、外观、颜色等;当样板通过测试时,企业也可提出个性化要求,要求供应商重新打样,以验证供应商的生产能力。
3.供应商管理要分级进行
对于不同的供应商,其承担的供应责任也有所不同,相应的评估标准和绩效管理自然也存在区别。因此,在供应商开发中,企业要建立供应商分级管理机制,并将供应商纳入企业的供应商库,制定合适的绩效管理方案。