来源：四川日报
上个月
才缴了几千元的课时费
这个月
知名培训机构关门了
……
近段时间以来，有不少家长向四川日报全媒体“问政四川”平台反映：知名机器人编程教育机构——“贝尔机器人编程中心”疑似关门“跑路”，家长们几千元、上万元不等的课时费退费无门。
5月11日，四川贝尔教育科技有限公司发布了一份致成都家长们的公告。其内容显示，今年5月初，因公司遭遇“短期高强度的资金压力”，即日起成都各门店暂停营业。
根据贝尔教育的公告描述，为“提高经营效率更好地存活”，从去年至今，该公司累计整合了10家门店。早在2022年初，成都所有门店的运营一直依靠公司扶持，仅去年一年，公司为成都运营贴补的资金就超过2000万元，但最近资金困难暂时无法继续贴补。
事实究竟如何？5月13日，记者通过多个渠道，对这一事件相关情况进行探访了解。
记者探访
工商注册地已换为其他商家，多家门店大门紧闭
5月13日下午，记者首先探访了贝尔教育的工商注册地址——成都市武侯区二环路西一段100号附1号1栋1单元7层726号。
一楼的公司标牌显示，7层726号已经不是四川贝尔教育科技有限公司。来到7楼，记者看到，718—729室是另外一家培训机构在使用。门牌、标识均已没有了贝尔教育的痕迹。
“这里以前就是贝尔教育，它是教机器人编程的。”一个路过此地的小朋友告诉记者，之前他到里面参观过。小朋友的说法，也得到了附近其他培训机构工作人员的印证。“隔壁的这几间房间以前都是贝尔教育的，不过他们已经搬走好久了，现在是其他培训机构在用。”该工作人员说。
位于成都市青羊区光华东三路西成尚锦社区门口的贝尔机器人编程中心鹏瑞利店，也是大门紧闭。
二楼招牌上的“贝尔机器人”5个大字，目前只剩下了“机器人”3个字。从一楼到二楼的楼梯间，记者看到还张贴着机器人编程课程海报以及该中心的简介。来到二楼，紧闭的玻璃门上贴着两张告知上课会员迁移校区的通知。“这家店已经关了两三个月了，今年过年后就没怎么开。”附近其他培训机构的一位老师告诉记者。
这场风波也波及了成都之外。5月16日9时许，记者来到位于绵阳市涪城区富临时尚天街3楼的贝尔机器人编程中心涪城店。虽然在营业时间，但该店大门紧锁，店内空无一人。据绵阳市涪城区、绵阳科技城新区相关部门上门核查证实，绵阳城区的两家门店目前均处于暂停营业状态。
投诉不断
多地网友反映“退费难”，有家长到法院起诉维权
记者查询天眼查发现，贝尔教育成立于2013年，注册资本为202万元人民币。今年2月28日，因通过登记的住所或者经营场所无法联系等原因，被武侯区市场监督管理局列入经营异常名录。天眼查还显示，从2022年7月起，贝尔教育先后因多起教育培训合同纠纷被起诉到成都市武侯区、锦江区等地法院，并多次被列为被执行人。
据成都高新区的一位网友反映：他于2019年底报名相关课程，共计交费10800元，报名时约定3年期学完。后来，由于住址变换，无法保证孩子后续培训学习，便于2020年提出退费申请。该网友称，从当年5月起他与老师联系，对方均表示“同意退费，表单已填，已经在走流程”。但截至他发帖投诉之日，培训机构方微信不回、电话不接。
近几年，均有成都、绵阳网友发帖反映他们在贝尔教育相关机构遭遇到类似“退费难”的情况。
去年秋季，贝尔机器人编程中心涪城店就出现经营状况不佳、拖欠工资、老师集体辞职的情况。学员家长们现场成立了多个维权群，其中人数最多的群达330人。群里有家长到法院起诉维权成功，经过半年多时间拿到了退费。
据一名学生家长介绍，当时绵阳贝尔教育通过新招募培训教师、从成都调剂教师的方式恢复正常授课，因此相当一部分家长仍选择继续在此学习。
律师支招
可通过司法拍卖以弥补家长的损失
四川大学法学院教授、成都市政府参事王建平介绍，如果如贝尔教育公告所说确实是资金链断裂，针对这种情况，就要看该公司是否还有剩余财产。如果有，可以向家长进行清偿；如果没有，家长们可以到法院申请对该公司进行破产清算或者破产重组。“简单地说，就是通过司法的力量来看是否可以对公司的财产进行拍卖以弥补家长的损失，或者设法找到第三方公司来进行注资，继续把公司办下去。”王建平说。
针对部分家长继续上课的诉求，王建平解释称，这种情况下，培训机构一般会采取将课程转移到类似的培训机构中进行消化。“当然，如果该公司还有能力继续将剩下的课程履行完，也可以继续履行。具体根据该公司目前的实际情况来看。”(四川日报全媒体记者钟帆 张庭铭 祖明远)