潮新闻正值高考毕业季,留学出国又成热门话题。眼下,选学校、写申请书是不少学生头等大事。在AI如火如荼的今年,这个老行当却有了新变化。当学生纷纷用AI写申请书,留学机构开始缩减业务,中介用AI写文书“糊弄”学生,文书老师面临失业危机……AI大潮来袭,留学中介行业掀起了巨浪,甚至有人说,机器向人类发起挑战,第一个倒下的或许是留学中介。
何泠瑶 图花三万块请留学中介
大学申请书竟和AI写的一样
“太离谱,我的大学申请书可能是AI写的,白找中介了!”江苏姑娘沈莉大呼“上当”,发来一串欲哭无泪的表情。为学生撰写英文文书,是留学中介的一项重要服务,包括个人陈述、简历、推荐信等。一般文书价格在2000~5000元,而一些知名的留学机构,可能开价上万块,具体因人而异。沈莉即将大四,正在申请英国留学。对比多家中介机构,她看中了一家大机构,文书老师都是名校出身,沈莉特意看了他们的产品,觉得写得不错,挺靠谱,就请他们来操刀。出于好奇,沈莉用ChatGPT也写了一篇申请书,输入关键词,AI飞速敲出了一篇文章。沈莉一看傻眼,其中一段和中介给她写的几乎雷同,从句式、结构、语序到内容,简直一模一样。起初还不敢相信,沈莉又用AI查重检测软件,发现有两段查重率高达80%!结果显示“很大概率是由AI创作”。“真是五雷轰顶,花了三万块的中介费,就给我一篇AI写的文书!”沈莉愤愤不平地找中介要说法,可对方不承认,说这个查重毫无科学依据。而沈莉让其他留学朋友也去AI查重,他们的文书查重率都在1%以下。即将进入申请季,杭州大学生小翁也焦头烂额,他请中介申请了几所香港学校,自己想增加一所,于是让ChatGPT写了封申请书。他惊讶发现,开头部分遣词造句和中介写的一模一样。句式也很简单,都是以“我……”做开头。“中介号称把文书润色了个遍,到头来好多是机器写的,我还得自己改。真是太坑了,花了几千块钱来买罪受。”小翁觉得细思极恐,直接用AI写的文书,万一被申请的高校发现了,那岂不是遭殃了。“用AI写文书有一定风险,被查到不是原创的话,大学有可能退回学生的申请,申请书也没有价值了。”中国数字版权和知识产权研究中心主任、宁波诺丁汉大学教授陈庆佳告诉潮新闻记者。那么,AI查重可靠吗?陈庆佳表示,AI查重工具有一定参考作用,但存在精准度的问题,因为AI生成的文本,不是完全复制粘贴出来的,不会和原文一模一样,所以在查重时有一定误判的概率。ChatGPT的开发公司OpenAI已推出AI文本检测器工具,来辨别文本是人还是AI写的。但OpenA表示技术尚未成熟,有约9%的作品被误判。有机构研发了第三方检测工具,如GPTZero、DetectGPT,已被部分海外高校纳入使用。当然,许多业内人士表示,要完全甄别文本是出自AI还是人类之手,仍有相当大的难度。能够对抗AI的,或许也只有AI。学生迷上AI写文章
AI文书像“流水线上的罐头”
“自我初次涉猎计算机领域,踏入这个令人敬畏的世界以来,我被它改变和塑造生活的无限潜力而深深吸引。我怀着极大的热忱,向华威大学计算机科学硕士项目提出申请。”AI写的开头,颇令人眼前一亮。ChatGPT写的大学申请书这是潮新闻记者让ChatGPT写的一封大学申请书,只需输入关键词:英国大学研究生、计算机专业、绩点、奖学金、实习经历,不到一分钟,ChatGPT给出了一篇申请书,字数约600字,从引言到结论都有。记者请几位英语老师来点评此文,大家表示能打个“及格分”,但并不出彩。“中规中矩的文章,结构完整,要点都覆盖了”“空话挺多,有套用模板的嫌疑”“语言没毛病,但没啥个人特色,像流水线上的罐头”。尽管如此,语句流畅、词汇丰富,还能一分钟速成,“无所不能”的AI已然深受留学生的喜爱。“比我写得好多了,为什么不用?”“花三五千请人写的水平,和AI写的也差不多”“AI是该整顿一下水深坑多的留学中介了”几位留过学的人这样说,曾花了近一万元请中介的小何很感慨,要是当年有AI就好了!最近,杭州一家独立的留学工作室文书老师张婉晴发现,现在很多学生会先用ChatGPT写一遍,再自己修改,或者让AI写好,请文书老师来润色。还有嫌字数不够或太多的,就让AI来扩写和缩写。过度依赖AI也并非好事。张婉晴和学生做了一次头脑风暴,想挖掘个人优势和故事,“我给了几个英文问题,请他写几段英文回答,结果发现他是用ChatGPT写的,全是空话废话,看得我血压飙升。”“有了AI,学生变得懒惰了,不再去主动思考。就像AI写的文书,没有深度的思考,大多是浮于表面的自我介绍,没有个性化、真情实感的表达。”张婉晴告诉记者。空洞、漂亮,这是许多人对AI创作的感受。AI写的留学文书,也有同样的毛病。“虽然有很好的流利度,但AI生成的文本显得呆板,缺乏多样性、生动性。从结构上看,AI也缺少完整清晰、有调理的逻辑能力。因为它们只是根据模式匹配生产文本,并非真正理解文意。”杭州的英语老师李宇浩告诉记者。至于如何恰当使用ChatGPT,李宇浩建议,学生可以在写作之初,让ChatGPT写范文示例作为参考,或者完稿时请它润色。ChatGPT在优化语言、修正低级错误,以及精炼字数上有一定作用。张婉晴也认为,写一封优秀的留学申请文书,要打到80分以上,应该是能展示个性和优势,有一定的创造性和独到性。想让申请书出类拔萃,还是要靠人的智慧。留学中介会被“团灭”吗
AI带来行业大洗牌
AI兵临城下,有人称大批岗位会被取代,留学中介可能是头一批倒下的。日前有媒体称,有的独立留学中介失去了上万的月薪,而有的留学机构业务版块开始收缩。“AI冲击之下,对一部分只做文书服务的中介来说,业务量的确有所减少。”北京安全着陆国际科技有限公司的资深留学规划师杨凡告诉记者。杨凡说,对于传统学生而言,写文书难度比较大,学生会向中介买文书,或者花高价买文书润色服务,但ChatGPT的出现,这部分工作学生能自己做了,自然会给中介造成损失。那么,留学中介会“丢饭碗”吗?杨凡认为有可能。如果老师水平不过硬,仅仅帮助学生做最基础写作,甚至写文书就是套个模板。还有老师资历很浅,岗前培训两三个月就上岗了,这些人注定会被淘汰。记者注意到,留学机构也开始大举拥抱AI。例如很火的AI填报志愿差评,还有机构发布大模型下的预测出国考试产品,口写陪练机器人及AI助手赋能考试体系等,AI相关产品层出不穷。“AI是对行业来了一次洗牌。”杨凡说,留学中介市场良莠不齐,剔除掉一部分滥竽充数的人,留下真正为学生服务的人。干不了的人慢慢被市场淘汰,干得好的会越来越好,这是个优胜劣汰的过程。放眼未来,AI是否真能取代留学中介?杨凡认为不能。AI能作为信息资源整合、书写文书的辅助工具,但在挖掘学生优点,以及对未来专业、职业的规划,AI远不能达到这个水平。而留学中介最值钱的就是这个部分。“ChatGPT等工具有一定的创造能力,但比较低端,有时不能保持逻辑上的自洽,还会出现一些事实性的错误,不具备完成高端智力活动的能力。”浙江大学计算机学院教授汤斯亮曾告诉记者。汤斯亮表示,从现在来看,它只是一个辅助工具,是否会完全替代人,短期内还不能实现。因为ChatGPT本质上就是一个语言模型,语言模型并不具备类人的思考能力。未来,ChatGPT或许够替代掉一部分依赖模仿进行较低程度创造工作的人。本期资深编辑 周玉华