2012年,当北京总部将开拓三家直营公司的重任交给我的时候,我感到了一种公司对我莫大的信任,刹那间这种信任转化成了我的一种使命和责任。
记得在北京出发的时候,我给所有我认识的朋友和同事都发了短信,告知大家我即将奔赴沈阳,我想这也代表着我的一种决心。那个时刻,我下定决心,一定要让大企·北京影响力在沈阳生根发芽,响彻整个东北市场,这就是雄心!
回首那段开疆拓土的经历,摸着石头过河,艰辛与喜悦。很多时候一个不经意的决策,现在看来,却成为关键时刻的拐点。这十年,我也服务了几千家企业,发现创业路上遇到的障碍物基本相似,只是表现形式不同而已。过去经验的分享,也许某一天,会帮助未来创业的人跳过一些阻挡和障碍。
一、分公司成立及开办的关键
在哲学中讲:“凡事的发展必须首先克服主要矛盾,主要矛盾是任何事物的核心关键”。就像打蛇打七寸一样。我认为开办新公司的核心关键有三点:一是大企·北京影响力文化的复制和传承,二是核心团队的建立和磨合,三是当地市场经营及产品营销策略。
关于第一点,我们在公司筹备初期,关于职场布置、家具颜色等公司装修风格上花了很多心思,无一不在向所有人传递着一种文化:积极、热情、正面、阳光、忠诚、专业、和谐、快乐。公司在招人的时候,特别关注员工对公司文化及价值观的认同,我们只招对行业、对公司、对职业、对核心团队、对领导认同的人,这就是志同才能道和,从而也为以后的工作打下了良好的基础。
晨会和夕会全部参照北京标准,这也是文化的一种传承。但最重要的我认为是领导要以身作则。我在大企·北京影响力分公司开拓30天内,没有半天休息,也没有在任何时候停止过思考,刚开始是牙疼,又是扁桃体发炎,又引发咽炎,最后重度感冒,当时在医院打掉瓶的时候还在处理公司的工作。
公司总经理、主管、部门经理全力以赴,带病作战,让我很感动!有一天晚上,我特意给大家买了洗浴票让大家休息一下。伙伴如果家人有变故,公司会主动要求其休假。我还在公司当中还推行了药匣子工程、员工爱心工程以及庆生会等。当然,这样的故事还有很多很多,在此不再一 一赘述。
我总讲一句话,用仁义、用爱、用真心去对待伙伴,所有一切要以这种思想为基准,将会换取员工对公司的高度认同和忠诚。很多员工生病,公司让他休息,他都不休息,最重要的还是源自管理者的真心和用心。总之,追求员工满意,加强员工忠诚度培养,才是公司经营的核心。
关于第二点,核心团队的建立和磨合。什么样的团队才是核心团队,它有四个特点:一是拥有共同的文化、思想和价值观;二是每人都有突出的特长;三是能彼此接受对方的管理风格及做事风格;四是彼此信赖。所以我所做的事是首先坚定核心团队,再让他们去坚定所有其它的伙伴,并对公司的文化、价值观、理念、思想有效传承。这才是道生一,一生二,二生三,三生万物。
另外,要用人之所长。北京过来的几位伙伴,各有所长,我在做任务分工之前开了一个讨论会,通过这次会议来了解各自优势所在。之后,我依据个人所长确定分工,并做了三张表格。第一张是时间推进表,第二张是流程控制表,第三张是岗位分工表。让任何人都明白为何做,怎么做,什么时间做,按什么标准做。当然,少不了我对分公司运营和开拓计划的宣导。
特别值得一提的是,公司上述的三张表及任务都是提前完成!还有在私下的时间我们做了大量的沟通和交流。比如大家在一起谈心、吃饭,心与心的距离更加接近,培养了兄弟战友情,为未来的工作打下了良好的基础。
关于第三点,市场经营策略及产品定位。在刚开始起步的时候,我通过对当地市场的讯息采集、反馈和汇集,得出了一个结论:大企·北京影响力除了内训和公开课,其它产品在当地均会成为蓝海,这是一个很大的市场,也避免与同行的无谓竞争,更加明确了公司产品定位,增强了业务伙伴的信心。
我常会给团队讲,我们和竞争对手的区别是什么?其实就是三点:一是文化,二是团队,三是课程。而且,我常做这样的宣导,先有市场,再有排场,公司的所有岗位要依照市场的进度安排,不虚拟岗位,节省公司的人力成本、奖金成本、资源成本。有一些岗位已在销售部做好相应人力资源储备,为后台发展打好基础。做大事,一定要运筹帷耀,决胜千里!
二、公司品牌推广、人员招募、训练
关于公同品牌推广,我认为是无处不在的,从招聘、员工行为、职业素养、状态到公司职场等都很重要,品牌塑造无处不在。但最重要的是建立自己的个人品牌,我在公司常宣导:公众场合所讲的话一定要兑现,而且一定要及时,这是信誉,信誉千金难买。关于人员的招聘,完全借鉴了北京的招聘模式,同时向其它优秀的兄弟公司也学到一些优秀的招聘方法。最重要的是要向一切优秀的公司及伙伴学习,这才是王道。
关于员工的训练,员工入职培训结束后,我会用五天左右的时间全部在做通关演练、情景的模拟、复盘等。我在整个训练过程当中会有针对性地进行话术培训、辅导、业务梳理等,让大家在未进入市场一线时做好准备。提升了大家的业务技能及心智,赢在起跑线上!
三、市场措施,激励制度的落实
公司针对个人、团队及整个公司制定了激励制度,而且召开了业务启动大会,相关部门签订责任状,同时进行部门宣誓,最后又做了团建活动。提升团队凝聚力关于个人目标有破冰奖、主持人奖、转正奖。团队也分了阶段性目标及阶段性奖励。公司第一阶段是冲锋战,第二阶段是突击战,第三阶段是收官战。
四、公司经营思想和战略布局
1、首先我认为一定要和竞争对手有所差异,且要把这种差异放大。比如销售模式、文化、团队、品牌等,这样才能区隔市场,划出蓝海。
2、总公司文化、业务管理流程、销售模式、会议模式的良好传承。我的思想是先固化再优化,先是拿来主义。当时,北京提炼七年的经营精髓,我们要充分应用,但针对当地情况,要稍做调整。
3、先定位,再入位;先圈地,再耕地;先挖泉,再打井;先聚焦,后扩张;先务实,再奋进;这是当时的市场经营主线。
4、制度与文化齐飞,温情与严历并轨,宽松与严格同步,控制与授权共融,市场与管理互通,客户与员工多赢,是公司管理的主导思想。
这就是我创办分公司经验的简单梳理,如有创业问题,可以在留言区留下你的想法。原创不易,如果有收获,记得点赞、转发,也可以关注我们!
注:文章为原创,版权归大企·北京影响力所有。