8月27日，深圳市龙华区英语教研室教研员周老师在龙华中英文实验学校主持召开了龙华区2017年教育系统暑期全员培训。讯飞易听说总裁、全国中高考英语人机对话评分引擎研发技术总监——刘舒先生作为英语听说考试特约专家应邀参加此次交流会议，并分享了深圳市中/高考英语听说考试解读及模块化备考方法。
刘舒个人简介
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在会议中，刘舒分别从以下几方面做了解读：
一、英语听说考试概述；
二、评分标准及对教学的反拨作用；
三、命题趋势分析；
四、英语听说应该怎么教、怎么学？
精彩现场：
（▲培训开始前，龙华区英语教研员周宝中老师发表讲话。）
（▲刘舒先生在解读深圳市中考英语听说考试解读及模块化备考方法。）
英语听说考试概况
据2017年部分地区考试情况统计，目前全国每年有超过300万人参加英语听说考试：
2009年，江苏省中考首次开展人机对话听力口语考试；
2011年，广东省高考将听力和口语考试合并为英语听说考试，计入高考总分；
2011年，广州市、深圳市开展中考英语听力口语考试，计入中考总分；
2011年，浙江温州市开展英语听说考试，计入中考总分；
2016年，山东青岛市新增英语听说考试，计入中考总分；
2016年，上海市高考新增英语听说考试，计入高考总分；
2017年，北京市中考新增英语听说考试，计入中考总分，听说占40%；
……
在国家教育考试和评价制度改革方针的指引下，广东省、上海市高考以及江苏省、浙江省、山东省、广东省、辽宁省、湖南省、北京市、重庆市的地市中考，均将英语听说考试纳入到正式中高考成绩。另外，湖北省、广西省、贵州省、云南省、天津市等的高考英语听说加试，也采用人机对话的形式进行。
目前，全国所有地区的英语听说考试均由科大讯飞提供技术支持。
英语听说考试技术支撑包括考前、考中、考后三个方面：
随着各个地市开考英语听说考试，越来越多老师和学生开始思考：怎么练习英语听说能力，怎么在教学过程中融入英语听说教学。
学习语法，提高阅读能力，我们有语法书，那学习听说有吗？答案是肯定的！
《英语听说人机对话考试权威教程》初中版
刘院长今天分享的主要内容就是这个，如何从教学和练习两方面，提高英语听说能力。
事实上，英语听说能力的提高与阅读能力本质上是一样的，如果学生能具备一个英语听说的知识结构，同时做一些常态化的作业练习，那么在英语听说方面的学习，将会事半功倍。
如何掌握英语听说知识结构？这要从英语听说考试的评分标准讲起，英语听说考试考察了学生综合的语用交流能力，每一个能力都有相应的考察点。而通过了解评分规则，分析英语听说考试对于学生听说能力的考察点，可以对英语听说教学起到反拨作用。
评分标准以及对于教学的反拨作用
目前科大讯飞智能评测技术已经运用到全国57个开考地市，不管是人评还是计算机智能评分，其标准是一样的。了解了评分标准，可以对教学起到很好反拨作用。我们先来看看模仿朗读的评分标准：
| 档次 | 分值 | 评分标准 |
| A | 3分 | 能连贯地朗读，语音、语调正确，有节奏感、有感情。 |
| B | 2.5分 | 朗读尚连贯，语音、语调和节奏较好。 |
| C | 1.5-2分 | 朗读不够流畅，语音、语调和节奏等有些错误，但不影响理解。 |
| D | 1分 | 不能连贯朗读，语音、语调和节奏等错误很多，影响理解。 |
| E | 0.5分 | 只读出短文中的一两个句子，语音、语调很差。 |
| F | 0分 | 没有朗读或说一些与考试无关的话。 |
对于这个评分标准，实际上不同的老师可能会有不同的理解。因为这段评分标准是属于描述性的语句，不同的老师可能对于流畅性会有不同的界定。但是，计算机其实是有办法将这些描述性的语句转化成一些定量表达公式。
因此，我们对深圳市3000份学生语音包以及其分数进行了分析，得出了一些什么样的结论呢？
首先，我们来看下，如何用人工智能技术来分析一段语音：
语音的特征主要可分为三类：语音的完整性；语音的音段质量；语法和语义。
计算机可以通过三种技术实现对评分特征的抽象提取，分别是：语音转文字技术、语音模型分析技术和深度神经网络技术。
通过语音转文字技术，将语音转化为文本，查看该段语音是否有错读、多读、漏读，这是对完整性的评测。
通过语音模型分析技术，从语音中抽取多个维度特征，例如重读、停顿、语音语调等，实现对音段质量及韵律节奏的评测。
通过深度神经网络技术，对该段语音中的语法、语义等开放式的内容作出评测。
通过以上三种技术，我们就可将一段语音的所有特征都提取出来。
第二，如何用人工智能技术分析考生得分数据
在第一步，通过三种技术提取出所有的特征之后，再通过人工智能技术对学生的实际打分数据进行分析，就可以计算出每个特征权重。
我们以一个最简单的例子为例：
例如原文是：I like dogs.
我们会抽取4个不同的录音包，和相应的分数，然后分析抽取出来的特征，这里只分析单词和语调这两个特征。结合考生的得分数据，我们通过类似解方程的过程，那么我们就可以把这两个特征权重算出来，如下：
总结：
首先，是通过三种技术将所有语音特征提取出来，然后再通过大数据分析将真实的考生录音和成绩数据反算出所有特征相应的权重，这个权重实际上反映的就是量化表达出来的评分标准。
通过了解评分标准，我们可以对不同题型的采分点进行分析，这样学生和老师可以进行针对性备考。
评分标准如何反拨教学？
接下来，以深圳市中考英语听说考试三大题型为例：
模仿朗读
信息获取
信息转述及询问
我们通过人工智能技术计算出了这三种不同题型的评分特征权重值。
（一） 模仿朗读
模仿朗读题的评分主要分为三个维度：准确度、流畅度、完整度。根据评分维度，下表列出了各个维度失分的失分点。
从上表可以看出，加音在准确度的权重占3颗星，所以可以看出加音很重要。
举例：His father is a worker.
有相当多的同学会读成：His fathers is a workers.
I have no interest(ing). 很多同学把 interest 读成了 interesting .
在这里特别要提醒各位考生，虽然只是加了一个s，或者加了一个（ing），但是通过评分标准来看，这个对短文朗读的扣分还是很明显的。考生在平时训练的过程一定要注意避免。
再如：
I don’t thin(k) I can do i(t) at the momen(t).
I am not clever(er) than you.
----吞音导致准确度扣分严重，完整度也会失分
很多同学会把 think 中的 [ k ] 的发音给丢掉，这其实就是吞音，还有比如一些比较级，很多同学会把 clever（er）中的尾音吞掉，而吞音对于准确度失分也是占很大的权重的。所以学生在练习过程中一定要适当纠正。
（二）信息获取
信息获取题的评分主要分为两个维度：语言维度和信息维度。
下表根据评分维度，列出了各个维度的高频失分点（按失分严重程度从重到轻列出）
以下是容易犯的几个错误：
—Her roommates busy with their studies. （语法结构不完整）
—Her roommates are busy when Mary is reading. （关键信息抓取量不足）
—Her roommates is busy studying when Mary is reading. （人称和数错误）
应注意：完整回答需要注意语法。
当然，如果选择简答，并不是说只回答关键词即可，
如：Where are they when Tom is calling？
— At the bookstore.（正确）
— Bookstore.（错误，缺少介词）
（三）信息转述及询问
参照深圳市中考评分标准，信息转述及询问题的“第一节 信息转述”的评分维度主要分为：内容、准确性和流畅性。“第二节 询问信息”的评分维度主要分为内容完整性和语言准确性。下表列出了各个维度的高频失分点。
对于信息转述及询问这一部分，导致失分的三个最重要的因素为：
人称时态混乱
信息要点缺失
逻辑篇章结构混乱
人称时态混乱：
Mike will go to … He met some … They take away …
Lily had … He was … Her father wanted …
解题思路：
1. 定好时态
2. 定主干，主谓宾
3. 定枝叶信息
笔记技巧
步骤①：在听记的过程中，我们建议大家在笔记前就做好准备，定好时态；
步骤②：听第一遍——主要记主谓宾（名词、动词、形容词），抓住主干内容；
记住主谓宾的好处：
一是可以尽量避免全文的意思出现偏差。例如
原文：Ryan even helps some of the children learn to read.
有的这样复述：Ryan even learns to read. 很明显，这是歪曲了原文的意思。如果我们在听记的时候记住了主谓宾，就不会出现这种错误，在这句话当中，主语是Ryan，谓语是help， 宾语是 some of the children.
二是记住了主谓宾之后，如果忘记了原文是如何表述的，可以用自己的话来表达原文的意思。
步骤③：听第二遍——尽量记下细枝末节的信息，比如各种衔接词、逻辑词等。
如何记？
通过符号、中文、数字、箭头、缩写等辅助大家记忆。
举个例子：
原文：Tom was a little boy who moved slowlyand responded slowly. But there was something even worse. Since his earlychildhood, Tom was not able to speak properly. He had to always repeat hiswords three to four times, trying to get the sentences right.
有些同学听的时候，都是按如下方式做笔记的，就是试图将所有信息都记下来。但实际上，只有少数同学能做到边听边记，如果按照这种方法，大部分同学无法将听到的信息完全记下来。
再看看这个笔记，虽然字数很少，但是涵盖的信息却比第一个笔记要多。这个同学巧妙地运用了缩写、箭头、中文、数字等来辅助记忆。这样才能边听边记，把所有信息要点都记录下来。