因不明注射物,被整容者鼻部发红、破皮、流脓、腐烂,下巴变形,异物随意生长、游走……
导报记者 于倩/文
充足的钱袋子、看颜的时代,不用开刀、打一针就变美的微整形手术受到了广大爱美人士的热捧,美容整形产业迎来井喷式发展。然而,美容不成反毁容的媒体报道不断:
绍兴上虞95后姑娘小郑在一家小旅馆整容后,鼻部、下颌多处组织发炎、流脓;23岁奉化姑娘小王花费2500元约“私人订制”注射玻尿酸,一针下去左眼失明、视网膜坏死;杭州版“红粉宝宝”钟女士贪图便宜在美容院注射不明填充物,鼻尖溃烂流脓;杭州32岁张女士经中介去韩国整形,花费30多万元,结果满脸肿胀、皮肤松弛下垂,韩国医院名址一问三不知,无处维权……
多名不堪失败修复手术负荷的 “白衣天使”向导报记者爆料:大街小巷,“韩式半永久”“雾眉”店如雨后春笋,理发店、美容店都在悄悄注射整形;微信朋友圈内,“私人定制”微整机构泛滥;电商兴起,原生意低落的实体店不少姐妹转行微整,3天闪电式培训后即拿起针管变身“整形医生”。“非法整形机构每年毁2万张脸!正规医院里一半医生在修复非法机构整坏的脸”!
真?假?3.15前夕,导报记者以消费者名义对杭城微整形市场进行体验式调查。
美容院=整形医院?
大量美容院、理发店承揽医美手术!
“打一针就变美,没啥技术含量,整形医院能做的美容院一样能做。”“美容院属私人开办,同样的产品,价格比整形医院低多了!”在调查中,记者发现,不少爱美人士将美容院等同于整形医院。正是这样的误解,大量美容院甚至理发店大肆承揽本该具备医疗资质医疗机构才能进行的整形手术。
位于滨盛路伟业路交叉路口的杭州乔万尼美容美发店,在微信公号中介绍门店微整项目,电话咨询中门店也予以确认。上门后得知记者想打瘦脸针、玻尿酸,接待人员表示他们确有这些项目,但要先交5000元定金才能邀请上海医院的专业医生前来店里注射。“交钱是为防止客户临时变卦,医生白跑一趟。”
见记者整形心切,相关人员对记者提出想参观其手术场所的要求并未加阻拦。从大厅往里走,越走越黑,用于整形的小房间内更是昏暗看不清东西。记者质疑这样的环境不能保证手术效果,该接待人员打开了一盏小台灯,表示这样就可以了。
“我们的玻尿酸来自德国,德国是对工艺要求最高的国度,东西肯定靠谱。”“每支1.5万元。”然而,该接待人员拒绝向记者出示来自德国的玻尿酸。“我们没现货,要上海医生从医院带过来的。”
同样表示可做微整手术的还有杭州美健盛世美容管理咨询有限公司。
这家位于天目山路现代国际大厦A座8楼的美容会所位置较为隐秘,经接线人员指点才从大厦侧面找到入口。从大堂摆放的易拉宝上,记者发现该会所目前主推的项目是减肥。“1斤内脏脂肪=6-8斤肉”,“30天急速健康瘦,运用中医原理,一疗程只需一针……可减去6-8斤”。
上门咨询时,多名人员锲而不舍向记者推荐高达三四万元的减肥项目,一再强调 “保证见效,一个月就可看到效果!”“中医原理”、“一礼拜针灸一次”。问及针灸行医资质,她们表示都毕业自医疗专科学校,但承认并非医生。
见记者对瘦脸针、玻尿酸需求强烈,工作人员表示可邀请医院医生前来会所注射,注射的玻尿酸原装进口,价格每支8000多元,两位工作人员表示自己的下巴都在会所注射。不过,她们同样拒绝查看实物,只同意看其保养产品,然而号称来自法国的“天价”保养品,记者在其高档包装盒背后中文说明看到,生产商为广东一家企业,以“69”开头的条形码也暴露了产品属于国产货。
随着韩式纹绣技术的流行,在武林路一带,“韩式半永久”、“雾眉”招牌随处可见。在狮虎桥路上,专门开出一家装修高档的纹绣门店,门前挂着的各式奖牌十分醒目。杭州永琪美容美发、丝雨发艺、新视线等多家美容美发门店也提供纹绣眉服务,收费在800元到5万多元不等。
记者咨询发现,游走于灰色地带的纹绣术,要将染料注入皮肤,需用尖锐工具刺破皮肤,有一定痛感,不少要进行事先麻醉。根据我国《医疗美容服务管理办法》规定,纹绣也应属于医疗范畴。
此外,医疗美容项目两大要件,一是提供医疗美容服务的机构必须经卫生行政部门登记注册并获得 《医疗机构执业许可证》,二是提供医疗美容服务的人员必须具有执业医师资格。两大要件都不具备,美容美发店竟承揽微整手术,已涉嫌非法行医!
不过,记者意欲通过杭州市卫计委查询相关机构是否具行医资格时,发现多次拨打官网注明的举报电话,均无人接听。
进口药无中文标签
不少医美诊所药品来源不明
相对于美容美发机构,经过主管部门审批注册的医美诊所相对正规。然而,面对放开的民营医疗,近年来集中成立的民营医美机构竞争激烈。记者调查发现,着眼于互利共赢,有着基本资质意识的大量美容美发店做起了医美机构和消费者之间的“中介”。然而,这其中同样不乏猫腻。
记者致电新华路永琪美容美发杭州旗舰店,接线生确认门店对外提供瘦脸针、玻尿酸等业务后,记者上门。然而,将记者带至二楼较隐秘处的门店工作人员却告知,现在主管部门查得严,永琪没有行医资质,店内不能注射,但其有两家合作的正规医疗机构,“十分高档,金碧辉煌。”“是专业的整形医院。”
不过她又颇神秘地告诉记者,这两家医院均不对外开放,只有店长亲自陪同前往才能享受“朋友”服务。她还说她脸上多个部位都是合作医院整的,变漂亮了很多,店长也整过,效果不错,接下来还要进行另一整形项目。
20分钟后,店长与记者打车一同前往他们口中高档专业的整形医院 “赫本”(杭州赫本医疗美容诊所有限公司)。在江干区钱江国际时代广场,未下车,“赫本”人员已站在车外迎接。但记者刚踏进写字楼里的该机构,背后门禁突然关闭,偌大的空间只剩下永琪店长和“赫本”的人,心里有些发紧。
接下来,“赫本”人员要求填写相关资料,包括年龄、手术史、过敏史、微整要求等,之后一名LEO老师接待记者,仔细观看记者脸部后表示,眉弓、鼻子、下巴等共需打五支玻尿酸,原价4万余元,打折优惠后共计3万余元。
“钱没问题。”永琪店长替记者回答,“今天就打了回去吧!”
质疑其玻尿酸是否靠谱,LEO表示,产品为韩国原装进口,绝对靠谱,但拒绝记者查看产品,表示打针前就能看到产品。记者一再询问进口产品是否有中文标贴时,他再三确认并解释,“纯原装进口,当然没有中文标贴。”
新市街新视线发艺工作人员将记者带往他们的合作医美公司,位于西湖边的千和医疗美容诊所。一路上,公司人员一直在介绍该机构创始人老妻少夫的励志爱情经典。在该机构的自助餐厅,多名设计师围着记者,表示脸部、下巴等处需要打玻尿酸并溶脂,“玻尿酸来自瑞士”,同样拒绝记者查看实物,“这是公司规定,付了钱才能看。”“没有中文标贴。”“打完了盒子可以带回去。”
或许很多消费者认为全外文标志的产品才是真正的原装进口,其实这是一个误区。根据我国《产品质量法》以及我国《药品管理法》的规定:国家对进口药品实行注册审批制度。进口药品必须取得国家药监局核发的《进口药品注册证》,并经国家药监局授权的口岸药品检验所检验合格。进口药品必须使用中文药品名称,包装和标签必须用中文注明药品名称、主要成分以及注册证号,进口药品必须使用中文说明书。
杭州市市场监督管理局药品流通处工作人员告诉记者,玻尿酸等整形产品属于药品范畴,注射器属于医疗器械。如果一款进口玻尿酸没有中文标贴,那么涉嫌来路不明,建议收集线索向对口处室举报。
朋友圈“游医”泛滥
3天速成班屡禁不绝
前不久,央视报道中非法微整培训班学员互打盐水的画面让不少观众瞠目结舌,然而,记者调查发现,网络上,此类微整速成班招生信息已成泛滥之势。经过短暂“培训”,各种人员摇身一变,成为微信朋友圈炙手可热的“私房”整容“医生”。
记者将微信名为 “中医微整形医生”加为好友后,发现他的头像戴着口罩,除了性别之外看不出其他个人特征。他介绍自己正在全国出诊中,并发来了不少微整前后的女性脸部对比图片。“做的话,把地址、电话给我,付一半定金,安排5天内过去帮你。”“韩国玻尿酸丰下巴3500元/针,韩国瘦脸针瘦脸3200元/针”,“打了就V脸了!”
不过,在他的朋友圈,记者发现除了大量微整视频,还有大量诊断月经不调、宫寒等妇科病的对话图片,仅仅通过一张舌头的照片就能判断各种妇科病并开药方,自称“我的医术已经到达一定境界”,诊断费病人直接网上转账。
要求查看他所在医院和他本人的行医资格,他发来的却只是一张医师执照封面图,要求其翻开拍照,从此无下文。
微信名为“AAA半永久产品批发”在朋友圈大力推广医美培训班项目,其发给记者的培训内容包括韩式半永久化妆、仪器与针头的使用与实操、粉黛眉3D一次成型技法……“5天6800元”,“培训完就能上手!”
记者同时发现,除推广培训班,其还售卖玻尿酸、水光针、各种针头、器械、纹绣色料等医美材料、医疗器械,号称“培训销售一条龙”“培训完就能成为带着产品上门整形的 ‘私房医生’”。记者查询其微信号,发现仅仅是个人微信号,从头到尾没有任何医疗注册信息。
在采访中,记者获悉,骗子“2天速成”虚假招生信息竟发到了杭州整形美容医院院长谭晓燕及其同事的手机中。“3月17、18日开课,880元含全程由整形医院专家、教授、院长讲解……无论您是执业的医生、医美咨询师、医美的市场人员……为您带来全方位的教学理念,更系统,更专业,优秀学员可推荐到整形医院工作……”
“还真的有人去问,还上当了。”事实上,据谭晓燕澄清,杭州整形医院从未举办该类培训班,也不会举办类似培训班:“假借杭州整形医院名义进行招摇撞骗。我们打算将此事交给警方处理,也请社会大众能够擦亮眼睛,不要掉进骗局。”
“据统计,国内微整市场2/3手术由美容院完成,我院门诊20%以上手术在对付来自全国各地失败整形修复,这些失败的整形九成来自没有医疗资质的美容院和网络‘游医’,以注射及眼、鼻多见。厦门专门成立了一家整形失败修复专科医院……”对于目前泛滥的非法医美,谭晓燕也是痛心疾首。作为杭州市人大代表,谭晓燕已多次疾呼:必须加大非法医美执法力度,参考酒驾入刑!
(2016年3月15日《市场导报》第B0910版)