为进一步提升医院运营管理水平，更好适应国家不断深化医药卫生体制改革及完善现代医院管理制度的要求，赣州市人民医院于今年9月至10月开展了现代医院运营管理师培训。
该培训历时2个月，分3个学段进行，培训了专业运营管理师52人，医院领导、中层管理人员、业务骨干等600余人参加了专业相关课程的培训。
该培训课程结合现代化医院管理理念、医院实际案例分享及主题课题的实际练习，聚焦医院战略管理、人力资源与绩效管理、流程管理、成本管理、医院和科室运营分析、优质服务、有效沟通等。邀请国内知名专家讲解，让干部职工迅速理解运营管理的核心要素；同时通过小组讨论与作业汇报，促进实操能力，提高大家专业化、标准化、精细化的医院运营管理水平，为提升医院整体服务品质及运营效率，促进医院高质量发展奠定扎实基础。
（文 / 张金凤 王华凤）
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