中国山东网-感知山东4月2日讯(通讯员 车磊) 为更好地推进创优质服务工程活动，进一步提高患者满意度，提升医院运营效率，加快现代医院管理进程，3月30日-4月2日，曹县县立医院开展了现代医院管理实务集中培训活动，中层以上干部及科室骨干共1000余人次参加了培训。
曹县县立医院党总支书记、院长王守栋以“赢在接诊，贵在用心”为题，拉开培训序幕。他就如何建立起全新医教理念、精细化运营、健康管理等，阐述了医患沟通在医疗工作中的重要性，对接诊新模式的诠释中，各种新理念、新观念令大家耳目一新。王守栋通过生动、鲜明、感人的讲解，增进了大家对接诊沟通技巧的了解和掌握。
随后共同观看了朱恒鑫教授关于现代医院管理的课程，该课程结合现代化医院管理理念、医院实际案例分享，聚焦医院战略管理、人力资源与绩效管理、流程管理、成本管理、医院和科室运营分析、优质服务、有效沟通等，让干部职工掌握了现代医院管理的核心要素。
参训人员表示此次培训收获很大，对于提高大家专业化、标准化、精细化的运营管理水平，提升医院整体服务品质及运营效率打下了扎实基础。
会后，曹县县立医院副院长李强指出，现代医院管理培训是医院开展创优质服务工程的一项重要内容，通过一系列有计划、高水平的培训活动，提高员工能力和修养，内化于心，外化于形，打造一支训练有素，高效运行，敢打硬仗的专业队伍，促进医院持续、快速、健康发展。