Do it right the first time第一次把事情做对—第一章 读后感

非常有幸也非常感谢LED邀请加入了这场读书会，《第一次把事情做对》看似易懂的书名但是实际要做到感觉实在不容易。

文中有一些浅显而又特别符合日常的语句让我对《第一次把事情做对》这个意义再一次更深的理解及更强烈的行动意识。

如文中1、医生的角度看待：质检员所扮演的角色相当于“死后验尸，并不能提高产品的质量。平时面对检验、全检都没有作者写的”死后验尸“这么深的感悟，给了我一个这个动作的属于极大浪费的感伤。

文中提到的“零缺陷“质量管理还给出了解决问题的流程，主要包括确定状况，临时措施、确认根本原因、采取改正行动、评估与跟踪检查。同时，克劳士比十分注重质量文化的创建，提出了质量改进的 “十四个步骤” 管理层的决心 、质量改进团队、测量、质量成本、质量意识、纠正措施、零缺陷策划、员工教育、零缺陷日、 目标设定、消除错误根源、欣赏、质量委员会、从头再来。当看到书本上描述的十四个步骤，我翻看了客户博世端的14Q发现实现方法一致，叫法不同而已。

文中提到“在任务安排上，针对不同能力的参谋、分类、分层次部署工作，有的只需要明确任务，有的还需要指导方法，有的更需要具体帮带，这样一来，我们的工作质量有了较大提升。吾生也有涯，而知也无涯” 提醒我在工作上要有耐心，面对不同的人需要不同的方式去带入让其有与目标方向一致的做法才是我们完成事项的根本。在樊登推介的《可复制的领导力》书中同样强调这一点，在《扫除道》课程内也说明做一个事、一个认为很小的事，在日积月累的实施过程它磨练了我们的耐心及心性。

、、、、、、、、、（书本内太多地方给与了我感悟）感谢！

回顾目前与书本《第一次把事情做对》有不少事项朝着相背方向而去，我想感受最深及也让我们最痛苦就是AZMT 了吧，5年了事情还是没顺，其中就是没有依照原则去做事，结果如此让人痛苦。该客户持续输出推动我们进步，但是总有些让客户体会不舒服的事项，有的时候不是我们不能改，而是时机过去了回去就更难了，但是还是要在来一次把事项梳理一变，最起码客户及自己不要排斥变好的做法。

首先想到的就是，现阶段手上的一个大项目，我们团队都会按照正确的方向去把事情做对，如发现自己或是身边人有走偏的趋向，那么团队的每一位成员发现的第一时间均有义务及时按下STOP键，在实施的过程中去察觉及做一些主动性的补救。

“愿不愿意干”和“能不能干成“事两回事，你要做的是”不仅愿意完成这个使命，还要善于完成，并且最终完成“

毕竟在成千上万的错误里，是否做对不取决于自身的行为能力，而是取决于支配行为能力的思想观念！

提笔人：喵喵

2021/05/26 晴