昨日,“白孔雀教育”市府旗舰店突然关门,这令学员及家长措手不及。
昨日一早,众多来到号称沈阳唯一一家综合艺术培训机构:白孔雀国际艺术教育的学员们都吃了闭门羹:大门紧锁,机构无人。
“老板跑路”、“资金链断裂”等说法开始在学员间不胫而走,学员们意识到出问题的两个迹象分别是该机构声称装修停课但始终没有动静、老师被拖欠工资。
百余名学员及家长赶到该机构维权并报警。有家长听到一名机构逄姓负责人表示资方资金出现问题,已经在寻找新的投资人,并将在一周内通知所有家长开座谈会解决问题。不过,家长对这一说法并不买账。
艺术培训机构突然关门?
沈阳的卢女士去年11月在白孔雀国际艺术教育市府旗舰店报了一个学习班,学费一年近2000元。上周的一天,卢女士收到机构发来的通知,“说机构要装修,停课一周。昨天晚上,微信群里有人说机构不办了,让大家第二天看一看。我今天一来,机构果然关门了。”
卢女士表示,有不少人不知情,还带着孩子来上课。门口的家长和孩子越聚越多,仅昨日上午就有四五十人。有的家长表示老师通知正常上课,有的则接到停课的通知。
采访中家长们表示,这个培训机构教的内容很多,从舞蹈、绘画、瑜伽、书法表演到播音主持、各种乐器、艺考辅导等。
培训的人群从孩子、成人到老年都有,其中老年大学费用相对较低,每年最低的只有三四百元。而孩子的授课就相对比较贵,钢琴110元/次,有的家长给孩子报的课程较多,“最多一个人有5000多元学费。”
大门紧锁 只有一个看门人
“我这手里还有三四张会员卡,里面还有十几节课没上完,这就1000多元,怎么能说不开就不开呢?一点儿说法也不给我们?”一位家长说给孩子报的是钢琴班。
该机构的大牌匾上标注:“沈阳唯一一家综合艺术培训机构”、“中国舞蹈教学领导品牌”、“全国第一家众筹模式少儿舞蹈艺术教育基地”。
昨日上午11时许,白孔雀的大门紧锁,只有一个看门人坐在门口,他表示前一晚机构里的一台钢琴被人抬走,而且没走正门。
上午曾有一名负责人来到现场,但并没有接受采访,她表示:“今天是要复课,但昨晚我们以前一个员工把钢琴拿走了,报案了,现在公安已经找到这台琴了,下午拉过来,如果没有这个插曲我们今天能上课,家长的心情我能理解。”
一负责人称资金链出问题
有家长表示,昨日上午,白孔雀培训机构的一位逄姓负责人来到了门口,此时派出所也已接到报警。
“该负责人表示自己刚从北京赶回来,正在全面了解和沟通此事。他表示沈阳这家店是加盟店。对于家长们提出的到底是不是装修,他称确实是在(修)补,但其否认拖欠老师工资。”一位家长表示,在接受媒体采访时,对为何没有继续上课,该负责人这样解释,“房主对我们产生了误会,她觉得我们可能经营不下去了,多少有些误会。(何时能复课?)我肯定得到准确消息再说,请家长给我三天时间,我把来龙去脉告诉大家。”
家长转述逄姓负责人的话称:“据他对资方的了解,他说资金存在问题。他们还要经营下去,也在和新的投资人沟通,预计一个星期内通知所有家长开座谈会。房子还有两个月,只是要提前要交房租,他也在和房主协商,三天之内把门打开。”
不过对逄的说法,部分家长并不认可,“如果没有新的投资方注入怎么办?”
机构的多部电话无人接
众多家长选择报警,沈阳市公安局沈河分局朱剪炉派出所将家长、逄姓负责人及房东等人均带回所里进行核实调查,更多家长陆续来到派出所进行备案。
截至昨日下午5时,“白孔雀维权”的微信群成员已经达到149人,而且数字还在不断增加,大家在一起商量着如何应对、维权。
有家长在群里表示,从派出所出来之后,有几名家长一直在跟着逄姓负责人要具体的解决方案。
“你们怎么能让他‘跑’了呢?”昨日下午4时许,有家长表示,这名逄姓负责人趁家长不注意,打车离开,家长们即便开车一路追赶,“闯红灯”也没能追上。
再拨打逄的电话,虽然没有关机,但始终无人接听。昨日记者拨打这部显示属地为北京的号码,但对方没有接听。而沈阳白孔雀教育集团的全国统一服务热线和沈阳地区服务热线也均无人接听。
家长通过多种途径投诉
昨日下午1时许,记者在白孔雀市府旗舰店门口看到,三名力工将一台钢琴送回了教室,有家长表示,这就是前一晚被员工抬走的钢琴。
该机构所在地的房主随后也回到店里,不过对与白孔雀之间有何纠纷?她并没有提及,她表示她也在派出所进行了备案,等待调查结果。
随后,房主将自己的电话贴在门口,这一举动被家长们认为可能是已经向外招租的信号,“如果租给别人,我们维权就更困难了。”因此不少家长选择再次返回白孔雀。
有家长私下了解到,该店只有加盟费,并没有押金。这也被很多家长认为是该机构可以轻易停课或撤走的理由,“因为没有约束机制。”
不过这一说法并没有从拒接电话的逄姓负责人那里得到证实。
有家长已经在民心网上投诉“白孔雀突然关门,拖欠学生课程,要求退款。”目前此事也已进入民心网处理系统。(杨帆)