红网长沙3月10日讯（时刻新闻记者 王思吟）“我按流程写了退学申请，但还是无法退学退款，请求红网帮忙！”网友陈小姐在长沙报了会计培训班，听了试听课后申请退款无果，遂向红网《消费维权》频道发帖投诉。
陈小姐称，今年2月19日，她去长沙星沙仁和会计培训学校咨询会计培训事宜。之后几天，仁和会计的工作人员多次打电话让她去上试听课。2月26日，陈小姐使用百度钱包的教育贷款，缴纳了12848元的主管会计套餐班学费。
2月27日晚，陈小姐去星沙仁和会计培训校区听了第一堂试听课，“她们没有发教材给我，电脑机房设备也不全。报名时，她们说听了试听课之后，如不满意就可以申请退学退款。我28号就写了退学申请，但她们却不肯给我办理退款”。
3月9日，红网《消费维权》频道记者与星沙仁和会计培训学校的工作人员取得了联系。该校工作人员称：“我们已经知悉了陈小姐的事情，目前学校领导正在对此事进行处理。”
红网联动律师、湖南霆达律师事务所谭法根律师对此点评称，学习中途退学不退款，在合同上属于格式条款。如果星沙仁和会计培训校区未提出其他证据证明其事先与陈小姐就“中途退学不退款”进行过沟通，那么，该条款无效，对陈小姐不具有约束力，星沙仁和会计培训校区应当退还相应部分的学费。