Hi 简单心理的朋友们:
本次招募的部门是EAP项目部。EAP(Employee Assistance Program)即员工帮助计划,是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。基于简单心理七年来在C端提供的心理咨询服务经验、内部资源的整合,我们通过专业人员对企业组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效及改善组织气氛和管理。我们期待你的加入,和简单心理共同努力,为企业客户提供专业、优质的EAP服务。正在招募的工作伙伴:大客户经理客户成功经理EAP项目解决方案经理【定制化方向】组织测评解决方案经理EAP项目解决方案经理项目助理【实习】大客户经理职位描述:负责所属行业内的中大型企业客户开拓、维护
实时把握客户需求,为客户提供EAP服务项目(员工帮助计划)的一体化解决方案
不断挖掘客户的潜在价值和需求,做好客户深度经营,不断提高客户的合作价值
与各大企业HR部门保持良好的沟通,积累行业人脉,有效执行和推进行业经营计划
深入了解本行业,把握最新行业及竞品信息,为公司业务发展和市场战略提供建议
本科以上学历,2年以上BD、市场营销、大客户销售相关工作经验
精通商务谈判及顾问式营销方法与技能,通过有效的演讲、谈判,了解客户需求、赢得客户认可并保持长期合作关系
积极进取,学习能力强,具备较强的沟通能力
对自我有较高的要求,通过不断学习来提升自己的能力和专业度
抗压性强、可接受定期出差安排
负责协助销售团队,收集和整理企业心理健康服务需求
根据客户需求,制订EAP服务(员工帮助计划)项目方案
协助销售团队,与企业介绍服务方案,并促进服务方案的签单
与内部服务团队协调,保障服务内容的交付实施
定期与企业客户维护关系,保障客户续约、增购、交叉销售
本科以上学历,社会学、心理学相关专业背景,1年以上企业服务项目运营工作经验
具备良好的团队精神,远程合作能力,商务沟通能力
具备亲和力,耐心,能承受工作压力,应变能力强
整合能力强,可有效、及时的协调内、外部资源
根据客户需求,提供定制化的EAP企业项目服务方案
配合销售团队,参与客户成交关键环节,包括客户关键人员的沟通、方案讲解、讲标等,提供专业支持
定期与销售团队进行售前反馈意见收集,归纳和总结售前支持中的问题,分析问题并形成改进建议,持续完善服务内容及工作流程
将项目最佳实践,亮点案例等进行包装和输出,为销售提供售前的案例支持和培训
本科及以上学历,心理学、社会学相关专业,1年以上EAP企业服务相关工作经验
具备较好的问题解决能力,协调能力
具备责任心,沟通能力强,思维活跃开放,良好的学习能力强
熟悉人才管理相关业务场景,并能为客户提供体系化的组织测评管理解决方案
配合销售团队,参与客户成交关键环节,包括客户关键人员的沟通、方案讲解、讲标等,提供专业支持
定期与销售团队进行售前反馈意见收集,归纳和总结售前支持中的问题,分析问题并形成改进建议,持续完善服务内容及工作流程
将项目最佳实践,亮点案例等进行包装和输出,为销售提供售前的案例支持和培训
为企业客户提供组织测评的数据解读和数据处理
研究生以上学历,组织发展心理学专业,2年以上人才/组织测评类咨询或企业服务相关工作经验优先
具备心理测量、人才/组织管理和测评工具及服务等相关基础知识,数据处理、分析能力强
具备较好的问题解决能力,协调能力
具备责任心,沟通能力强,思维活跃开放,良好的学习能力
针对企业客户(B端用户)共有的服务需求,设计开发服务产品,提供解决方案
配合销售团队,参与客户成交关键环节,包括客户关键人员的沟通、方案讲解、讲标等,提供专业支持
定期与销售团队进行售前反馈意见收集,归纳和总结售前支持中的问题,分析问题并形成改进建议,持续完善服务内容及工作流程
将项目最佳实践,亮点案例等进行包装和输出,为销售提供售前的案例支持和培训
本科及以上学历,具备心理学知识背景,1年以上企业咨询类顾问工作经验优先
具备较强的书面表达能力、口头沟通能力与资源整合的能力,能够与客户、实施人员、开发人员顺畅交流,独立推进跨部门、跨团队项目的执行落地
良好的学习能力、团队合作精神、分析判断能力
协助EAP 项目经理组织实施心理调查、讲座培训等服务内容的提供
协助撰写EAP项目的有关调查报告、评估报告、总结报告等
协同EAP项目经理进行数据统计分析及其他项目管理工作
本科及以上学历,心理学、社会学、教育学等相关专业
掌握SPSS等应用统计软件及Office办公软件
优秀的人际沟通和项目执行能力,富有团队精神
有一定的文案撰写能力、PPT美化经验优先考虑
需要来北京现场实习,周中出勤至少3个工作日,实习至少3个月
经历从0-1的项目开发、运营的全流程设计,快速的个人成长
与行业内优秀的心理咨询师,直接交流沟通、学习的机会
一群志同道合的小伙伴,100%心理学专业背景,上进、专业且恪守边界