石榴云/新疆日报讯（记者 秦鹏报道）“在正式场合下，不要将手插在裤袋里，切记不要将双臂交叉抱于胸前或双手叉腰……”5月23日，在乌鲁木齐市水磨沟区旭东社区礼堂内，高级商务礼仪师牟文君正在为在场的300名2023新疆草莓音乐节志愿者及200名水磨沟区各服务窗口单位代表进行礼仪服务培训。
5月23日，在乌鲁木齐市水磨沟区旭东社区礼堂内，高级商务礼仪师牟文君正在为参加培训的志愿者们讲解站立时应注意的事项。石榴云/新疆日报记者秦鹏摄
此次礼仪服务培训由乌鲁木齐市水磨沟区人力资源和社会保障局组织开展。在对参与2023新疆草莓音乐节的志愿者进行礼仪服务培训的同时，还重点对水磨沟区商务局、水磨沟区文化体育和旅游局等各委办局的工作人员以及各街道、社区及各早夜市负责人等服务窗口的工作人员进行旅游接待服务礼仪、市场经营文明礼仪进行规范，提升水磨沟区窗口单位的服务形象。
5月23日，在乌鲁木齐市水磨沟区旭东社区礼堂内，高级商务礼仪师牟文君正在为志愿者们演示行走时应该注意的事项。石榴云/新疆日报记者秦鹏摄
“得知社区在招募草莓音乐节的志愿者后，我主动报了名。作为乌鲁木齐市的市民，我要用自己的得体举止与周到服务为草莓音乐节出力，在八方游客前展示乌鲁木齐市志愿者的风采。”水磨沟区八道湾街道居民敖茂城说。
水磨沟区发展和改革委员会工作人员丁丽说：“参加这次礼仪服务培训，让我学到了很多关于接待礼仪的知识，在工作中我一定会注意仪容仪表及待人处事方法，提升职业素养，树立新形象。”
5月23日，在乌鲁木齐市水磨沟区旭东社区礼堂内，志愿者们与商务礼仪师互动。石榴云/新疆日报记者秦鹏摄
乌鲁木齐市水磨沟区人力资源和社会保障局副局长杨洋介绍，这次借助2023新疆草莓音乐节契机，在培训志愿者礼仪服务的同时，将培训对象扩大到水磨沟区的各委、办、局、街道、社区、早夜市负责人等窗口单位的工作人员，以进一步规范他们的举止行为，提升他们的服务理念。培训结束后，这些窗口单位的代表再对同事们进行培训。