为主动适应大岭山镇高质量发展的新要求,打造作风优良、专业过硬、敢于担当的网格队伍,大岭山镇智网中心结合实际,打出队伍培训“组合拳”,抓实队伍建设工作,形成“学、悟、比、干”的浓厚氛围,不断增强网格管理员综合素质,切实提升网格管理员的末端执行力。
一是“常态+专题”,制定年度培训计划。大岭山镇智网中心按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,科学制定今年网格队伍培训计划,分门别类开展培训,常态化开展入格巡查培训及专项主题培训。中心邀请各入格部门业务骨干开展“每日一讲”,利用视联网对网格管理员进行培训,实现每月入格巡查事项培训全覆盖。同时,中心结合网格巡查业务实际需求,不断创新培训形式,计划今年内以实战操作、模拟情境等方式开展宣传短视频拍摄培训、数据处理技巧、领导力提升等专题培训。
二是“上台讲+实战”,强化实战运用。本着“讲得好、管得好、干得好”的原则,大岭山镇智网中心业务骨干根据网格业务实际,认真总结系统抽查中发现的问题,并对各工作站的组长、调度员进行授课,再由各工作站组长、调度员组织网格管理员进行针对性培训。通过讲业务、互动答疑的方式,促进中心业务骨干、各工作站站长、调度员相互学习、取长补短、以讲促学,培养业务精通的管理队伍,增强网格培训效果,为网格管理员提供更具体的工作实战指导。
三是“定制+便携”,打造随手“学习册”。为巩固培训效果,大岭山镇智网中心结合工作实际,将网格管理员的工作职责、“智网工程”工作机制、“三小”场所、出租屋的定义及巡查流程、应急检查流程等内容定制汇编成册,打造随手“学习册”,让网格管理员随时对照手册学习巡查标准。这本学习册也制定了手机壁纸、电脑壁纸等电子版本,方便各网格管理员、调度员利用碎片化时间随时学、随时研讨,促进学习往心里走,提升业务素质。
四是“考试+竞赛”,以考促学强本领。大岭山镇智网中心用好线上线下平台,创新运用统一考试、自主考试、知识竞赛等形式,常态化组织网格管理员开展业务测试、知识竞赛、短视频创作大赛等活动,建立调度员年度考评制度,充分激发队伍活力,引导网格管理员在“比学赶超”的浓厚氛围中提升学习的主动性、积极性、自觉性,促进优胜劣汰和良性竞争,以持续推动全镇网格化工作效率和质量提升。
【记者】何明强
【作者】 何明强
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端