打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理 培训
打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理
课程背景:
工作生活节奏快,时间长,竞争激烈,人际关系紧张,社会及心理支持系统缺乏,适应能力欠佳,工作无法胜任......职场中的种种挑战让员工应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验,往往会进一步产生员工工作倦怠、积极性降低、效率下降等不良后果。因此,压力与情绪的管理组织成为了我们共同关注的主题。我们如何找到卓越成就与快乐工作的关键?如何从自身出发,让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手?提升压力管理水平,打造阳光心态,快乐工作,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
课程目标:
■ 培养积极心态面对工作生活
■ 练习掌握压力管理技巧方法
■ 练习掌握情绪管理技巧方法
■ 通过解析有趣、好玩的情绪和压力的案例,让压力变动力
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全体员工
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频分析+工具运用
课程亮点:备注:针对性需求和情况需要企业提供
课程大纲
导入:
1. 扑克牌的前世今生——职场王牌(快乐工作与生活的能力)
2. 认清情绪
1)愉悦与快乐——成长的内驱力
2)恐惧与害怕——决定你能力的边界
第一讲:心态管理
一、积极心态——提升抗逆力
1. 重塑积极思维模式——我是一切的根源
案例:批评
案例:代价
2. 重新确定做事的工具——积极推动影响力圈
案例:126张图纸
案例:我不想推信用卡
3. 重塑积极语言
工具:积极语言与消极语言对比表
视频:语言的力量
二、开放包容——创造更多可能
1. 五个黑白立判——自我评估测试
2. 开放包容创造更好的机会和可能
工具:乔哈里视窗
三、感恩——激发能量交互
1. 通过“感恩”,扩大能量交互
1)成功者感恩意识强
2)感恩是品德基础
a感恩之意在于心
b感恩之意在于口
c感恩之意在于行
案例:不同的行为不同的结果
第二讲:管理情绪
1. 情绪“初体验”
工具:普拉奇克情绪地图
2. 分清原生和衍生情绪——避免问题升级
案例分析:突发状况
情景分析:请看!日常中我们是如何让问题升级的
3. 四步读懂情绪——谨防情绪传染
情景分析与研讨:谨防情绪传染——踢猫效应
案例:网点里的“不速之客”
4. 跳出“倒霉蛋循环”——自我关注
情景分析与研讨:糟糕的一天
5. 高难度对话必杀技——情绪重启
第三讲:管理压力
一、压力知多少
1. 压力是什么
2. 应激模型
3. 压力的源头——常见压力源分析
4. 压力不都是坏事情
二、管理压力三策略
1. 正确解读压力
2. 有效求助
3. “动”+“静”结合策略
课程回顾与总结:
1. 分享与总结
2. 行动计划
刘静老师 职场效能提升专家
15年职场效能管理实战经验
南开大学经济学硕士
国家心理咨询师二级
国际情商机构测评顾问
AACTP国际注册培训管理师
AACTP国际注册行动学习促动师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
曾任:天津现代集团 集团培训总监
曾任:天狮集团 海外培训经理/总部课程开发负责人
曾任:中德住房储蓄银行 总行资深培训师
刘静老师具备了丰富的海外培训管理经验,能把国内外的管理培训知识点相融合并应用于实践中,曾作为天狮集团海外培训经理时,打造和管理集团亚洲、亚太以及美洲区域的海外培训体系,针对企业的海外特殊性为集团培养了大量海外优秀精英人才。
老师更是擅长从职业素养、员工心态、沟通技巧、职业竞争力、职业规划的角度全面系统的深入分析职场效能提升的研究,能基于企业的不同问题给予针对性的解决方案,更是帮助10000+员工走出职场心态的困惑,提升绩效。
实战经验:
● 团队高效管理:曾为天狮集团梳理、建立和优化所对接的海外区域(亚洲、亚太以及美洲区域)培训体系,针对海外各个区域和国家的具体情况进行了近100+场的辅导与支持,其中《化茧为蝶—职业化好员工养成记》《团队沟通与协作》《内训师素养与能力提升系列》等课程广受海外教育管理人员欢迎,帮助集团内经销商以及员工塑造清晰的职业观、提升素养,强化核心竞争力。
● 人才梯队精准打造:曾为天津现代集团,中德住房储蓄银行建立并逐步完善集团培训体系,针对基层员工、中高层管理者等开发相应的职场效能培训项目并予以实施,打造并提升员工的职业竞争力,参训人次达到4000+,更是针对企业实际情况,进行内部讲师体系设计,并为企业输送内部讲师百余人。
● 有效直击心态辅导:曾为某企业分公司销售人员进行心态辅导,辅导前员工均出现工作“疲态”的现象,且团队凝聚力不够导致业绩下滑;经老师针对性辅导后,对该企业员工从全新的角度进行职业价值观和职业目标重塑,并通过“团队协作游戏、心对心的交流”等学习模式,改善了团队内部的氛围,有效提升业务持续发展,且老师获得高层领导的频频称赞。
部分授课案例:
▲曾为中德住房储蓄银行新员工、中、高层管理等人员分别进行《职业素养提升训》《职业化沟通提升训》《管理人员职业素养锻造》《内训师素养与能力提升系列》等课程,累计50+期
▲曾为中国建设银行员工讲授《职场情商与压力管理》《职场沟通力打造职场“高光”时刻》等课程,累计6期
▲曾为中国农业银行骨干员工和管理人员讲授《提速增效—青年骨干职业化修炼》《提速增效——职业化心态与内驱力》《职业化心态与情绪压力管理》等课程,累计6期
▲曾为中国银行骨干员工和管理人员讲授《打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理》《爆燃——职业素养锻造训》等课程,累计4期
▲曾为天狮集团(亚太、亚洲和美洲三大区域)区域级和国家级分公司教管人员、经销商和管理者分别进行《团队沟通与协作》《内训师素养与能力提升系列》等课程,累计30+期
▲曾为国家能源集团员工讲授《角色定位与职业生涯规划》《职业化心态与情绪压力管理》课程,累计3期
▲曾为星邦科技员工和管理层讲授《爆燃——职业素养锻造训》《职业化沟通》等课程,累计6期
▲曾为天津现代集团新员工、商业地产/物业事业部员工讲授《职业素养》《不同的岗位共同的责任—职业素养提升训》等课程,累计6期
▲曾为中国烟草集团员工讲授《化茧成蝶——从校园人到企业人》课程,累计3期
▲曾为华电漯河发电有限公司管理人员讲授《责任与使命》《情压管理课》课程,累计4期
▲曾为昇化教育全体员工讲授《铸就非凡人生—职场效能提升训》等课程,累计4期
……
主讲课程:
《开启“爆燃”模式—职业素养锻造训》
《化茧为蝶——新员工必备职业化修炼》
《提速增效——职场精英15个关键行为》
《适配—职场竞争力锻造训》
《用职场沟通力打造你的“高光”时刻》
《打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理》
《打好你的职场王牌——情绪与压力管理》
授课风格:
刘老师授课有趣、有料、注重互动体验,擅于在轻松愉悦的氛围中深挖痛点,触发员工思考与反思。课程内容注重实效,授课方式丰富多样,课程推进注重吸收与转化,促进学员们学以致用。在以往授课中,参训学员都反馈刘老师的课程不仅有趣,而且特别落地和实用。
部分服务客户:
国家能源集团、国家电网、中国石化、中国联通、中国电信、工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行、中国农业发展银行、浦发银行、亿联银行、余杭农商银行、中铁集团、中国电建集团、中国铁塔、中铁北京工程局、中国烟草、中建二局、徐工集团、平高集团、华电集团、中沙石化、好丽友、三星环新、山西晋煤集团、一汽模具、中德住房储蓄银行、昇化教育、天狮集团、星邦科技、上海斐衍网络科技有限公司、天津津融投资服务集团、天津华勘集团、湖南益常高速、江苏泗洪农村商业银行、中邮人寿保险、士卓曼(北京)医疗器械、苏州艾博生物科技、四川川威集团……
部分学员评价:
刘老师针对我们管理者和骨干员工设计的《团队协作与沟通》课程非常棒,他让大家在体验式教学过程中,潜移默化的意识到了自身和在管理团队方面的问题,甚至课程结束后,我们的管理者自动进行了深刻的自我反省和改进计划,主动发送至工作群,并让翻译译成中文,一定要反馈给刘老师,这是超出我们的预期的,真的很感谢。
——天狮集团 宋氏云英(越南教管负责人)
刘老师《职业素养提升训》的课程,让我们整个团队对职业化有了更清晰和深刻的认识。作为银行从业人员,职业道德是非常重要的,刘老师用潜移默化的方式重塑了我们很多成员的价值观,激发了正能量,使整个团队的氛围与凝聚力得到了迅速提升,非常感谢。
——中德住房储蓄银行区域总监 贾总
我们作为教育企业,起初只注重任课老师的专业能力,但是我们发现工作开展的结果不仅仅与专业有关,刘老师2天的课程帮助我们的团队重新搭建了有效的“底层逻辑”,老师工作更积极,在与学生和其他成员沟通协作时也更开放,更愿意寻找更多的方法,这是我们需要的,非常感谢!
——昇化教育 赵校长
刘老师讲课非常的幽默生动,我们在下面听得很投入,大家都很积极、争先恐后地发言,课堂这个效果,我们领导以及学员给我反馈,都特别满意,感谢刘老师专业、周到、尽责。
——中邮人寿 唐经理