一是开展专题培训。组织开展发挥“三大作用”为“四类客户”办实事实践活动暨“四张清单”对接营销集中培训会,实行分阶段、“理论+现场辅导”培训模式,提高员工业务素质,提升营销质效,参加人数150余人。二是推行分层培训,组织学习系统功能演练学习,注重培训和实践双向提升。今年以来,由10名信贷条线内训师以“小班式、场景式、体验式”对支行行长、客户经理、新入职大学生开展培训34次。三是严格落实孵化制度。确定莘州支行与燕店支行两家支行为客户经理孵化基地,配备支行行长、副行长、业务骨干组成辅导队伍,落实“四张清单”对接营销、智慧营销系统推广应用、拓展营销实战演练等培训方向,打造一支专业高效客户经理队伍。(王方方)