通讯员 李青
为确保物业运行规范，社区治理有效，增强工作人员法律意识，熟练掌握物业服务过程中常见的纠纷案件及应对技巧，给广大居民提供更加专业的服务，进一步防范法律风险。3月24日上午，泰山区上高街道华新社区在上高司法所的协助下，邀请魏成律师，在社区开展了一场名为“物业融网 红暖万家 法律培训促规范”的专题法律知识培训，辖区红管家物业、人和物业、云谷物业主要负责人、社区工作人员及部分居民代表参加了此次培训活动。
本次培训围绕“物业公司的法定职责和物业管理区域内常见纠纷的归责和防范”两个方面展开，并通过楼顶漏水、管道堵塞、车辆刮擦、物品被偷等多个普遍的物业纠纷案例，细致分析了纠纷处理程序和关键点，剖析了物业纠纷的有效应对处理方式。在培训互动环节，各物业负责人还就自身管理区域内遇到的纠纷问题，进行了研讨分析、交流沟通。
物业服务工作联系千家万户，直接关系居民切身利益。此次培训，使物业管理人员掌握了物业管理相关法律法规，提高了对物业服务的认识。大家纷纷表示要在今后的工作积极转变服务理念，不断追求服务品质，加强与居民沟通，努力推进物业管理工作健康发展。
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