5 月 19 日上午,中车青岛四方机车车辆股份有限公司邀请青岛市广播电视台经济广播新闻主持岳磊老师,在郭锐劳模创新工作室为公司劳模工匠及骨干员工代表共28 人,开展了沟通能力提升专项培训讲座。
培训中,岳磊老师从说好普通话的重要性说起,劳模工匠和骨干员工作为公司的代表,无论是面对采访还是宣讲沟通,都要展现出良好的个人形象,说好普通话则是基础之一。随后岳老师从“讲好普通话的要点”、“掌握普通话的声韵调”、“语言的声调和语气”、“有意识去纠正口音”等方面,由浅入深的做了简洁易懂的理论教学。
针对大家提出的“面对记者采访表达不贴切”、“内容啰嗦反复”、“采访情绪紧张”、“宣讲语速过快”等问题,岳老师在现场与大家进行了积极互动,通过引导学员代入常见情境,展现常见问题,分析问题产生的原因等方面,分享如何做好心理建设、克服紧张情绪、调整说话时的语调气息、用朴素语言准确表达等提升沟通能力的方法。
大家纷纷表示,此次培训内容通俗实用,针对性强,收获满满。据了解,此项培训是公司工会落实集团公司“产业工人队伍建设改革深化推进会”精神,增强公司劳模和骨干员工自信力、凝聚力和责任力的一项重要工作,共分十期进行,后续将有针对性地进行阶梯式系统提升培训,在提升先模员工沟通表达能力的同时,为企业树立优质员工形象。
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