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李先生的女儿今年7岁,从两年前开始,就一直在南昌县象湖一家名叫“爱贝少儿英语象湖中心”的培训机构学口语。不过,最近这家机构突然关门了。
12月12号晚上9点40多,“爱贝少儿英语象湖中心”的家长群里突然炸锅了,因为这家培训机构的老师在群里发了一条消息。
学生家长李先生告诉记者,“微信群里听说爱贝要关门了,说她们以后这边不再经营了,她们老师的工资都有一个月没有发。”
李先生说,他是在今年五月份续的费,总共12600元。其实从上个月开始,李先生就要求爱贝英语象湖中心退费,但机构一拖再拖,不给他退。
对此,家长曹女士也表示,自己很失望和气愤。“根本没上几节课,就相当于我这个钱完全打水漂了,然后老师也说,他们是员工没有办法,找他们也没用。”
目前,家长们做了初步统计,总共涉及的人数有170多人,要退的费用大约在一百多万元。曹女士说,在出事的那天晚上,她给这家机构的负责人打了电话。而对方给出的态度也是,直接表示,他们没有钱退,可以直接去起诉。
然而,到了第二天,大家再打这家机构负责人的电话,电话就始终接通不了了。随后,家长们也把情况反映给了南昌县市场监督局八月湖分局。工作人员现场登记了家长们的退费金额等相关信息。
据工作人员说,他们也联系了爱贝英语象湖中心的负责人,并表示会妥善处理这个事情,对此,还提出了解决的方案。在提出的解决方案中,这家机构的负责人表示正在多方筹资积极退款。
南昌市监部门的工作人员也表示,下一步他们会联合南昌县的教育部门约谈这家机构的负责人争取妥善解决问题。