5月9日晚,江陵农商银行组织召开电子银行业务培训会,电子银行部全员、各支行运营主管及大堂经理等共计30余人参训。
培训会上,电子银行部重点对当前扫码手续费调整工作进行了详细讲解,对存在的问题逐一进行了解答,现场收集相关建议及日常工作中客户反映的业务需求。同时针对当前工作,要求全员加强对商户上门回访力度,核实商户前期预留的手机号码,并对商户做好手续费调整后的解释工作。
通过培训,电子银行部的现场解答让参训人员更加地熟练掌握电子银行业务新知识与操作技巧,增强了业务水平及实际操作能力,为推动电子银行业务的快速推进奠定了良好基础。
后段,江陵农商银行将持续组织开展电银产品培训,全面提升员工业务营销、维护电子产品的能力。(邬艳红)
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