国际标准化组织(ISO)于2002年3月发布了一项工业质量认证体系规定,该规定被称为“质量认证体系——汽车制造业生产制造构件和服务内容构件组织落实ISO9001的特别要求”。英语版为IA/TF16949。为回应ISO9001:2015质量认证体系,本规范于2016年升级为IATF16949:2016。
体系作用
1、管理公司的管理步骤,提高公司绩效;
2、提高产品质量,提高公司企业竞争能力;
3、用以向外界(包含客户)证明公司标准化和控制力;
4、用以满足用户的工厂检测规定。
认证条件
1、持有身份证件:企业营业执照或事业单位登记证书;
2、成立时间为12个月左右;
3、是一家正常生产企业。
可用行业
1、汽车厂;
2、汽车零部件管理方法。
组织落实IA/TF16949的好处
1、市场开发:作为质量保证的标志,IA/TF16949助力企业得到客户认可,得到更宽广的市场潜力。
2、提高客户满意度:通过实施IA/TF16949,重视以满足消费者规定,提高客户满意度;
3、降低成本:再次聚焦业务业绩考核,提高流程绩效指标值,完成降低成本率;
4、提高产品与交货品质:应用系统软件开发和改进方案保证产品品质和交货性能。IA/TF16949质量认证体系规范存在5个关键问题。通过这五个关键点的操作流程与实施,能提高公司经营管理业绩。关键包含:消费者要求及期待、缺点防止、方法步骤、持续改善和评价指标体系的建设。
IA/TF16949的实施策略
IA/TF16949质量认证体系规划的、建立与实施应以系统软件的形式进行,以保证组织达到规范标准并提升其运营绩效。
1、在公司现场进行差距分析;
2、组织落实QOS(品质操作系统)学习培训并组织QOS活动内容;
3、组织落实标准化培训;
4、应用乌龟图来衡量过程,并确定流程的边界和相互关系;
5、讨论详细的生产流程,建立过程流程图,做为程序编制文件信息键入;
6、体系文件的编制;
7、质量认证体系试运转,提供组织落实ISO16949:2009所需要的质量工具学习培训(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等);
8、进行内部控制审计并执行改善。
东莞市纵横世纪企业管理咨询 编写