跟着Martin学FMEA第5集:我们如何做FMEA?
跟着Martin学FMEA第5集:我们如何做FMEA?
跟着Martin学FMEA第4集,我们和大家讲了FMEA的目的和意义?我们今天来讲一讲,如何做FMEA?
问:在新产品开发中,如何做FMEA?
答:在新产品开发中,FMEA以六步骤为导向,建立结构树、功能网与失效网,可视化他们在产品、功能及失效的关系,并通过FMEA数据关联关系生成FMEA表格。
1、FMEA表格的数据结构关系
以上蓝色线圈起来的部分,
是FMEA表格数据关联关系。
以前我们通常采用填表法,
头脑风暴分析失效模式、失效原因与失效后果。
以PFMEA为例,
先填入“过程步骤”,再填入“功能/要求”,
接着填入“失效模式”,
根据失效模式,头脑风暴去分析失效后果,
我们经常写:客户退货、客户报怨 、甚至写客户不满意。
你觉得这是失效后果吗?
接着,
根据失效模式,头脑风暴去分析失效原因,
我们经常写:新员工、员工粗心,员工质量意识差,员工不按作业指导书作业等。
你觉得这是后果吗?
所以Martin老师认为,
以前大家都以失效模式为中心,
使用头脑风暴去分析失效后果及失效原因。
那到底什么才是失效后果呢?
从上图可以看出(蓝色圈以外的部分),
失效后果具体是指你分析对象的上一层级产品/过程的功能失效,
那才是失效后果。
比如:烘料过程的功能要求是“含水率在0.5%以下”,
失效后果是指上一层级的产品/过程的功能失效,
那上一次层级的过程是注塑,
注塑的产品有气泡就是失效后果。
客户的失效后果,就是影响外观,客户体验差。
那到底什么才是失效原因呢?
从数据关联关系图(关注蓝色圈以外的部分)可以看出,
失效原因具体是指你分析对象的下一层级产品/过程的功能失效,
那才是失效原因。
比如:烘料过程的功能要求是“含水率在0.5%以下”,
失效原因是指下一层级作业要素的功能失效,
那下一层次的作业要素,是人机料法环4M1E,
那么失效原因有:
员工调整了错误的工艺参数,
烘料温度过低,烘料时间过短了,
烘料机的发热功率下降等原因。
所以Martin老师认为,
不论是失效原因、失效模式及失效后果,
首先他们是“失效”,
只有功能才会有失效,
聚集元素的失效,我们叫失效模式,
什么是聚集元素呢?
就是你分析什么,关注什么,
一般是结构分析的中间层次。
上一层级的产品/过程功能的失效,我们叫失效后果。
下一层级的产品/过程功能的失效,我们叫失效原因。
所以不论失效模式、原因及后果,
均是从功能/任务中推断出失效。
2、总结
各位小伙伴们,我们来总结一下:
正确理解FMEA表格的数据关联关系,
对于如何做FMEA是非常有帮助的。
以前FMEA基于失效模式头脑风暴展开,
用填表法、头脑风暴法展开失效分析,
经常会将管理问题列入到FMEA,
常常搞得啼笑皆非。
常常将失效原因归结到新员工、员工没有培训,
甚至写:员工不严格按作业指导书作业。
在新产品开发中,
FMEA以六步骤为导向,
DFMEA将产品分解为系统、子系统、组件、零件及特性等结构层次,
PFMEA将过程分析为过程、过程步骤及作业要素等结构层次,
然后分析一个结构层次的功能、产品特性与过程特性,
以产品/过程的功能展开失效分析,
从产品/过程的功能或任务中推断失效,
建立结构树、功能网与失效网,
可视化他们在产品、功能及失效的关系,
并通过FMEA数据关联关系生成FMEA表格。
而PLATO-E1ns 100%的在线平台,
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