前言:
一个企业的培训工作的成败,主要来自于培训师的工作责任心及素质,一个企业想要保持源源不断的新鲜血液注入到公司,就要不断的培训新人、新干部、新的技术骨干人才,企业的培训与教育成长工作,就会尤其重要了!
作者本人,服务及辅导数百家企业,发现重视培训工作的公司,人才队伍建设完善,反观只靠外部招聘(还要挖角)的公司,人才只是昙花一现,人才终究调零,公司在关键节点无可用之人!
正文:
▲该规范对于培训的管理,提高培训针对性,确保培训有效性。适用于集团公司总部及各子公司、事业部。
▲集团人力资源中心主导 主管、高级技术员、高级文员及以上级别员工的培训。
▲生产制造中心人力资源部主导生产制造中心组长、技术员、文员级别(含)以下员工的培训。
▲各子公司、事业部的人力资源部主导所属子公司、事业部所有其他员工培训。
▲入职培训
集团人力资源中心主导集团主管、高级技术员、高级文员级以上新员工的入职培训;生产制造中心其他职级的新员工入职培训由人力资源部主导。
●入职培训在新员工到岗人数达到15人时就可以安排进行,具体内容和培训时数、培训目的如下表所示:
▲在培训结束后7日内集中安排一次综合考试。对不合格者15日内安排再次培训和补考,补考不合格者经所属总监批准后可以予以解雇。
▲ 岗前培训
新员工/转岗员工试用期内,其直接主管必须对其进行岗前培训,具体内容包括岗位职责与权限、工作程序与要求等,并采取口头提问、笔试、工作检查等适当方式对培训的有效性进行评价,并将结果记录于《员工岗前培训记录表》中,办理转正手续时交人力资源部,凡是转正时不交或逾期递交者,由人力资源部给予其直属主管扣除绩效分2分。
▲在职培训
●年度培训计划:
●人力资源部于每年的12月底,制作《培训需求调查表》,对下年度的培训实施状况及下阶段的培训需求进行调查,并有针对性的进行访谈,访谈的结果作为下阶段制定培训计划的参考依据。
●人力资源部依据各级别访谈的结果和培训需求,综合考虑公司的整体发展,于每年的1月,制订《**年度培训计划表》,明确课程名称、讲师安排、培训课时、参训人员、培训时间、考核方式等,经人力资源总监、总经理审核,总裁批准后实施。
●人力资源部依《年度培训计划表》,实施相应的在职培训与考核。对于特殊情况需要延期的培训,超过1个月的必须经人力资源总监、总经理批准,取消原计划培训项目必须由总裁批准。
●对培训计划中规定必须进行考核的培训项目,人力资源部会同项目主讲人于课堂中或完成培训1个月内,安排正式考核,考核成绩计入其年度培训学绩分。
对不合格者在一个月内安排补考,补考不合格者依《员工绩效考评规定》予以扣分。
▲部门培训
●各部门于每年的01月制订《部门年度培训计划》,明确课程名称、讲师安排、培训课时、经费预算、参训人员、培训时间、考核方式等,由集团人力资源总监批准后实施。
●各部门总监、经理依《部门年度培训计划表》,实施相应的在职培训与考核。对于特殊情况需要延期的培训,1个月以内由部门经理决定,超过1个月或取消原计划培训项目的,必须经集团人力资源总监批准。
● 各部门安排内部培训时,必须事先知会人力资源部培训时间、地点、人员及培训内容,培训结束后将相关的培训资料送交人力资源部。对于以会代训的,会后要提交会议记录,否则视为无效培训。
●部门培训因外聘讲师产生的费用由部门受训人员平均分摊,享有外派培训标准费用的人员将从外派培训标准费用中等额扣除。
●部门培训由部门经理或总监主导实施,人力资源部跟踪培训结果和相关资料的保存。凡不按计划实施的部门由人力资源部视情节严重与否,给予部门主管或部门培训负责人扣除绩效分3分。
▲外派培训
●外派培训标准:
主管、高级技术员、高级文员每年参加外训3天,培训费用在3000元以内;经理、工程师、特级文员每年参加外训5天,培训费用在6000元以内;总经理、总监、总工程师级每年参加外训10天,培训费用在10000元以内。
●外派培训人员需符合以下要求:
绩效考核成绩达良好以上的员工;在公司的工龄满一年以上的员工; 需签订培训合同。
●申请外训的培训课程,应有助于申请人现任岗位专业技能的提高,即其培训内容应与申请人的岗位要求相吻合。
●外派培训由申请部门填写《外训申请单》,规定标准范围内由所属总监级审核,经人力资源总监批准生效;超出规定标准的,须经总裁批准。
●人力资源部于收到《外训申请单》起7日内回复申请人安排结果。外训申请人应在赴外培训完成后10日内,提交《培训心得报告》或转授,并将有关培训讲义的原件或复印件交人力资源部存档。
● 外训的考核控制:外派培训的课时可计入总学时,学绩分按参训学员返回后是否按时提交《培训心得报告》以及《培训心得报告》是否具有对本职工作有可行性改进意见,或者是否在公司、部门进行转授为标准计入学绩分。
●参训学员返回后凡不按时提交培训讲义复印件和《培训心得报告》,也不安排转授的,人力资源部不计入学时,财务部不予报销外训费用。
▲派外培训差旅费报销标准:
▲培训纪律与处罚
●指定参加培训人员应准时参加培训,如果因特殊情况不能参加的,必须填写书面《培训请假单》,经部门经理签字后送交人力资源部。
●培训不得迟到、早退,严禁代他人签到。培训期间不得在培训室通电话,应取消手机铃声。
●违反以上规定的,由人力资源部视情节对相关人员给予扣除绩效分1分。
▲培训档案人力资源部负责持续记录所有员工培训及考核情况。
▲学时管理
●公司各级人员应积极参加各项培训,每年培训课时标准为:
总经理、总监、总工程师、经理、工程师、特级文员:84小时;主管、高级技术员/高级文员:72小时;组长、技术员、中级、初级文员:60小时。
●公司要求员工年度培训期间内必须达到一定的学绩分数。学绩分数纳入员工年终绩效考评,具体见《员工绩效考评规定》。
▲内部讲师开发与管理
●内部培训讲师管理
●总监级讲师培训时数不少于12小时每年,经理级讲师培训时数不少于8小时每年,并以此作为年终绩效考核的一部分。
●内部培训讲师认证期为两年,两年后需重新认证。
●没有经过认证的培训讲师只能讲授部门培训课程和入职培训课程。
●培训教材的开发与管理
※培训教材由培训讲师编写,由集团人力资源中心协助整理、拍摄并分类存档。
※培训教材包含培训讲义(即PPT)和培训教案,并要有电子版或纸面两种形式,版权归公司所有。
※培训教材通过评审委员会评审后,将支付讲师培训教材开发费:3000元/课程(课时不小于2小时)
▲内部培训讲师的激励与考核
● 讲课的奖金
通用性的培训
总监级:800元/小时*培训课程满意度;经理级:600元/小时*培训课程满意度;主管级以下:500/小时*培训课程满意度。
专项培训:180元/小时(需提供人力资源部认可的PPT培训讲义);入职培训:80元/小时
●培训的激励措施
※获得认证的培训讲师可参加由集团人力资源中心组织的2-3次/年的相关专业培训或研讨。
※获得认证的培训讲师可额外拥有5000元的培训经费。
※年终奖励
根据培训时数、培训课程满意度评选出“培训贡献奖”,由总裁亲自颁发奖章;对获得“培训贡献奖”的培训讲师奖励8000元/人。
※年终考核
学员满意度(整年度)低于70分的,将取消内部培训讲师资格;年度培训时数少于8小时的,将取消内部培训讲师资格。
请朋友们关注并留言讨论!谢谢大家!