甘河分局推行“人员大培训·礼仪不容缺”活动

“人无礼，无以立”礼仪不仅可以展示一个人的素养，还能体现单位的文明程度。为进一步提高市场监管服务质量，树立良好的市场监管干部形象，甘河分局在人员大培训中拓展外延培训内容，积极推行“人员大培训·礼仪不容缺”活动，内外兼修，把内在的人格修养外化为文明礼貌的工作作风，为园区市场主体提供更贴心的市场监管服务。

一、文明执法规范化。分局对标省市场监管局各项工作要求，坚持市场监管服务标准化、规范化、优质化的原则，认真执行国家总局、省局的相关执法文件规定，针对市场监管服务中登记许可、监督检查、举报受理、执法办案中存在的问题，从法律法规、内部监督、政务公开等方面入手，约束干部职工自觉秉公执法，文明执法，要求干部职工做到市场巡查重礼仪，执法检查重文明。

二、待人接物礼仪先。分局结合公务礼仪相关书本知识、网络教学视频等相关资源，从窗口服务的行为举止、接诉办案的礼貌用语、待人接物的谦虚态度、执法着装的正确穿戴等多方面，坚持集中培训与自主学习相结合、小组合作与个人互评相结合等举措，进一步规范干部职工工作方式方法，提高干部职工自身素养，提升干部职工履职尽责能力素质和技能水平，更好推动工作开展。

三、内外兼修更得体。结合工作实际，分局坚持内强素质，外树形象，把市场主体满意不满意作为服务标准,党员干部发挥先锋模范作用,设立党员示范岗。分局广大干部职工对工作中的礼仪也有了新的认识，坚持礼貌用语、贴心服务，以更得体的仪容、更规范的礼仪、更亲切的态度投入到工作中，用专业的服务协助企业、个体工商户做好复工复产工作，切实树立新时代市场监管干部新形象。