日前,威海市税务局第一税务分局的5支大企服务团队分别到各个目标企业开展纳税辅导、税收政策上门宣传等工作,收获了纳税人的满满好评。专业优质团队的搭建离不开威海市税务局对青年干部的大力培养。“所处平台不同,工作起来的感受也有所不同,特别是跟随有着丰富纳税服务经验的师父一块到企业开展工作,可以说是获益匪浅。”乳山市税务局青年杨晓丹表示,“这种经历,既锻炼了技能又开阔了视野。”
近年来,威海市税务局认真贯彻落实上级关于青年干部成长成才的重要指示精神,育青年根基、聚青年之力、展青年风采,突出“培养+培训”并重,打造威海税务青年干部实训基地,以科学化方式培养了一批“忠诚的政治品格、扎实的业务功底、突出的能力素质”的青年税务骨干。
以多维思路开辟实训工作新型模式
为提高青年干部业务本领,扩充青年人才储备,采取“自愿报名+双向选择”的模式,择优选拔40岁以下青年干部到威海市局进行交流锻炼,着力打造“以干带训、以干促训”新型培训模式。
“这种培养机制,首先在于提供平台,其次是选拔人才,最终达到培养骨干和推进工作双赢的良好局面。”威海市税务局第一税务分局副局长李博认为,打造青年实训基地,既可以解决大企业服务工作中存在的人手不足的问题,又能够为税收工作输入新鲜血液,提供再生动力。“像我现在带的这个团队,就是典型的师父加徒弟模式,可以说是老中青三代结合,既分担了业务骨干在专业领域上的负担,又给青年干部提供了学习的平台和机会。”
依托第一税务分局服务大企业、业务接触面广的优势,威海市税务局成立青年干部实训基地,将青年干部纳入重点项目团队开展实训培养。在实际工作中,以第一税务分局原有业务骨干为核心,组建5支大企业服务团队。根据青年干部的业务基础和擅长领域,合理搭配,实行“1+2”导师制度。业务骨干既是团队负责人也是业务导师,通过“师父带徒弟”的模式,一对二进行培养。此外,威海市税务局还充分利用系统内外资源,邀请局内业务骨干、大企业人才库成员、事务所业务精英为青年干部授课。并结合当前防疫情势,探索线上培训和线下培训的有机结合,利用“学习强国”“学习兴税”等平台课件资源,采取视频会议等授课形式,为青年干部及时推送最适宜最需要的课程。
以强化考核推动实训工作提质增效
“这次去威海国际物流园,除了发现自身业务上存在的短板之外,我觉得我们在为企业送政策上门的工作上仍需要加强和改进,特别是要为这些优质企业做好服务工作。”威海临港区税务局青年刘聪在季度座谈会上谈到了当日去目标企业的感受。
为锻炼青年干部的税务“基本功”,威海市税务局将每周二、周四晚定为青年固定学习日,组织青年干部研究税收政策,探讨经典案例。每季度末,对本季度所学业务知识和工作内容进行检验,实时评估青年干部实训成效。根据岗位职责制定详细考核考评办法,对青年干部的工作实绩进行考核打分,一月一公布,对于表现突出的青年干部,在一定范围内通报表扬,并作为年度考核、评先选优、选拔任用的重要参考,将教育评价与管理任用融合贯通。
不仅如此,还通过谈心谈话、问卷调查等方式,掌握青年干部的思想动态和成长需求,及时调整实训计划和实训方向,形成灵活而有张力的青年人才培养机制。每季度组织青年干部座谈会,同青年干部交流感想,对青年干部提出希望、给予鼓励。采用青年述学、青年互评、导师督学等方法,对青年干部的学习态度、业务能力、工作成果等进行综合评估,及时识苗头,精准找差距,定向补短板。
以实践导向促进实训工作走深走实
实训基地为青年干部提供了进行多岗位锻炼的机会。来实训基地之前,荣成市税务局楚一帆一直在纳税服务中心从事业务办理工作,工作内容相对单一,来到实训基地后,她参与了大企业专项服务,在拓宽业务知识面的同时,也感受到了服务管理大企业的独特魅力。
抓重点、夯基础,锤炼过硬真本领。大数据背景下,数据分析是税务干部必不可少的专业技能之一。威海市税务局注重培养青年干部的数据挖掘能力,多次邀请相关领域的业务能手为青年干部开展系统操作培训,不断提升其信息敏感性,提高数据增值利用。
与此同时,开启“沉浸式”实战锻炼,全程跟踪指引,帮助青年干部迅速成长。自实训基地创建以来,5支青年团队依次对教育、医疗等行业开展了专项服务,收集梳理纳税诉求,及时做好总结反馈,让青年干部干有所悟、干有所得、干有所成。
“对于青年干部的培养,不仅仅要求他们掌握基础的税收业务本领,还要求他们涵养服务经济社会发展的大格局、大技能,所以我们围绕当前重点工作、市委市政府关注的经济产业等,组织青年干部开展调查研究,在调查研究中提高分析问题、解决问题的能力。”威海市税务局第一税务分局相关负责人表示,“下一步,我们将继续加强青年干部实践锻炼,打造更广阔的舞台,放手让他们参与重点工作和重大项目,在攻坚克难中练就过硬本领,在税收实践中锻造钢筋铁骨,为威海税收事业的接续发展奠定坚实基础。”
(大众报业·大众日报客户端记者 郑莉 通讯员 王永恒 于小茜 报道)
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