语培市场:接近冰点,至暗时刻尚未到来,小语种已现复苏迹象
对于成人语言培训市场来说,这几年真的有点难:韦博倒闭,华尔街英语出售,英孚寻找下家,迪士尼英语关门。曾经在成人英语培训市场风光无限的四巨头,在疫情前后纷纷黯然隐退,辉煌往事转眼间成为历史,不禁让人唏嘘,这个江湖究竟怎么了?未来的语培市场,还能再现“巨头”风采吗?
01.
华尔街英语的至暗时刻
“华尔街英语自称现在没钱,退款日期是2021年6月之后。”北京的沈先生早在14年就开始在华尔街英语学习,然而在花了近9万元的学费,课程只学到一半的时候,他意外接到了学习点关门的通知。惊讶之余,沈先生要求退费,却被对方生硬回绝了。
“或许由于疫情原因吧,大家都在苦等法院的立案。”
回到2010年前后,风光一时的华尔街英语,绝对想不到不过十年,它所面临的捉襟见肘的局面。“12年去上海徐家汇中心店,整个上电脑课的人都是满的,没地方坐。英语角也永远是满场,有好多是从别的中心赶来的。”回忆起当时的上课盛况,莫娜有些感慨。
“那时不确定要不要出国,不想报新东方这类专为考试而学的课程。报名动机真的是想好好学英语。”昂贵的课程、高档的教室、系统的教材以及外教们纯正的口语,让华尔街英语散发着迷人的芬芳。90年代初,随着外贸兴起、外企涌入,中国经济进入扩张时期,越来越多像莫娜这样的白领学生们,来到华尔街英语,希望凭借短时间提升的语言技能,打开更多的机会之窗。
高光时刻,华尔街英语从09年的39家学习中心,一路扩张为12年的60家学习中心,当年销售额就斩获了10亿人民币。然而让人意外的是,短短5年,华尔街英语的生存处境急转而下,17年华尔街英语最终以3亿美元售价,被培生集团快速卖出。
不光光是华尔街英语,就在19年,同样享誉全国,占据语培市场半壁江山的韦博、迪士尼英语轰然倒下,扬起的尘土仿佛乌云般,笼罩着整个成人英语培训市场。而新冠疫情风暴,更是如同摧枯拉朽般,毫不留情地卷走了成人语培市场最后的辉煌。
企查查数据显示,2020年1月至5月,我国英语培训相关的企业一共新注册了2805家,相比去年同期企业注册量为6380 家,下跌了56.0%。
越来越多像沈先生这样的会员开始谨慎捂住钱包。成人语培市场似乎进入了至暗时刻,一时间,仿佛所有人都在观望,压倒巨头的最后一根稻草,究竟何时到来。
02.
线上线下,是“零和博弈”吗?
江湖传言,曾经成人线下培训头部巨头们,年销售金额高达百亿元,然而市场风云变幻,如今随着创业潮及新兴业态的迭代,巨头倒下后还能留下庞大的市场空白吗?
较低的完课率和续费率,高昂的获客成本,是成人英语一直以来的痼疾。近年来本土企业的崛起,外企热的退潮,使得今天成人学习英语,主要基于兴趣和自我提升。愿意花费数万甚至数十万费用学习英语的人群,必然急剧减少,线下的经营压力更是骤然加剧。当华尔街英语开始为日渐萎缩的市场而焦虑时,更多投资的眼光,开始聚焦线上成人语培市场。
2018年,打着“AI教育”大旗的“英语流利说”,成功挂牌纽交所,市值一度高达6亿多美元,成为了天空中那颗闪耀的星。
“下载一个APP,随时随地学习,很方便”。大学毕业刚工作的小郑坦言,囊中羞涩的他,更偏向碎片化的线上学习:“很多APP新客课程只要9.9,后续课包在300-400左右,就算是一对一的外教课,也就100元左右,线下几乎没这个价格”。
依靠价格战,线上语培大肆收割流量,加速了预收费模式下,高负债、高风险的线下机构的生存难度,在线下机构生存求生中,新冠疫情又像是致命的催化剂,让线下机构步履维艰。不过得益于疫情期间受限的社交距离,这些线上语培机构,真的就能一帆风顺,成为最后的王者吗?
今年3月,英语流利发布的财报显示,2019年流利说整体运营支出为人民币13.368亿元,研发支出仅为2.139亿元。由于在线教育领域的入局者越来越多,为了争夺C端流量纷纷打起价格战,从 2016-2019年,英语流利说单位获客成本已经从404元上涨至了1940元。
中国平安旗下TutorABC淘宝运营店的销售数据,也能看出线上获客的难度。院校桥发现,在TutorABC课程销量最高的是仅需1元的口语推广课,以及59元的在线课程,而上千元甚至上万元的课程,依旧无人问津。
03.
线上线下都“不好过”,成人语培市场还有其他出路吗?
疫情后,更为艰难的挑战还在后面。
根据极光调研2018年市场调查显示,在成人英语培训市场中,有6成多为在校学生,剩下3成多为职场人士。他们的需求主要为学术类需求(50%)和职业发展需求(30%)。对于大多数的学生客群而言,他们主要需求还在于各种留学考试,对时间也有着苛刻的要求。然而,2020年,是一个黑天鹅频出的年份。此时,2020年高考已经鸣金收兵,而升学的另一个战场,却似乎陷入了泥潭。
“本来是按部就班跟着计划走,但从2月到现在,几乎所有计划全都泡汤了。”就读于一所国际高中的高二生李洋(化名)忍不住抱怨。受疫情影响,他迎来了人生中的第一个重大危机。“去年12月考了SAT,分数不理想,准备半年再考的,没想到因为疫情,一直拖到8月份,结果现在考场还被取消了”。
根据启德、金吉列、前途出国三家老牌留学机构在近期发布的市场调研报告显示,和以往相比,现阶段美国在中国留学生心目中的热度出现明显降幅。
如今,留学和外企求职,这成人语培市场的两大引擎纷纷熄火,线上和线下唯有咬着拼搏,现有道路越走越崎岖,今后的路,该怎么走?还能重新开辟一条新路吗?
04.
围魏救赵,亚洲留学拉动小语种培训市场
黑暗之中,仍有亮光。
院校桥观察到,留学计划的变更,改变了一位位申请人的人生轨迹,同时也悄然改变了成人语言培训市场。
“很多人问我们日韩留学的情况。”楚歆所在的留学机构主要以英美澳加的留学业务为主,现在亚洲留学的咨询明显变多,她分析认为,中美关系和疫情的不可控,让不少留美学生转而申请英国高校,势必导致未来一年留学申请竞争激烈。
“现在不少学生也另辟蹊径,转而申请日韩、新加坡的学校,相较欧美留学,日韩留学费用更便宜,文化饮食更为贴合,新形势下也获得了不少的加分”。楚歆介绍,今年发布的QS世界排名中,亚洲国家有26所学校跻身前100名,是有史以来入选最多的一年:“亚洲学校整体实力都在提升,市场前景也比较看好”。
在避险心态盛行之际,小语种教育培训市场,也随着小语种留学关注度增高,而开始慢慢复苏。
“总体业务量已经恢复了70%~80%,从今年7月份来看,业务量与去年同期基本持平”。专精于日语培训的朝阳义塾校长孙源源介绍,和以留学为主的英语培训市场暗淡前景不同,选择学习日语的学员正在悄然增加:“在众多不确定因素下,不少学员会选择再学一门日语,给自己多一条后路。”
看到市场利好,不少专注于英语培训的语培机构,也纷纷开始布局小语种教培市场。今年3月,独立IPO上市计划折戟的美联英语,联手日本教育品牌Jtalk,正式推出线上日语教学服务;近日,获得2亿元B轮融资的美世教育也把日本留学及语培放入了重点考察项目。
“特别是日本,近年开创了SGU英语项目,即便没有学习过日语,没有日语成绩,也一样有机会考上日本的顶尖大学,所以也吸引了一些因为疫情打乱留学计划的学生”,楚歆介绍说,“就算今后还有欧美留学深造计划,也能以亚洲学校为跳板,将风险控制到最小。”
05.
小语种撞上新高考,未来能否形成大格局?
除了留学新方向的推动,小语种教培也被今年高考改革新方案 “点了名”。6月3日,教育部对普通高中课程方案进行了修订,公布了最新的普通高中课程方案和语文等学科课程标准。新方案调整了外语课程结构规划,在英语、日语、俄语基础上,增加德语、法语和西班牙语。学校可自主选择第一外语语种,并鼓励学校创造条件开设第二外语。
2022年参加日语高考的小田觉得,小语种高考给了考生更多的机会:“有次英语考试没及格,就想试试日语。学了2周发现,日语挺好学的”,依靠买书和网课学习的她,也尝试做了历届的日语高考题,“挺简单的,19年的前20道选择题我就会4道。如果对日语有兴趣,多想想助词是怎么用的,那么日语相对英语来说还是比较简单。”
根据一些考生反馈,由于每年高考中选择小语种的考生数量少,高考命题难度也相对较小。比起让美国高中生都考不到高分的高考英语试卷,高考日语N3的水平仅相当于日本的小学年级水平。同等情况下,日语考生比英语考生的成绩,一般高出30-40分,甚至高出80-90分的也不少。
除了备受追捧的日语,法语和西班牙语也受到了学员们的热切期待。
“西班牙语发音简单,和拼音相近,对中国学生来说非常友好”,一位闻风而动的家长,最近已经开始寻找西班牙语的培训班,“就算增长见识,也是很好的”。
新方案还明确,在各高校的招生录取中不得对报考非外国语言文学类专业的考生作统考外语语种限制,不得在国家政策规定外作任何限制。这条规定,给小语种高考考生带来了政策保障,也给考生带来了多样的选择。
相关数据统计,小语种考生数量从2016年的1.2万发展到2020年预计6.2万,短短时间内增加了五倍有余,尽管绝对数量总体偏小,但小语种高考生的数量,每年还在以20%以上的速度快速增长。
中国国务委员兼外交部长王毅表示:“世界当然回不到过去,因为历史在向前迈进。拒绝全球化、重拾保护主义,注定没有前途。”
考虑到全球新形势,越来越多的国人认识到,英语可能并不是世界的全部。随着一带一路项目的深入推进,国内小语种培训的市场更加广阔。而教育部高考改革的顶层设计和政策导向,使得高考多语种化,成为越来越多学生的选择。
随着历年高考报名人数屡次创下历史新高,相信今后将出现更多的小语种考生,为小语种语言培训市场的发展注入活力。2020,临近冰点的成人语培市场,已有新的机遇悄然孕育,小语种教育市场将迎来更大的发展空间。