很多校长亏就亏在不会算账,给老师发工资谈待遇的时候往往把优秀的老师和普通的老师放在了同一个待遇环境下。聪明的校长一定知道,机构要发展靠的是优秀的老师。
团队的氛围,文化的打造,使命感,都是吸引和留住优秀老师的因素,这时候再加上可以量化的绩效考核指标跟老师的收入直接挂钩,很快你就会看到不一样的效果了!
让我们来看一下具体怎么做。
我们可以把老师一个季度的课时费总收入算出来,再跟三个关键指标数据挂钩。
一、续费率
二、出勤率
三、家长满意度调查
比如甲、乙、丙三个老师在一个季度内上了同样多的课程,基础课时费一样多。
甲老师,续费率、出勤率、满意度调查三个指标都超过了历史数据的10%,三项相加一共上浮了30%,那么甲老师的季度绩效就在基础课时费的基础上多发30%。
乙老师,本季度续费率下降了10%,出勤率上升了10%,满意度没有变化,“功过相抵”乙老师只能拿到基础的课时费。
丙老师,本季度上述三个指标与上个季度相比都出现了不同程度的下降,依据机构的实际情况,给与丙老师一定比例的处罚。
实际操作当中很多校长都会问“家长满意度调查”怎么做?
模板该怎样设计?怎么发给家长?如何回收?怎么做统计?都是实操过程中困扰校长的问题。
而实际上并没有大家想象的那么难,通过机构的园丁耙后台,可以按不同课程需求设置评价项内容。
家长只需要通过手机,在自己的账号内就可以轻松对老师的满意度进行评价,评价结果后台会自动进行统计。
机构老师的考核不仅仅是上课的过程,还要有结果导向,续费率、出勤率和家长满意度调查这三个指标可以全方位考核老师的工作效率和工作意愿。我们不但分享方法还提供工具,你学会了吗?