2014年，53岁的“国脸”李瑞英和张宏民向央视辞职。
随后央视主持人水均益在访谈节目《可凡倾听》中公开指责李瑞英：
“她开了个很坏的头，你知道吗？”
“具体原因我不知道，如果简简单单是现在这个原因的话，我觉得不好不好，太不好了…”
“我觉得后脊梁发凉！”
李瑞英在她主持生涯的28年中从未有过失误。
而观众对李瑞英的不满却一直存在。
儿子坠楼，提前辞职，退休后的生活等等都遭到网友热议。
就连一起工作了几十年的同事水均益都忍不住要在节目上吐槽她。
工作上如此敬业的李瑞英，生活上到底经历了什么？
为什么她的口碑如此两极分化？
01
李瑞英生长在北京胡同里。
爸爸希望李瑞英长大之后能参军。
可是李瑞英心里有自己的想法。
她想当超市的收银员，
而她后来为什么成为央视国脸，也是因为一段有趣的故事。
高中毕业时，朋友让李瑞英陪她去考广播学院。
李瑞英在保安亭候场时打起了瞌睡。
在她抬头的一瞬间，
看到旁边有个老人在看报纸。
老人年纪大了，眼神不好使。
李瑞英对老人说：
“您看到哪了？我给你念吧！”
老人笑了笑把报纸递给李瑞英。
李瑞英拿着报纸指一段读一段。
读完后老人对李瑞英说：
“小姑娘读得不错，你可以考考广播学院。”
李瑞英当时没想过要走这条路。
因为家里从来没人跟她说过她适合当播音员。
这位老人是第一次这样对她说。
回家之后李瑞英开始思考，
难道我真的适合播音员吗？
老人这句话让她动了念头。
没过几天她就报名参加广播学院的招生考试。
面试时她看到监考官一下就愣住了。
这不就是那天在保安亭看报纸的老人吗。
这位老人就是播音与主持学院院长张颂。
张颂是李瑞英的贵人。
如果不是张颂的一番指点，
或许李瑞英不会走上这条路。
1979年，李瑞英入读北京广播学院。
平日里她除了读书上课，就是和男朋友张玉燕在一起。
张玉燕在北京大学读经济学。
李瑞英和张玉燕是青梅竹马。
两个人一起在胡同里长大。
当李瑞英提出想做播音员时，张玉燕第一时间支持她。
男才女貌，势均力敌形容他们俩人再不为过。
同样优秀，还能无条件支持对方所有决定。
一起长大，一起留在北京上大学。
街坊四邻以为李瑞英和张玉燕这辈子都不会分开。
然而，大学毕业后李瑞英被分到江苏做主持人。
张玉燕想去社科院读研。
这对青梅竹马第一次面临分离。
还是张玉燕向李瑞英承诺：
“等我毕业了就去南京找你。”
听到这句话，李瑞英才放心离开北京。
李瑞英端庄秀气，爱慕者众多。
可是李瑞英都不感兴趣。
面对同事的追求，
李瑞英直接表示自己已有男友。
张玉燕每次放假都会过来陪李瑞英。
1986年，26岁的李瑞英调回北京。
李瑞英回到北京广播学院当老师。
同年，张玉燕毕业。
李瑞英和张玉燕领证结婚。
俩人再也不想分开。
李瑞英在学校没当多久老师，就被自己的贵人张颂老师推荐到中央电视台。
02
1990年，30岁的李瑞英担任北京亚运会解说。
一年后，李瑞英成为央视春晚主持人。
李瑞英在央视越来越受重视。
在工作中她十分努力，
上班从未迟到，每天都很认真地在备稿、练习。
从未掉过链子。
1996年1月1日，央视准备把新闻联播改为直播。
这是首次尝试，要保证万无一失。
领导再三考虑，派出李瑞英和罗京先直播两周看效果。
这个通知下来的时候，李瑞英和罗京肩负重任。
能力越大，责任越大。
因为他们代表央视的形象。
不能有任何差池。
好在两位专业水平过硬，心理素质超乎常人。
原打算只试播两个星期。
在李瑞英和罗京堪称完美的试播后，
领导决定让直播形式继续延续。
直到今天，新闻联播依然是直播形式。
这是一代一代的传承。
李瑞英和罗京是所有后辈学习的榜样。
28年来，李瑞英从未有过失误和突发状况。
不是她幸运，是她太敬业了。
台上口播流畅、时间精准、神态轻松自然。
只有她自己知道她在台下付出了多少。
李瑞英半夜经常做噩梦。
梦见直播出事故了，梦见话筒丢了，梦见自己起床起晚了。
梦见临开播前发现满篇稿子全是不认识的字，再查字典已经来不及了。
因此，李瑞英私下把新华字典翻烂了，
新华字典每一页的字她都能准确无误地念出来。
所以她从未因口误罚过钱。
央视主持人李梓萌说：“说错一个字就要罚200。”
倪萍说李梓萌：
“李梓萌刚来台里工作的时候，住在出租屋，现在20多年了，她还一直在租房子住。她买不起房，为什么买不起？大家都知道央视新闻部有个规定，读错一个字罚200，错一次罚一次。你想啊，李梓萌上完《新闻联播》又上《晚间新闻》，以我四舍五入的算法，李梓萌别说挣工资了，弄不好还是贷款上班，贷款播音。
白岩松第一个月上岗，一直读错字。
工资还不够交罚款。
一个月下来，白岩松工资已经被扣光，还欠了节目组几十块钱罚款。
而李瑞英却从来没被扣过钱。
她付出了百倍千倍努力。
正因如此，李瑞英非常受观众爱戴。
可谁也想不到，
有一天敬业竟然会变成李瑞英口碑崩塌的原因。
03
1998年，37岁的李瑞英如往常一样在演播室等待准备直播。
临开播前，李瑞英接到家里电话：
“孩子坠楼了，身上全是血，我不敢动孩子。”
李瑞英一向保持清醒和警惕，
可听到这句话的一瞬间，李瑞英大脑一片空白。
短暂迟疑过后，李瑞英说：
“先送孩子去医院，我马上过去！”
挂完电话李瑞英就起身往外走。
她动静特别大，
整个演播室都在看她。
“你去哪啊，马上开始了！”
李瑞英摇摇头，冷静地说道：
“我没事。”
直播正常开始，李瑞英和往常一样镇定自若。
直播一结束，李瑞英衣服都来不及换就往外走。
同事都能看出来她有事，
但谁也没想到竟然是她儿子不慎坠楼了。
这么严重的事，李瑞英竟然还能正常工作。
同事们知道后惊叹不已。
对李瑞英非常敬佩。
只有同事才知道，如果李瑞英当时扔下工作往外走，
同事们临时找不到主播来替她。
而且这个损失李瑞英承担不起，
她更不想拖累同事。
儿子说没有怨言是假的，不过儿子也知道妈妈身不由己。
别人的妈妈可以陪孩子去开家长会，
可以接送孩子上学放学。
孩子生病妈妈都在身边照顾。
可自己妈妈缺席太多他成长的时刻。
李瑞英对儿子有愧疚，但不觉得遗憾。
因为陪孩子时间多了，工作就要耽搁。
陪工作时间多了，孩子成长就要错过。
因为她是国家培养出来的，所以她要竭尽所能回报国家。
丈夫张玉燕理解妻子，
张玉燕帮妻子给家人说好话，让家人理解她的工作。
可是观众不原谅她。
这件事传出去后，很多观众要换掉李瑞英。
“冷血妈妈！”
“眼里只有挣钱，没有孩子！”
无数个罪名扣到李瑞英头上。
家人能原谅李瑞英，可是观众不原谅。
大张伟曾说过一句话：
“有时候天都能原谅你，观众他不会原谅你。”
直到那年，李瑞英获得“全国播音作品一等奖、z府奖”
才堵住悠悠众口。
儿子长大后也渐渐会替妈妈考虑。
有一次李瑞英发现儿子的家长联络人上，只写了父亲一栏，而母亲一栏空着。
李瑞英心里有些难受。
小心翼翼地问：“儿子，你为什么不写妈妈呢？”
儿子说：“因为你是主持人，我不想让大家知道，这样会省去很多麻烦。”
李瑞英感到很欣慰，儿子会为妈妈考虑了。
李瑞英平日里还会为节目组做调研，
她想在基层了解百姓最需要的事。
李瑞英:现在不是走基层比较多嘛，就在走基层的过程中，我觉得也别忘记自己这个职责。其实在不经意中也会发现很多题材，因为走到哪都是一个调研的机会，就是也未必非要组织去调研，我觉得每个人身边都可以去做一些事情，搜集什么的。所以我一般就是发现一个线索以后，再找一些人做调研，然后再上网查查资料，就看看大家对这个反映，因为毕竟了解的怕是很片面的一点。现在我这么多年做提案，觉得提案不见得是问题有多大，具体就是要把问题说出来，然后再怎么解决，有很好的建议，不要把问题都堆在那儿，说这个事指责哪个部门，其实我觉得解决不了问题。就是应该通过广泛的调研和运用你自己所学的知识去帮助出谋划策去解决这个问题，为解决这个问题出点点子，或者是做个调研，我觉得这样的话，大家就能群策群力，把这件事从方方面面的渠道给做好。
还有一个就是我们去儿童医院，上次我们台不是做了一个儿童医院医患关系的报道，我觉得那个深入调查也是挺好的，其实我们从孩子小到孩子长大，或者我们同事的小孩比较小，去儿童医院就诊的时候也会发现一些，比如现在儿童医院的这种资源，比如说它还有需要进一步加强的地方，我们也是比较关注还有残疾人的问题，比如我们台现在增加了，咱们中央电视台就增加了一个手语的共同关注，有手语了，然后这次我们转播的也是用了一些手语。实际上关心、爱护弱势群体是方方面面共同努力的。
然后我们也募集了一些社会上的人去给老少偏穷的孩子们去赠一些字典，我觉得字典是一个工具书，而且可以推广普通话，认识字，字的含义，它不光是有读音，它还有含义怎么用，我觉得是一个文化的问题。所以这事儿今年还想继续想想办法再呼吁。
04
2014年53岁的李瑞英和搭档张宏民一起向央视递交辞呈。
康辉已经接替了李瑞英。
看似一切都已安排妥当，
但还是引起许多人不满。
水均益在节目上公开指责李瑞英：
水均益：“我给你说一个真实的感受啊，开了一个很坏的头，你知道吧，啥意思啊，就是50岁出头。老一点儿，褶子多一点儿，然后嘴稍微不利索一点儿，腿不太利索一点，您就得退吗？那这是什么意思呢？这是一种倒退的概念，是稍微稍微上点年纪就不能干了？是吧，这不好。但是具体是什么原因咱不知道，但是我觉得如果是简简单单是现在这个原因的话，不好，不好不好，太不好了，这让我觉得后脊梁发凉，是吧！”
曹可凡：“我还是回到刚才讲胡适先生这句话，就是做了过河卒子，我们只有拼命向前，没有退的可能。”
李瑞英一让位，必然给了年轻人很多机会。
老人压力自然越来越大。
在此之前，主持人是到年龄才退休的。
比如邢质斌。
提前辞职这件事在网上掀起很长一阵风波。
然而，退休后的李瑞英也没有闲着。
李瑞英在外参加了不少节目，
自然是有出场费的。
她自己也开了培训班，讲授播音知识。
这一行为被网友评为：
“赚完央视钱，开始来外面捞金了。”
离开新闻联播舞台的李瑞英，一改往日黑发形象。
染了一头金发，穿着也比以前时尚了。
这和观众眼中在直播间端庄、大方的李瑞英完全不符。
一时间舆论全都倒向李瑞英。
李瑞英在外赚钱是真。
但是她想把自己的专业知识教给更多人也是真的。
李瑞英想回馈社会，
教给想当主持人的学生专业知识。
赚点钱也无可厚非。
况且她心系贫困山区学生。
她这些年来资助过许多儿童，捐款数额高达百万。
还参加了很多公益活动。
李瑞英平日里为人也很亲切，
开演讲、做慈善、捐物资。
为贫困山区孩子送去字典。
她一直在用自己的力量回馈社会。