如何培训数据治理项目经理
数据治理是企业信息化建设深化的一个关键环节，是打通系统数据壁垒，构建数据体系和数据资产，实现企业数字化转型、智能化管理的重要基础。数据治理包括主数据治理和业务数据治理两个内容，通过主数据治理打通业务系统的主数据，保证各系统主数据的一致性、准确性和完整性，是数据集成整合的基础；而业务数据治理更多是在主数据的基础上对业务数据进行集成整合，通过数据抽取、加工、转换、汇聚构建数仓，并基于数仓进行可视化分析、数据报表、数据指标的配置。
数据治理项目一般都是以主数据治理为主，是一个非常典型的集成类项目，在实施这类项目时需要对产品、系统、业务等有比较全面的认知，而作为项目经理更应该全面掌握各个实施环节，除了把控好项目进度和风险，更要对项目中的关键点、技术点、集成点有清晰地了解，并能在项目中熟练灵活的应用，才能保证项目的实施和交付。
总体说明
数据治理方案主要是满足企业系统间的主数据治理、统一、集成等需求，并完成跨系统的主数据整合，涉及MDM、ESB平台以及各个业务系统，需要基于平台构建主数据体系，实现系统和数据整合。
1.方案说明
数据治理项目以MDM主数据平台为核心，通过ESB企业服务总线实现系统间的集成与对接，从而满足打通业务系统主数据、完成主数据的统一治理、归集、整合的目的。
从业务的角度而言，MDM主数据平台不会直接参与到的具体业务流程中，更多的是从系统底层的基础数据出发，对留存在各个业务系统中的主数据进行整合、清洗、统一，从而保证主数据的一致。
一般而言，在进行系统建设时，不同的主数据会维护在不同的业务系统中，而MDM主数据平台就是将分散在各个系统的主数据抽取出来，并进行数据清洗、合并、校验，最终在主数据平台落地，并根据实际需要将清洗校验后标准主数据分发给下游系统。
2.集成模式
MDM主数据平台的实际应用更多体现在基础数据层面，数据治理的目的也是实现主数据的统一，并不会直接参与企业的业务流程，很难直接体现平台和项目价值，所以在实际项目中，MDM平台往往都会和其他产品组合形成标准的集成方案，并通过集成业务系统实现主数据治理效果的有效落地和展现。
首先MDM平台通过ESB企业服务总线和业务系统进行集成，实现与各个业务系统的主数据同步、分发，实现各个业务系统基础数据的统一。另外治理后的主数据可以结合DAP数据分析平台构建数仓，进行可视化分析或建立数据报表，或者结合IDM统一身份管理平台构建5A安全管控，实现统一认证、统一权限等业务。
3.能力要求
对于数据治理项目的项目经理，首先需要具备项目管理的能力，能够把握项目进度和风险，协调各方资源推进项目。由于主数据治理项目主要是完成跨系统的基础数据统一，需要打通各个系统的数据或服务接口，实现数据的同步分发，所以在实际项目中需要经常和客户方、系统厂商沟通，要具备沟通协调的能力，协调各方资源，保证项目推进。
作为项目负责人，需要对项目涉及的MDM、ESB等产品有充分了解，熟悉各产品的功能和使用流程，能够充分掌握不同产品功能如何满足具体业务场景。作为主数据治理项目，对于MDM平台常用的模型配置、编码规则、校验规则、数据清洗、集成接口等功能要掌握其具体应用方式。
在主数据集成的过程中，需要充分了解各个系统的情况，以及在实际业务中数据的维护、流转形式，全生命周期的管理方式等，所以对于项目人员，需要了解实际业务，明确在实际业务中有哪些主数据，这些主数据如何管理、如何维护、涉及哪些角色，只有清晰业务，才能保证充分利用产品功能，保证实施效果。
产品方案
数据治理方案是通过MDM和ESB产品组合形成的解决方案，在进行实际项目实施时，为了保证主数据效果的落地以及实际业务需要，一般除了进行主数据治理外，还会进行业务集成的内容，所以对于项目人员，则需要充分了解方案的内容。
而对于项目人员的培养，则需要从产品、方案等方面进行强化，通过学习产品掌握基础，再通过样例、POC深化业务，通过反复学习、反复迭代，提升能力和价值。
1.掌握产品
对于项目经理而言，需要充分了解自己所负责项目涉及的相关产品，需要熟练使用产品，了解产品的各个功能模块，以及在不同业务和集成过程中，各个功能如何配置，如何和其他系统结合，实现数据的传输交互。
MDM主数据平台：
1.数据管理，包括主数据和参考数据的新增、修改、审批、发布、归档等全生命周期管理过程；
2.主数据创建，数据建模、功能建模的配置，树形管理、简单列表、树形表格等不同模型的具体配置过程，元数据以及参考数据的配置；
3.数据质量，编码规则、校验规则、清洗规则的配置，以及编码生成、历史数据清洗和数据维护校验的具体应用方式；
4.数据集成，主要是源头系统到MDM的同步，以及MDM到下游系统的分发，主要熟悉相关的API接口，了解接口的作用和参数，以及对BPM流程的配置和使用。
ESB企业服务总线：
1.需要掌握ESB平台的基础功能和使用方式，了解ESB产品在实际项目中可以满足的具体业务，以及和业务系统集成交互的具体方式；
2.在主数据治理方案中，ESB的主要作用是支撑MDM进行主数据的同步、分发，其中又以通过ESB开发主数据的同步流程为主要内容；
3.ESB集成流程的开发主要包括：API注册、集成场景配置、集成流程开发、安全机制及监控报警，API注册主要是对MDM以及源头系统进行接口注册，在配置集成场景时需要使用对应的API，再通过ESB设计器开发集成流程，并部署到服务器进行测试；
4.在主数据治理项目中，为了体现主数据治理的效果，也会在实施内容中添加业务集成的内容，即在基础数据统一的情况下，实现跨系统的业务单据集成，而业务系统需要通过ESB的API注册、代理、配置等实现，所以需要了解ESB的相关功能；
5.安全机制主要是对集成场景添加调用限制，包括token、黑白名单等，同时对集成流程的运行进行监控，配置邮件、短信等报警机制，在流程异常时进行报警通知。
2.基础样例
对产品的了解和掌握，不仅仅是通过学习各个产品，更多的是要掌握具体的业务场景和集成模式，在为了加强产品的业务特性，降低上手难度，在ESB产品中预置了主数据治理和业务集成的样例，通过样例学习，可以更加快速地掌握产品的实际应用。
主数据治理：
1.包括MDM和ESB两个产品，以MDM为主，ESB辅助MDM完成主数据的同步、分发集成；
2.在样例中预置了组织、岗位、人员、客户、供应商、物料等主数据的集成，可以通过样例学习主数据的集成模式，以及在实际项目中如何开发、配置主数据的集成场景；
3.在学习样例的过程中，不仅可以学习产品功能的使用，同时也能对相关的服务接口、处理逻辑等加强了解，以便在实际项目中可以灵活应用。
业务集成：
1.业务集成样例也是MDM和ESB两个产品，但是它的侧重点在于通过ESB实现业务、财务单据的集成，其中MDM主要是辅助建立基础数据的关联关系；
2.样例中预置组织、岗位、人员、客户、供应商、物料、会计科目、核算项目等基础数据的同步、分发，保证系统间基础数据的一致，同时预置了财务单据、财务凭证的集成场景；
3.通过学习业务集成样例，在学习产品功能的同时，更多的是了解业务集成的模式，以及在集成过程中MDM发挥的作用。
3.内部POC
内部POC又包括iPOC、dPOC，是数通畅联基于实际项目的业务场景和最佳实践，同时结合主数据治理、业务集成、统一身份、数据分析等样例组合构建的综合性方案，在方案中都包含MDM产品，通过MDM进行主数据治理，保证主数据的一致、统一。不过在iPOC中MDM还支持了统一账号的业务，通过MDM统一后的人员数据为IDM平台提供账号信息，实现统一登录账号的和统一认证的业务。dPOC中通过MDM治理的主数据汇总到数仓中形成维表，为数仓建设和可视化分析提供基础数据支持。
POC的学习是在样例基础上的进一步深化，通过POC了解MDM更深层次的应用。对于项目人员而言，熟悉POC的内容，一方面可以了解MDM更多的应用场景，在项目实施过程中能够向客户方阐明MDM产品的价值，以及后续围绕主数据治理的信息化发展和建设方向。另一方面因为POC也是iPaaS集成中台和dPaaS数据中台方案，所以熟悉POC也有利于相关项目的实施交付。
项目调研
对于数据治理项目的项目经理，了解产品和方案，熟练掌握产品使用和业务场景是基础的技术能力之一，除此之外项目管理沟通交互的能力也非常重要，需要掌握项目具体的实施流程，把控项目实施交付过程中的进度、风险。
1.调研内容
因为数据治理项目主要的内容就是主数据集成治理，所以在调研过程中主要围绕主数据展开，了解主数据的建设内容、实施范围、集成模式等。
1.关键用户：在调研前首先要明确关键的用户和人员，包括客户方领导、技术人员、业务人员等，明确人员职责以及和项目的交集，同时也对对其他系统厂商等相关人员进行确认；
2.系统调研：主要对已建以及在建系统进行调研，明确有哪些系统，使用情况如何，哪些人员使用，包括哪些业务、哪些数据等；
3.业务调研：主要对项目的核心业务进行梳理和调研，了解具体业务场景，并基于业务场景分析各个系统的集成点，以及相关的基础数据集成需求；
4.数据调研：根据系统、业务以及客户方的需求，确认本期项目需要建设的主数据范围，以及需要集成的业务系统和业务场景。
2.需求分析
针对调研的结果进行梳理分析，对内容进行分类识别，对相关需求进行梳理归纳，并在梳理的过程中和MDM、ESB等产品功能进行适配，确认哪些需求产品可以满足，哪些不能满足，哪些需要进行产品扩展。
1.产品可以满足的内容，直接用产品功能支持，确认对应的具体功能，以及的实现方式；
2.对于需产品不满足的内容，及时和研发人员沟通反馈，确认产品是否可以扩展，如何可以扩展，明确具体的实现方式，如果不能扩展，也要提出适当的替代方案。
在梳理需求的过程中，要结合客户的实际业务，从场景出发进行需求梳理，明确相关需求与业务的结合点，并且整理对应的需求说明书。
3.沟通明确
在进行需求梳理的过程中，对于不明确的内容需要反复进行沟通确认，明确具体的需求点和业务点，保证整理的需求符合客户的想法和预期，才能保证最终项目落地的效果。在需求调研的过程中，需要输出需求规格说明书，并且作为蓝图阶段等交付材料，在蓝图阶段需要对需要进行确认，并且需要客户方关键用户进行签字确认，保证双方达成一致，避免后续出现实施效果无法满足需求的情况。
作为实施方项目经理，沟通交互是一项非常重要的工作，需要高频和客户方、系统厂商进行沟通交互，对项目需求、业务、场景等内容进行确认，以及实际业务进行需求的梳理，同时将需求和产品功能匹配，对于不满足的功能进行反馈优化。
项目实施
项目实施阶段主要是根据前期需求和蓝图确认的内容，推进项目内容的实施落地，在实施过程中，除了需要把握项目的进度和风险，还需要关注实施内容和边界，需要按照主数据治理的标准流程进行实施。
1.明确边界
在项目蓝图阶段，需要根据需求制定明确的实施计划，并且进行计划分解，分解到具体人天，在实施过程中需要按照计划进行实施推进，进行过程中严格监控项目进度，如果出现计划偏差，要及时确认原因，进行问题处理，保证项目进度。同时在实施过程中需要控制实施边界，对于计划外的实施内容，要尽量避免，如果确实需要，需要制定对应的需求变更。如主数据实施的类别，业务集成的单据数量等内容会对项目计划产生比较大的影响，都需要及时进行计划变更，但是如果是增加主数据分发的系统数量，由于是主数据提供的标准，下游系统自行接收，对项目实施计划影响较小，可以直接在实施过程中进行，但是需要及时更新相关的文档资料。
2.标准确立
对于数据治理项目，标准规范的建设是至关重要的，在蓝图阶段就需要对主数据的相关标准进行规划建设，包括主数据管理标准、主数据标准、主数据集成标准、主数据清洗标准等，并严格按照标准进行实施，同时在实施过程中对相关标准进行优化，从而保证主数据治理的过程标准化、规范化，为后续项目的实施以及客户方接手项目成果提供依据。
3.项目培训
项目培训是项目过程中一项非常重要的内容，对于实施团队而言，通过培训不仅可以加深对项目业务、场景的理解，也能更好地进行知识转移，将实施成果交付客户，对于客户而言，通过培训可以充分掌握项目的内容，后续可以自行进行管理维护，提升信息化建设的价值和意义，也能提升团队的能力。
对于数据治理项目而言，培训不是一次性的工作，而是在整个项目建设期都要进行的内容，并且需要让客户方的技术人员直接参与到项目中来，通过参与项目，了解产品的使用、集成的模式，提高对项目的认知和理解。并且在培训过程中需要不断地输出相关的资料，对内可以作为项目的总结资料，为后续同类项目提供借鉴，对外可以帮助客户更好地掌握项目的情况。
总结分析
数据治理项目是目前数通畅联解决方案中非常重要的一部分，并且在集成中台、数据中台、企业中台等综合性解决方案都有对应的内容。对于实施人员来说，掌握数据治理方案以及相关产品的使用是一项重要的能力和要求，而要培养一个合格的数据治理项目经理，则需要一套完善的培训体系。
1.培训方案
数据治理项目由于涉及到多系统的集成，同时也需要深入到实际业务中，所以在培养过程中，需要能够从业务、从场景出发进行学习，而内部的基础样例以及POC提供了非常全面的业务场景，能有效地加快学习的效率。并且在学习过程中也能加强对产品的深度理解，能够更加清晰地了解企业信息化建设的思路和方向，那么在后续参与项目管理以及售前工作的过程中，也能更有针对性，对个人能力的培养和提升起到非常积极的作用。
2.培训体系
培训体系的建立是一个不断迭代、不断优化的过程，根据实际变化不断完善，一套完善的培训体系是要将个人能力的提升和公司的发展有效结合，起到相关促进、相互提升的作用。要培养一个合格的数据治理项目经理，需要从产品、方案、业务、管理等多个层面进行提升。产品是基础，通过学习产品掌握产品的使用以及典型场景；通过产品组合形成方案，了解具体的业务，结合业务分析产品的应用和价值；再通过参与项目了解真实的业务逻辑，以及和产品、方案的结合，分析具体的落地效果；通过参与多个项目了解项目的管理过程，强化对项目的理解，提升管理能力，才能逐渐走到项目经理的位置。
3.意识形态
培养一个项目经理除了有相应的培训方案和培训体系外，对于被培养人员需要有提升的意愿，只有个人有提升的意识和想法，再结合相应的培养体系才能真正提升个人的能力，所以在进行项目经理培养时首先要选人，合适的人做合适的事才能保证资源的有效利用，无论对团队还是对个人都能起到积极的作用。
企业数据治理是企业信息化建设过程中一项非常重要的内容，很多企业都在积极推动相关内容的建设，通过数据治理不仅可以进行企业系统的集成、数据的打通，更重要的是构建企业数据资产，支撑企业的数字化转型。而为了保证数据治理项目的有效落地，真正为客户带来价值，一个合格、优秀的项目经理会起到非常重要的作用，所以无论是团队还是公司，都在加强人才的建设，来保证项目的最终效果。
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